基于胜任特征的大学生就业指导分析-医学教育探索

1、基于胜任特征的大学生就业指导分析蔡德章高献忠(哈尔滨工业大学管理学院黑龙江哈尔滨 150001摘要:结合当前高校毕业生的就业形势,针对学校、用人单位和学生在就业工作中存在的问题,从胜任特征的概念出发,把高校的人才培养和学生的职业发展结合起来,提出从全社会人力资源管理角度出发建立高校人才培养、用人单位人才招聘、学生职业规划三方协调和共同发展的管理体系。关键词:就业指导、胜任特征、大学毕业生The Analysis of University Graduates Vocational Counsel Basing on the Characteristics of competencyCAI De

2、-zhang GAO Xian-zhong(School of Management Harbin Institute of Technology , Heilongjiang Harbin 150001 Abstract:Combining with the employment obtaining of university graduates, aiming at existent problems in the employment work of university, employer and graduates, this paper which basing on the co

3、ncept of competency and combining students cultivation with their career development advances to build a managing system which make the students cultivation of university, fetching in graduates of employer and career plan of students develop in phase and jointly from the point of view of human resou

4、rces management.Keywords: employment guidance; Competency; university graduates当前,大学毕业生就业形势严峻,结构性矛盾突出,劳动力总量供大于求。据统计,2005年城镇需要安排就业的人数多达2400万人,按经济增长速度保持在8%左右,在现有经济结构状况下,能够安排的只有1000多万人,年度供大于求的缺口在1400万人左右1。通过当前就业工作中毕业生、学校、企业存在问题分析,从胜任特征概念出发,提出开展大学生的就业指导工作的有关建议。1 就业工作中的几个问题1.1 学校存在的问题高校的问题主要有三个方面:首先,高校就业

5、指导工作事物化,缺乏过程指导。目前我国高校对学生的就业指导集中在就业程序和就业政策方面,主要面向高年级学生,缺乏过程指导。其次,高校追求大而全和高层次的办学目标,缺乏分层次办学和特色办学意识,高校培养目标趋同,就业供求存在结构性失调2。最后,一些学校不顾资源限制,招生规模发展过快,但培养能力发展不足,学生培养质量下降,导致毕业生的就业能力差。1.2 用人单位存在的问题由用人单位产生的问题主要有:首先,用人单位在招聘中倾向于招聘高学历和重点大学的毕业生,这与扩招后学生培养质量下滑有关,导致许多普通院校毕业生就业率偏低,也导致专业不对口和能力不适应的招聘增加,降低了用人单位的招聘质量和就业后工作的

6、稳定性。其次,很多用人单位的招聘人员缺乏必要的培训,往往不能准确的对应聘人员进行能力测评和素质测评。例如不是根据岗位需求而是个人态度录取,导致违约和跳槽现象增加。第三,许多单位的人力资源部门缺乏系统的人力资源管理,在招聘、培训、开发、使用和评价中存在脱节。“学不到东西”成为跳槽的重要原因。对于优秀人才要做到:聘得到、留得住、用得好。第四,其它问题,如招聘信息不对称,夸大优势而隐瞒问题,注重宣传效应而没有实际的招聘指标,缺乏诚信等。1.3毕业生存在的问题第一、大学生对于自己的就业和未来的发展缺乏明确的评价。调查显示:大学毕业生有明确目标的为13%,有目标但不明确的为25%,没有明确目标的为62%

7、3。其次,大学生的就业能力不足影响高质量的就业。就业能力是影响大学生正确择业、顺利就业的能力,包括职业素质、求职能力、工作能力、适应能力等。当前用人单位普遍反映毕业生知识结构和能力结构不完善,职业目标有待作者介绍蔡德章(1974- 哈尔滨工业大学管理学院博士研究生,研究方向教育管理明确,学生的要求与用人单位的需求存在较大差距。毕业生存在的其他问题包括不是根据个人能力结构和发展要求而是片面追求待遇,功利心较强;缺乏诚信、随意违约;隐瞒不足、夸大优点;自我评价过高;心理不成熟等。2 胜任特征、学习生涯和职业生涯2.1胜任特征20世纪70年代初,美国学者戴维·麦克米兰在测量胜任特征而不是智

8、力中提出胜任力概念,胜任力的理论研究和应用随即风靡西方国家,并成为20世纪80年代一个前沿的管理理念。美国心理学家斯班瑟于1993年给出了胜任特征的定义:胜任特征是指能将某一工作或组织、文化中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征4。胜任特征包括两个层次:显性的知识技能特征和隐性的心理个性特征。胜任特征的概念对用人单位的人力资源管理具有变革性的影响,在招聘,培训、选拔、任用,以及职务分析和岗位设计中,突破了原来注重技术和成绩的外在指标,

