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文档简介
1、2021年公司新人年终总结(精选6篇)公司新人年终总结1 20xx已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近一年了,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、挺直,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,20xx年x月入职至x月以来,从我严格根据公司要
2、求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的时常之需,近x个月来,共计接待用户达x人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精准率达到_%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫人家送水。前台所需物品不够时,会准时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,
3、提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题挺直联系商家售后解决,电话线路有问题求助_局解决等。总之,遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票x张左右。 2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事
4、处书籍累计已有x本;其它的办公设备(如笔记本、完驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。 3、考勤统计每月x号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给。 4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去_活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的熬炼了身体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是特殊抱负,这也是一方面以后需要改进的地方。 三、其它工作 在完成本职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件项目部人员装订项目文档;帮助营销部_,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程
5、中自己同时也获得了一些新的学问。 四、工作中的不足 1、选购办公用品时没有能够很好地方案,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多专心,多操劳。 2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示了我细心的重要性,考勤做出来后,肯定要认真检查一遍,确认精准后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人,虽然这种错误只是间或,但也肯定要尽量避开。 3、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商议一起在室内活动,给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,
6、对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。 五、20xx年工作方案 1、提高自身的主动性及沟通力量,多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精准地回答客户的问题,精准地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。 公司新人年终总结2 “仔细、务实、创新、.”这是今年给自己定下的岗位关键词,在20xx年的工作中,我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在20XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当
7、然随着整个公司的蓬勃进展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的向往和期望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作阅历的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或缺的阅历,和去年的业务水平比起来,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微乎其微”的详情,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财宝,要明白专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。 这是今年下半年以来
8、,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,透过理论与实践相结合的方式来进一步改善自己,从技术层面提高自己的业务潜力。 “百尺竿头,更进一步”。20XX年,我必需会以新的姿势、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的贡献。 公司新人年终总结3 适应不了工作环境、工作迟迟不能上手、难以融入同事圈这些问题,是许多职场新人共同的苦恼。日前对高校毕业的职场新人的一项调查显示,老员工对新员工的不搭理、每天的琐碎事务、所学专业不为
9、所用等都成为职场新人目前最苦恼的事。有关人力资源专家提示,职场新人要在工作中如鱼得水还需经受一段酝酿期,诚信、虚心、好学、沟通、合作、责任心强是新人快速成长的要诀。 诚信为先诚信是一名新人走进职场最被注意的品质。不少企业人力资源经理都表示,诚信的品质比实际技术更加重要,由于学校里学的专业学问究竟不完整,也在肯定程度上缺乏有用性,一般都要到企业中经过实战操作,才会真正熟识专业技术。这样一来,一个新人最基本的人品和素养就成了企业最关注的东西。 虚心好学作为新手,处在一个新环境中,不管你有多大的能耐和理想,也要本着虚心好学的看法,“多干活少说话”不失为一个好方法,切忌自作主见。初生牛犊不怕虎,刚刚参
10、与工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来,盼望得到大家的认可。而事实上,能人能在做大事上,而不在说大话上,工作业绩才是最好的竞争武器。 沟通合作擅长沟通和沟通的新人,更简单融入集体。主动友善地接近身边同事,在该发言的时候发言,在该表示关怀的时候真诚地关怀他人。假如看到这样看法主动的新人,四周其他同事也会很愿意去接受这种善意的亲近,并作出相应的反馈。这样双方都能更快地彼此熟识和了解,不仅有利于新人成长,也有利于工作开展。同时,团队精神也是通过一次次磨合、理解、迁就熬炼出来的。作为新人,有合作的意识将更受企业欢迎。 务实勤奋一外企部门主管这样评价部门两个新人:“其中一个名校毕业的新人透着一
11、股聪慧劲,夸夸其谈,开头比较引人留意力,我就有意给他熬炼一下,结果一段时间下来,发觉此人不踏实,一遇到繁琐的事就往后躲,最大的毛病是懒,能写50个字决不写51个,很快就被淘汰了。而另外一个非名校毕业的新人,看起来不是特别聪慧,但后来发觉他很勤奋,很快适应了环境,结果在我们那里进展得最好。所以,作为一个职场新人,勤快点总没有错,最忌讳的是眼高手低又懒散。” 责任心强许多新人会对办公室的琐事不屑一顾,认为堂堂一个名校本科生,应当干大事。但一些小事经常能反映出员工的责任心,体现出职业素养。对于一些别人都推脱不干的事,新人假如能主动要求接过来做,就会比较简单融入同事圈,得到领导或者同事的赏识。其实,做
12、每一件事情,都是向上司或同事展现自己学识或力量的机会;只有做好每一件事,才能取得上司和同事们的好感与信任。 公司新人年终总结4 转瞬我到公司工作已接近一年了。在这一年的时间里是我人生旅途中的.重要一程,期间在领导的培育帮忙、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作,个人素养和业务工作潜力都取得了必需的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作状况总结如下: 一、加强学习,提高素养. 首先,仔细学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚
13、心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和资料,积累自己的业务学问。 此外,依据公司支配参与了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理训练,对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。 二、踏实肯干,完成工作. 在公司工作的一年中,透过领导和同事们的耐烦指导,我在熟识的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我详细工作主要包括以下几个方面: 第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐全,有没有损坏,并且精准核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理
14、人员做好交接。 其次,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清晰,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否全都,有错误的地方准时改正,以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。 第三,六月份我开头负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险学问知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早把握工作方法,尽快适应工作岗位。 一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,比如工作潜力和创新意识不足、学问水平有待提高等。 今后我将努力做
15、到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导: 1、自觉加强专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的学问水平和业务潜力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、连续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力气。 公司新人年终总结5 今年以来,我们依据上级公司有关竞赛要求,主动协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“美好家庭”、“合家快乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。 从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务进
16、展氛围。特殊是在年末开展的“美好家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。 一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。 公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、准时、精准、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,把握第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,主动参加“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是
17、加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批判训练,重者严厉处理,决不姑息;四是主动做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,准时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提前把握,提前介入,主动会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题准时实行措施,以削减损失,增加防范风险的力量。我们先后到有平安隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位关心整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的.效果。 二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平 今年我司在抓好效益型险种业务
18、的同时,仔细梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局动身,坚决的暂停该险种的进展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特殊是遇到洪涝灾难、被盗的大事,往往造成较高的赔付率,我公司从效益动身,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。 在注意各险种效益进展的同时,我们转变以往的经营套路,xxx厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司坚决提前续保,使其他保险公
19、司措手不及,稳固了业务的进展。xx纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,打算提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的进展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的试验性思路。 正是由于我司员工勇于担当重任,擅长开动脑筋,充分调动主动性和制造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了
20、新增业务的突破。 公司新人年终总结6 时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声,首先感谢酒店经理室能给我展现才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里酒店赐予了我足够的支持和关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了x人“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了x人作为拓荒者的困难和坚决。同时,也为我有机会成为x的一份子而感动兴奋。 记得当时应聘时,酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和谐的大家庭感觉。进入酒店后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报: 一、对酒
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