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文档简介

1、领导科学1313.1领导绩效概述领导绩效概述一、领导绩效的含义1、绩效的含义指一定的行为主体在工作和活动中所取得的成就或产生的积极效果。2、绩效主要构成:目标、投入、效率、效果、效益等要素构成。3、领导绩效的含义:指特定的领导主体在一定时期内实施领导活动所取得的效果效益的总和。13.1领导绩效概述领导绩效概述二、领导绩效的特点是(P237)p客观性p综合性p动态性p具体性p公共性p基础性p继承性13.1领导绩效概述领导绩效概述三、领导绩效的基本内容1、用人效能:指领导者选配、组织和使用有关人员的能力和效果。2、决策绩效:指领导者在制定并实施有关政策和方案时所体现的能力和达到的效果。3、办事绩效

2、:指领导者履行职责处理日常事务的主要能力、效率和效益。 13.1领导绩效概述领导绩效概述4、时间绩效 :时间绩效是衡量领导者管理、利用时间的尺度。5、整体贡献绩效:主要体现在领导者和被领导者所追求的共同目标上,指同一领导组织整体目标的实现程度。 13.1领导绩效概述领导绩效概述四、领导绩效的作用(1)是领导活动的出发点和归宿。(2)是衡量领导工作成效的重要尺度(3)是评价、选拔、任用领导干部的主要依据 (4)是领导发展的驱动力13.2 领导绩效考评的意义和内容领导绩效考评的意义和内容1、领导绩效考评的概念就是考评主体采取特定的方法对被考评者的领导效果及其影响因素进行测量并对其领导能力进行评价的

3、活动。2、领导绩效考评的类型 根据领导层次不同划分 根据考评主体的不同划分 根据考评时间不同划分 根据考评的方式不同划分 根据考评对象工作性质不同划分 根据考评的目的不同划分13.2 领导绩效考评的意义和内容领导绩效考评的意义和内容13.2 领导绩效考评的意义和内容领导绩效考评的意义和内容3、领导绩效考评的意义 领导绩效考评有助于明确领导活动的正确导向 领导绩效考评有利于强化领导者及其领导活动的监督 领导绩效考评有助于推动领导制度的创新 领导绩效考评有助于改善领导作风 领导绩效考评有助于提高领导者素质 领导绩效考评有助于发现和培养人才13.2领导绩效考评的意义和内容领导绩效考评的意义和内容4、

4、领导绩效考评内容(1)领导者个体绩效的考评内容 德的考评 能的考评 勤的考评 绩的考评 廉的考评13.2领导绩效考评的意义和内容领导绩效考评的意义和内容(2)领导集体绩效考评内容 决策绩效考评 用人绩效考评 办事绩效考评 组织的整体贡献绩效考评13.3领导绩效考评的原则和方法领导绩效考评的原则和方法一、领导绩效考评的原则1、客观公正原则坚持客观公正原则应该做到以下三点: 考评者要诚实正直,公正无私,严肃认真,尊重事实,实事求是,不以偏概全。 考评程序要科学规范,考评标准要合理统一,考评方法要具体有效。 考评材料依据必须真实准确。13.3领导绩效考评的原则和方法领导绩效考评的原则和方法2、民主公

5、开原则民主:要坚持走群众路线,让下属和公众参与考评、监督考评。公开:要将考评对象、时间、程序、内容、标准等事项在一定范围内公诸于众,以便有关人员进行监督。13.3领导绩效考评的原则和方法领导绩效考评的原则和方法3、全面系统原则为此在考评中要做到以下几点:p 显绩考评与潜绩考评相结合。p 政治和业务相结合。p 眼前和长远相结合。p 局部和全局相结合。p 主观和客观相结合。p 目的和手段相结合。p 领导者个体考评与领导集体考评相结合。p 考评与奖惩相结合。13.3领导绩效考评的原则和方法领导绩效考评的原则和方法4、注重实绩原则 考察工作数量和质量确定领导者绩效 通过纵向和横向比较来衡量其政绩大小

6、通过综合效益论优劣,看经济效益和社会效益 正确处理个人绩效和集体绩效的关系13.3领导绩效考评的原则和方法领导绩效考评的原则和方法5、科学规范原则 科学确定考核标准。 建立健全科学合理考评制度,完善考评程序和考评准则。 绩效考评方式方法、程序规则要符合法律规定,依法考评。13.3领导绩效考评的原则和方法领导绩效考评的原则和方法二、领导绩效考评的程序 准备阶段 实施阶段 结束阶段13.3领导绩效考评的原则和方法领导绩效考评的原则和方法三、领导绩效考评的方法1、领导绩效考评的基本方法p领导考评和群众评议相结合p平时考评与定期考评相结合p定性考评与定量考评相结合13.3领导绩效考评的原则和方法领导绩

7、效考评的原则和方法2、领导绩效考评的具体方法1)、调查研究法:考评主体通过各种调查研究的方式,如典型调查、抽样调查、实地观察、访谈法等。2)、民意测验法:包括投票法、对话法、问卷法等。3)、目标对照法,就是按照领导活动中预定的目标项目指标,检查其完成情况,从而评定被考评者的工作成效 13.3领导绩效考评的原则和方法领导绩效考评的原则和方法4) 比较考评法:就是通过选择一定的参照系来对比评价领导者效能的方法。关键:选好参照系,注意可比性。5)专家考评法:专业的考评者对被考评者进行考评的方法。6)统计分析法:把领导活动的目标分解成各项指标,对照工作的实际效果,运用统计数据检查领导任务完成情况,从而评价领导绩效的一种方法。13.3领导绩效考评的原则和方法领导绩效考评的原则和方法7)自我述职法:是领导者自我鉴定的方法,是对一定时期内工作情况进行总结,进行汇报的一种方法。8)模拟考评法:就是让考评者进入一个模拟的工作环境,要求他按照给定的条件进行模拟操作,用多种方法来观察他的行为方式、心理素质、反应能力等,并根据这些观察来测评其领导绩效的方法。具体方式包括:公文处理、模拟会议、即兴发言、情境模拟。课程结束课程结束 结束寄语: 加强自律,用功复习;加强自律,用功复习; 多看书领会知识、多做习题练习;多看书领会知识、多做习题练习

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