从战略到执行――精益六西格玛管理实践_图文

1、 砥曳 与臻 学 员 都 有 兴 趣 并 且 有 能 力 来 执 行 精 益 六 西 格 玛 项 目 ， 从 而 建 立 起 一 支 优秀 的骨干 队伍 。 （ ）项 目实 施 和 跟 踪 。 八 项 目 实 施 是 推 行 精 益 六 西 格 玛 最 关 键 的 环 节 。 在 项 目负 责 人 的 领 导 下 ， 通 过 的 方 法 ， 应 用 各 种 精 益 六 西 格 玛 工 具 ，改 善 现 有 的 工 作 流 程 ，解 决 价 值 流 过 程 中 出 现 的 问 题 ， 并 且 要 在 一 段 较 长 的 时 间 内 对 项 目取 得 的 成 果 进 行 跟 踪 防 止 出现 反

2、弹 现 象 。 在 英 格 索 兰 内 部 ，我 们 对 项 目 的成 功 与 否 有 着严 格 的评 判标 准 。 我 们 认 为 ， 在 短 期 内 改 善 某 个 问 题 并 不 难 。 难 的 是 如 何 维 持 改 善 的 成 果 。 因 此 ， 在 所 有 改 善 行 动 结 束 之 后 ，每 个 项 目还 必 须 跟 踪 至 少 三 个 月 时 间 ， 确 保 没 有 反 弹 后 才 能 正 式 结 束 项 目 ， 项 目负 责 人 正 式 将 改 善 后 的 流 程 移 交 给 倡 导 者 和 流 程 所 有 者。 （ ） 建 立 激 励 机 制 持 续 九 改善 的文化 。

3、在 公 司 内 部 必 须 建 立 相 应 的 激 励 机 制 ，对 优 秀 的 精 益 六 西 格 玛 项 目 进 行 奖 励 对 成 功 的 项 目 领 导 者 进 行 认 可 ， 从 而 激 发 员 工 的 荣 誉 感 ， 以 更 大 的 热 情 投 入 到 精 益 六 西 格 玛 的 行 动 中 去 从 年 推 行 精 益 六 西 格 玛 战 略 以 来 精 益 六 西 格 玛 项 目 在 公 司 内 外 都 获 得 了很 多 荣 誉 。 工 业 技 术 部 门 常 州 厂 提 高 库 存 周 转 率 的 项 目 荣 获 了 年 英 格 索 兰 主 席 奖 （ ， 这 是 全 球 英

4、格 ） 索 兰 公 司 最 高 荣 誉 奖 项 ：上 海 工 厂 图 黑 带 、 绿 带 选 拔 和 培 训 流 程 提 高 生 产 力 的 项 目 获 得 年 第 一 门 已 经 将 精 益 六 西 格 玛 基 础 模 块 培 训 列 为 新 员 培 训 的 组 成 内 容 确 公 司 自 己 的 黑 带 和 绿 带 队 伍 。 在 英 格 索 兰 大 学 的 支 持 和 协 助 下 目 前 季 度 全 球 丁 业 技 术 部 门 总 裁 奖 （ 。 另 外 ，英 格 ） 索 兰 还 选 拔 精 益 六 西 格 玛 项 目参 加 中 国 质 量 协 会 举 办 的 全 国 性 “ 西 六 格

5、 玛 优 秀 项 目 ” 评 选 活 动 并 有 两 个 黑 带 项 目获 奖 ，为 公 司 和 个 人 都 带 来 了极 大 的荣 誉 。 除 了 绿 带 或 黑 带 项 目 之 外 公 保 每 一 位 英 格 索 兰 的 新 员 都 能 在 第 一 时 间 接 受 精 益 六 西 格 玛 文 化 的 洗 礼 （ ）选 拔 和 培 养 骨 干 。 七 英 格 索 兰 已 经 建 立 起 了一 套 较 为 完 整 的 黑 带 、 绿 带 选 拔 和 培 训 流 程 （ 图 。在 领 导 推 荐 的前 提 下 ， 见 ） 每 个 黑 带 或 绿 带 候 选 人 都 必 须 确 定 两 个 符 合