9、更多了的引入了心理和性格内在指标,提高了人力资源管理的成功率。胜任特征对高校的教育工作同样具有重要的启示:优秀人才的评价标准应该是全方位的,不仅包括知识、能力、思想和道德,还包括积极的生活态度和社会态度,健全的人格,思维方式和行为动机。教育要培养完整的人,而不只是技术训练。2.2职业生涯规划和学习生涯规划职业生涯规划的学说和理论起始于20世纪60年代,90年代中期从欧美传入中国,目前已经成为企业人力资源管理的重要内容。职业生涯规划是指对一个人将要从事的职业和未来职业的发展进行策划与设计,选择职业目标,制定合理的手段实现目标,并不断调整、修正职业目标的过程。学习生涯规划是借鉴职业生涯规划提出的概

10、念,是对学习目标进行评价,制定学习计划,不断调整以实现目标的发展过程。学习生涯规划是职业生涯规划的重要组成部分,从终生学习的观点出发,学习生涯规划与职业生涯规划是统一和互补的。2.3胜任特征与职业生涯规划和学习生涯的关系通过胜任特征分析和职业生涯规划和学习生涯规划分析可见,要把学习生涯规划与职业生涯规划与胜任特征的培养结合起来,学生在进行职业目标选择的时候,充分考虑自身能力结构、性格特征与职业取向的关系,使学生明确自身的发展目标和学习任务,有利于学生在大学阶段的有效发展。这种以发展目标为导向的成长模式优于当前以知识技能为导向的成长模式。3 就业工作中几个关系的认识3.1胜任特征与能力培养的关系

11、学校要注重全面能力的培养。在胜任特征的两个层次中,要认识到对一个人影响更大的是隐性的心理特征,例如行为动机、个性特征、价值观念等。学习中在重视知识、技术、经验、能力培养的同时,更要注意提高个人的思想、道德、品质、价值观的修养,形成积极的生活态度和社会态度。正如“性格决定命运”,对一个人来讲,不仅仅要掌握知识技能,更要注重培养创新意识,追求成功的愿望和不断超越自我的精神品质,并形成为根植于个人性格之中的心理特征。胜任特征的培养要从小时和小事做起。胜任特征根植于个体的性格之中,而性格是在一个成长过程中逐渐形成的,是在小事和习惯中培养而成,体现在小事和习惯中。胜任特征的观念应该在整个教育培养过程中得

12、到体现,包括家庭、社会、整个教育体系。3.2 招聘与应聘的关系用人单位和毕业生形成了招聘和应聘的关系。用人单位招聘的目的是选择适合岗位的人才,学生参加应聘的目的是选择适合自己的工作。用人单位没有必要选择更高的学历和优秀却不合适岗位的人才,毕业生也没有必要选择那些看似优越却不能胜任的工作,选择一个适合自己能力特征的岗位更具有发展潜力。为了得到自己想要的工作,许多毕业生会根据用人单位的需求偏好制定应聘对策。用人单位应该提高招聘人员的工作能力,采用规范的招聘方法。应聘者也应认识到,有经验的招聘人员能够准确判断应聘者真实的能力和品质,而不会在意表面现象。那些能通过层层筛选获得满意工作的人,都不是靠临阵

13、磨枪,而是平时的积累。毕业生应该注重平时的训练,良好的学习成绩和综合素质是获得满意工作的重要条件。招聘和应聘是一个互相选择的过程,优秀者必将具有更多的选择机会。3.3 就业与创业的关系胜任特征是长期积累形成的,要把学业、职业、事业结合起来,把就业和创业结合起来。从个人的发展来看,就业和创业首先是观念和态度的问题,要把选择一个职业和选择一个事业结合起来;把学习生涯的规划和职业生涯规划结合起来。大多数的创业要立足于把自己专业和就业结合起来,把学业和职业结合起来。对于大多数不具备独立创业基础的人来讲,要用创业的态度就业,把就业作为创业的开始。毕业生要从更广泛的意义来理解创业,创业并不一定要自己当老板

14、。对于更多的求职者来讲,创业是个人事业上取得成功,如在职业发展、优异的成绩、或者取得竞争优势,这都是事业的成功。4 对就业工作的几点建议4.1 建立全面成才的发展观念,培养胜任特征,增强就业能力。全面拓展高校的培养目标,贯彻素质教育思想,致力于培养全面发展的人,知识技能和健康心理同样重要,培养积极的社会态度和生活态度。同时,人才培养是一个系统和一个过程,需要家庭、社会、学校的共同协作。4.2 加强就业过程指导,把就业和创业、就业和学业结合起来。学校要改变就业工作中传统的“推销”观念,把学生能力培养与用人单位需求、学生成长需要和就业工作结合起来,在学习生涯规划和职业生涯规划中贯彻胜任特征的概念,形成目标明确的自我发展的培养模式。4.3 加强管理,规范高校、用人单位、毕业生在就业工作中的行为。政府要建立宏观的管理体制引导高校分层次自主发展;高校要在自身特色和优势的基础上努力提高办学质量;企业在市场机制下竞争和发展,建立系统的人力资源管理体系;学生在具有公平和效率的环境中成长,注重全面素质培养和过程积累。促进人才培养和需求在结构、层次和规模上的协调。4.4 建立就业信用机制。应用信息技术,再就业工作中促进高校、用人单位和毕业生之间的信息对称;引进第三方评价,建立高校