中层管理培训

1、中层管理培训“九阳神功,免费学习, 时机难得！定位之后，要明确标定位之后，要明确标示示用完之后，要物归原用完之后，要物归原位位作的人觉得干净、卫生而产作的人觉得干净、卫生而产生无比的干劲。生无比的干劲。第1个S整 理第2个S整 顿第3个S清 扫第4个S清 洁第5个S修 养-区分“要用与“不要用的東西-將不要用的東西清掃乾淨-將要用的東西 定出位置置放-时时保持美观、干净-使员工养成好习慣遵守规那么地、物人二二 会议管理会议管理会议要素会议要素 会议的目的会议的目的 会议的种类会议的种类 会议的频率会议的频率 会议本钱的计算会议本钱的计算 会议标准会议标准 会议前的准备会议前的准备 会议记录会议

2、记录会议的目的会议的目的 开展有效的沟通开展有效的沟通 传达资讯传达资讯 监督员工、协调矛盾监督员工、协调矛盾 达成协议与解决问题达成协议与解决问题 资源共享资源共享 开发创意开发创意 鼓励士气鼓励士气 稳固主管地位稳固主管地位会议的种类会议的种类 按人数分类按人数分类按开会方式分类按开会方式分类 按开会目的分类按开会目的分类1.1.团队会议团队会议2.2.一对一会一对一会议议1.1.面对面会议面对面会议2.2.电话会议电话会议3.3.视频会议视频会议1.1.宣布人事安排、讲解政策宣布人事安排、讲解政策的会议的会议2.2.当众表扬或批评别人的会当众表扬或批评别人的会议议3.3.临时处理突发事件

3、的会议临时处理突发事件的会议4.4.固定的团队会议固定的团队会议5.5.集思广益的会议集思广益的会议会议的频率会议的频率固定的部门会议：固定的部门会议：建议频率：至少每月一次本卷须知：不能多与每周一次，否那么容易形成拖沓的不良习惯；将会议时间记录在笔记本上，以防因一时疏忽造成工作上的被动。建议频率：至少每两月一次建议频率：至少每两月一次本卷须知：利用全体大会通报本卷须知：利用全体大会通报政策，但不能频繁，否那么回政策，但不能频繁，否那么回给公司造成沉重的负担。给公司造成沉重的负担。全体会议全体会议建议频率：随时建议频率：随时本卷须知：切忌太频繁，否那本卷须知：切忌太频繁，否那么会使员工感觉日日

4、有危机，么会使员工感觉日日有危机，会让公司陷入工作无序的可怕会让公司陷入工作无序的可怕境地。境地。处理突发事件的会议处理突发事件的会议建议频率：按需要建议频率：按需要本卷须知：可以按需要天天发本卷须知：可以按需要天天发生，但是会议长度最好不要超生，但是会议长度最好不要超过过1小时。小时。一对一会议一对一会议会议本钱的计算会议本钱的计算 会议的时间本钱 直接的会议本钱 效率损失本钱会议标准会议标准 时间安排方面的标准 固定的会议流程标准 会议本身要遵守的规那么时间安排标准时间安排标准上午上午8-9点之间，正是员工从家到公司，准备开始一天工作点之间，正是员工从家到公司，准备开始一天工作的时候。这个

5、时候的员工，心绪尚且混乱，还需一段时间的时候。这个时候的员工，心绪尚且混乱，还需一段时间才能进入工作状态。因此，试图在这一时间段举行会议、才能进入工作状态。因此，试图在这一时间段举行会议、试图让员工回应会议提议或进行业务分析，从人的生理和试图让员工回应会议提议或进行业务分析，从人的生理和心理角度来看，是不现实的。心理角度来看，是不现实的。上午上午9-10点之间，员工已经开始进入工作状态。在这个时间点之间，员工已经开始进入工作状态。在这个时间段最适合进行一对一的会谈，同样也是进行业务会谈的最段最适合进行一对一的会谈，同样也是进行业务会谈的最正确时机。正确时机。上午上午10-12点或下午点或下午1

6、-3点之间，最适合调发动工集思广益。点之间，最适合调发动工集思广益。大家利用头脑风暴，不断想出新点子、新方法。大家利用头脑风暴，不断想出新点子、新方法。下午下午3-5点之间，最好不要安排会议。这个时段的员工开始点之间，最好不要安排会议。这个时段的员工开始进入一天当中的倦怠期，人人希望马上回家，在这个时段进入一天当中的倦怠期，人人希望马上回家，在这个时段举行会议往往会事倍功半。举行会议往往会事倍功半。固定的会议流程标准固定的会议流程标准开场白澄清观点展开讨论推动到达一致总结安排下次会议备忘录跟踪方案会议本身要遵守的规那么会议本身要遵守的规那么1.会议通知后要收集反响信息2.在会上要维护别人的尊严

7、3.要有人提出不同的意见4.会议要能准时开始、准时结束5.会后要能拿到书面的记录6.参会者要履行反响职责 开会前的准备工作开会前的准备工作 是否要开会 准备工作核对单 主持人的准备工作如果已经按惯例每周聚会会议本钱太大还有比开会更好的方法没什么特别的事情要讨论你是唯一做决策并且知道该怎么做的人开会让他人参与只能把问题弄糟无需开会的五个如果无需开会的五个如果如果必须把信息同 时传达给很多人 有些事情需要当众表扬或批评 要让别人参与决策以集思广益听取部门汇报工作给小组委派任务必须开会的五个如果必须开会的五个如果 会议准备工作核对单会议准备工作核对单1.了解会议的目的3.确定会议的形式5.决定会议的时间7.决定会议的地点9.确定出席人数11.是否准备会议名签13.是否安排与会者住宿15.确定视听教材17.准备会场周边位置图19.确定自己人的相关资料2.是否一定要开会4.安排会议的议程6.确定会议的主持人8.研究会场如何布置10.安排出席者座位12.是否安排交通工具14.是否发出了会议通知16.确定辅助教材18.是否要求与会者准备资料20.是否安排会后娱乐工程并做好事先通知会议记录的会议记录的7大建议大建议v重要的会议应该进行录音重要的会议应该进行录音v定期召开的会议不用录