6、 要 求 的 项 目 ，并 且 得 到 各 事 业 部 黑 带 大 师 批 准 的 情 况 下 才 能 参 加 培 训 ， 确 保 每 一 个 接 受 培 训 的 黑 带 和 绿 带 是 推 动 精 益 六 西 格 玛 的 中 流 砥 柱 。 要 真 正 实 现 精 益 六 西 格 玛 战 略 ， 就 必 须 培 养 一 支 属 于 司 鼓 励 员 工 积 极 参 与 改 善 活 动 。 也 碱 与镪 工 业 技 术 部 门 于 年 月 目 能 及地 帮 助 各位 客 户 和供 应 商 。 在 精 益 六 西 格 玛 的 道 路 上 共 同 成 长 。 ” 安 防 技 术 部 门 亚 太 区

7、市 场 和 业 务 发 展 总 监 ： “ 于 流 动 性 大 、 差 由 的 知 识 有 了 初 步 的 了 解 ： 精 益 求 举 行 “改 善 ” 大 型 庆 祝 活 动 ， 总 结 改 善 项 目取 得 的 成 果 ，并 表 彰 精 、不 断 改 进 、结 合 创 新 ，也 让 我 有 信 心 在 今 后 的 工 作 中 充 分 运 用 这 一 员 工 在 改 善 活 动 中 做 出 的 贡 献 。 英 格 索 兰 中 国 区 总 裁 、工 业 技 术 部 亚 太 区 总 裁 、工 业 技 术 部 中 国 区 总 经 理 、工 业 技 术 部 亚 太 区 业 务 总 监 等 公 司 高

8、 层 领 导 都 出 席 了 会 议 并 向 获 奖 员 工 颁 奖 对 员 工 产 生 了 巨 大 的 理 念 持 续 追 求 进 步 。 ” 来 自专 家 中 国质 量 协 会 的 领 导 和 专 家 ： 异 化 程 度 高 、难 以 量 化 等 原 因 ， 精 益 六 西 格 玛 的 方 法 在 销 售 、市 场 等 业 务 领 域 其 实 还 没有 被 广 泛 接 受 ， “ 格 索 兰 ， 作 为 精 益 六 西 格 玛 队 英 伍 中 的 新 生 力 量 ，虽 然 在 迈 向 精 益 的 道 路 上 才 刚 刚 起 步 ， 未 来 还 有 很 长 的 一 段 路 要 走 。但 是

9、，从 他 们 与 我 们 分 享 的 点 点 滴 滴 来 看 ， 英 格 索 兰 人 对 精 益 六 西 格 玛 的 热 情 与 执 着 让 我 们 感 动 希 望 有 更 多 的 公 司 从英 格 索 兰 的 实践 中得 到 启示 ， 使 精 益 六 西 格 玛 这 一 工 具 在 更 广 泛 的 领 域 内 生 根 、 发 芽 ， 为 顾 客 、企 英 格 索 兰 在 这 方 面 的 探 索 和 经 验 就 显 得 更 加 具 有 价 值 。 为 了 达 到 高 效 率 、低 成 本 的 目标 ，流 程 化 管 理 是 业 务 性 职 能 部 门 今 后 发 展 的 必 然 方 向 。我

10、们 相 信 精 益 六 西 格 玛 在 这 一 激 励 作 用 。 气 温 控 制 技 术 部 门 苏 州 工 厂 的 “ 善 之 星 （ 改 ” 活动 也达到 了同样 的效果 。 （ ）不 断 审 核 和 评 估 。 十 为 了 保 证 项 目 能 够 不 断 往 前 推 领 域 大 有 可 为 。 ” 气 温 控 制技 术部 门运 营 部项 目 进 ，有 必 要 建 立 起 一 套 完 善 的 项 目 审 核 和 评 估 体 系 ，其 目 的 是 为 了保 证 项 目 在 执 行 过 程 中 能 够 沿 着 正 确 的方 向 前 进 。 目 前 英 格 索 兰 的 工 业 技 术 部 经

11、理 ： “ 益 六 西 格 玛 是 一 种 非 常 精 有 效 的 系 统 化 工 具 。 要 让 它 真 正 在 公 司 范 围 内 发 生 作 用 。 关 键 是 将 其 业 和 其 他 利 益 相 关 方 创 造 更 多 的 价 值” 落 到 实 处 。注 意 每 一 个 细 节 ， 每 一 个 工 作 流 程 和 步 骤 。 只 有 踏 踏 实 实 做 好 每 一 步 ，才 能 充 分 发 挥 精 益 六 西 格 玛 的 作 用 。 ” 门 、气 温 控 制 技 术 部 门 、安 防 技 术 部 门 等 都 有 类 似 的 “ 度 项 目 评 月 我 们 的 展 望 精益六西格玛不是

