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文档简介

1、营销管理培训课程-缓解压力了解压力了解压力什么是压力界定压力识别病症测定压力了解压力了解压力 压力定义压力定义o 何谓压力o 对社会的影响o 对公司的影响o 对身体的影响o 对生理健康的影响o 对情绪的影响o 对决策的影响o 对家庭的影响了解压力了解压力 界定压力界定压力o 团队压力o 工作压力损失评估o 企业上下压力了解压力了解压力 测定压力测定压力o 观察统计数字o 个人压力测定o 团队压力测定o 社会压力测定分析诱因分析诱因社会变化公司变化应对变化工作分析关系评估环境评估日常生活分析诱因分析诱因 社会变化社会变化o 都市扩大化o 人口增长o 人口老龄化o 性别角色变化分析诱因分析诱因 公

2、司变化公司变化o 压力反响o 公司的重新设想o 改变运行方式o 遭遇新的工作文化o 到达极限分析诱因分析诱因 工作分析工作分析o 管理阶层和其他阶层的压力o 诸种工作的压力程度工作种类压力的相关诱因金融类销售人员技术类媒体类医疗类人事公关类分析诱因分析诱因 工作分析工作分析o 承受变化o 观察关系o 同事相处o 分析问题o 文化差异分析诱因分析诱因 环境评估环境评估o 了解公司o 改善环境分析诱因分析诱因 日常生活日常生活o 应付变化o 测定压力o 应对生活事变o 往返上下班战胜压力战胜压力端正态度设计策略积极行动整理台桌工作部署安排时间增进沟通建立平衡放松身体观察他人分析个性帮助他人战胜压力

3、战胜压力 设计策略设计策略o 考虑因素o 确定变化步骤o 缓解压力行动步骤：阶段举例说明第一阶段第二阶段第三阶段战胜压力战胜压力 整理台桌整理台桌o 清楚杂物o 保持整洁o 丢弃废物o 改善环境o 改善工作场所战胜压力战胜压力 安排时间安排时间o 分清主次o 安排工作o 分配时间o 行程中缓解压力战胜压力战胜压力 增进沟通增进沟通o 处理信息o 有效沟通o 共事合作o 文化差异战胜压力战胜压力 建立平衡建立平衡o 调整行为o 设置标准o 克制发怒o 积极思维o 学会说“不战胜压力战胜压力 放松身体放松身体o 工作中的放松o 电脑操作中稍作休息战胜压力战胜压力 分析个性分析个性o 了解性格类型o 识别策略o 注意变化o 行为评估战胜压力战胜压力 帮助他人帮助他人o 了解紧张o 评估关系o 帮助他人成认压力o 实施行动o 分享知识和经验o 支持他人业余生活业余生活尽情休息学会放松开展兴趣改善饮食业余生活业余生活 开展兴趣开展兴趣o 尝试新的业余爱好o 多做运动o

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