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文档简介

1、重点零售客户管理重点零售客户管理之主要问题及应对方法问题处理方式问题处理方式发现问题搜集问题了解问题处理方案处理问题就是论事，着眼于处置外表问题急于处置每一件事没有方案，也不了解对方的方案和流程不能以品类的角度去对待问题不能以市场的角度去对待问题急于让每一个投入都有相应的报答局限于一个部门的单兵作战的协作零售商在谈贸易条件谈判时会涉及到很多内容。零售商很清楚条件的内容，但我们却经常因不了解细节及计算方法而在谈判中非常被动。我们怎样做会在这方面有所提高？分销规格单品销售量单品销售额利润率利润额我司竞品A竞品B新产品加价率新产品加价率新产品刚投入市场费用较高假设库存始4箱4每日销售1箱3订单间隔3

2、天2平均送货1天1每次订单3箱01234567库存控制目标：可用库存可用库存=实有库存+在途库存库存控制在几天每天销售几箱订货间隔几天销售几天安全库存几天安全库存平均库存库存控制目标促销目的：提高知名度、打击竟品、添加销量。目的产品：活动对象：活动方式：促销预算：行动方案：采购部系统部营运部储运部产品信息更新系统货架设计准备更新货架安排产生订单接受订单送货产品安计划摆放货架产品分销到分店沃尔玛运作流程沃尔玛运作流程最快（天）最慢（天）新规格826价格更改35条玛1016包装1016产品删除525沃尔玛资料变更时间沃尔玛资料变更时间采购数据部门店采购部门店新品信息样品数据录入采购通知新产品首张订单产品上架促销计划货架陈列安排新产品信息活动安排42天28天21天7天沃尔玛新产品上市推广进度沃尔玛新产品上市推广进度推销员 一次，英国和美国的两家皮鞋工厂，各自派了一名推销员到太 平洋上某个岛屿去开辟市场。两个推销员到达后的第二天，各给自 己的工厂拍了一份电报回去。 一封电报是：“这座岛上没有人穿鞋子，我明天搭第一班飞机 回去。

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