12、一个人的 也 不 是 一 群 人 的 ， 而 是 大 部 分 员 估 ” 体 系 即每 个 月 都 会 组 织 管 理 层 和 精 益 六 西 格 玛 专 家 （ 带 大 师 黑 或 资 深 黑 带 ） 对 本 部 门 的 黑 带 、绿 带 项 目 进 行 评 估 审 核 。 管 理 层 主 要 工业 技 术 部 门工 厂 车 间 员 工 ： “ 过 日 常 性 的 改 善 活 动 ， 我 们 真 通 工 甚 至 是 全 体 员 工 应 当具 备 的 理 念 和 素 质 。英 格 索 兰 要 在 精 益 六 西 格 玛 的 道 路 上 更 进 一 步 不 仅 需 要 在 制 造 领 域 深 化

13、 精 益 六 西 格 玛 的 应 用 ， 而 且 要 在 采 购 、 市 场 、销 售 、 正 体 会 到 改 进 是 没 有 尽 头 的 。 我 们 在 改 善 的 过 程 中 。 学 会 了 如 何 改 变 原 来 的 工 作 习 惯 并 且 愿 意 接 受 新 的 工 作 方 式 。 ” 来 自客 户 工 业 技 术 部 门 客 户 ： “以 前 从 业 务 运 行 角 度 审 核 项 目 的 进 展 情 况 ，精 益 六 西 格 玛 专 家 则 从 方 法 论 的 角 度 为 项 目实 施 提 供 专 业 意 见 ， 从 而 保 证 项 目的 顺 利 执 行 。 财 务 、人 事 等

14、更 广 泛 的 空 间 内探 索 其 用 途 ：不 仅 要 在 英 格 索 兰 内 部 普 及 发 展 而 且 需 要 将 其 进 一 步 延 伸 到 供 应 商 和 客 户 两 端 ，深 化 英 格 索 兰 与 供 应 商 和 客 户 之 间 的 战 略 合 作 关 系 ；不 仅 将 精 益 六 西 格 玛 作 为 一 个 独 立 的 丁 具 进 行 实 施 ， 还 要 将 其 结 束 语 来 自各 方 的 声 音 ： 经 过 几 年 的 实 践 ，英 格 索 兰 人 对 精 益 六 西 格 玛 经 历 了 从 一 无 所 也 听 说 过 精 益 六 西 格 玛 的 理 论 或 概 念 ，

15、但 总 觉 得 非 常 神 秘 深 奥 难 懂 。 经 过 英 格 索 兰 的 帮 助 和 辅 导 。 逐 渐 认 识 到 其 实 这 些 工 具 都 非 常 实 在 ， 也 很 实 用 。 精 益 无 所 不 在 ， 永 无 止 境 ， 是 企 业 发 展 的 基 础 。 ” 知 ， 到 一 知 半 解 。 到 融 会 贯 通 ，再 与 公 司 的 创 新 活 动 整 合 起 来 ，成 为 一 到 积 极 创 新 的 过 程 ， 其 间 的 酸 甜 苦 辣 足 以 让 我 们 感 慨 万 千 。 幸 运 的 个 完 整 的 方 法 论 体 系 最 重 要 的 是 要 在 全 公 司 范 围

16、内 形 成 一 种 是 ， 我 们 得 到 了 很 多 来 自 公 司 内 部 、客 户 、供 应 商 、甚 至 精 益 六 西 来 自供 应 商 安 防 技 术 部 门 供 应 商 ： “ 过 通 英 格 索 兰 的 培 训 和 帮 助 ，使 我 们 认 识 到 了 什 么 叫 浪 费 ，什 么 是 合 理 的 流 程 ，对 我 们 今 后 的 工 作 起 到 很 好 全 员 参 与 、持 续 改 善 的 文 化 ，使 精 益 六 西 格 玛 真 正 成 为 员 工 的 习常 工 作 习惯 使 其 充 分 融 入 到 英 格 索 兰 的血液 中去 。 格 玛 专 家 的 赞 扬 和 鼓 励 这 些 都 是 激励我 们不 断进步 的动力来 源 。 来 自公 司 内 部 工 业 技 术 部 门 亚 太 区 总 裁 ： “ 益 六 西 格 玛 在 英 格 索 兰 的 实 践 精 才 刚 刚 起 步 ， 我 们 在 制 造 、服 务 、 销 售 等 很 多 领 域 还 需 要 进 一 步 探 索 ， 同