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文档简介
1、典型案例的写法【篇一:典型案例的写法】1 典型案例书写模板一、什么是典型案例? 典型案例是对实际工作中某一重要的、具有代表性的、已经发生过的事实进行客观描述 ? 包括具体问题、问题产生的背景、产生问题的原因、问题解决的思路和办法、实施的效果、值得分享的经验、值得进一步深入思考和反思的问题等。二、典型案例的特点 ? 1 、客观性 ? 案例是写实的 ? 是对案例事件进行客观的描述。2、典型性 ?反映工作的成功的典型性?具有普遍的借鉴意义。3、有效性 ?指案例本身具有现实意义和应用价值。能够引起人们思考? 从中吸取有益的工作思想和方法 ? 帮助别人解除困惑 ?启发他人和本身进行创造性的思维 ?开拓新
2、的思路。三、案例的作用 ? 1 、学习运用理论 ? 案例是沟通理论与实践的桥梁 ? 把理论学习与工作实践紧密地结合起来 ?用一个具体的例子作一番分析、阐释 ? 会更有助于解决问题。通过案例这种形式学习运用理论 ? 可以有效地加深理解。2、总结工作经验 ? 通过对工作中遇到的大量鲜活的典型案例进行反思和剖析 ? 分析原因 ? 总结经验 ? 举一反三 ? 为今后再处理类似事件提供参考和借鉴。3、 促进培训交流 ? 案例是工作情境的故事 ?案例适于用来进行交流和研讨 ? 可以成为培训的有效载体 ?从而培训活动更具有针对性和实效性。四、案例的写法案例以记录为目的?以记叙为主 ?兼有议论和说明。案例写作
3、是一种归纳思维? 思维的方式是从具体到抽象。案例包括以下七个方面 ? 1 、主题 ? 撰写案例时首要考虑这个案例所要反映的问题 ? 可从选择最有收获、最具启发性的角度切入 ? 从而确立主题。2、背景描述 ? 背景描述是说明事件的发生有什么特别的原因或条件 ? 即为什么做这件事情 ? 分析本案例产生的原因。2、活动内容 ? 解决问题的过程 ? 事实反映要充分 ? 要原原本本 ?具体完整 ? 条理清楚。3、活动效果展示 ? 通过以上活动产生的真实效果是什么 ?把问题解决到了什么程度 ? 最好能用数据说明更具说服力。2 4 、事件分析 ? 是对案例本身进行分析 ?揭示事件的意义和价值。也可以分析本案
4、例中成功的经验、失败的教训等。5、经验分享 ? 是从案例本身抽象出来的深层次的理论经验和科学规律? 可以说是 透过现象看本质 。6、问题延伸思考 ? 通过本案例进行进一步的思考。这种解决问题的方法是否是最好的方法 ?是否还有更好的解决问题的方法。7、照片、视频 ?与案例紧密相关?可以给予更多的感性认识。五、案例的模板 ? 案例名称 ? 宋体、三号、加粗? ? 空格键、小四 ? 摘要? 宋体、小四、加粗 ? 本案例描述了 .? 宋体、小四 ? 关键词 ?宋体、加粗、小四 ?. ? 宋体、小四 ? ? 空格键、小四 ? 1 背景描述 ? 宋体、加粗、四号、半角 ? . ? 宋体、小四 ? 空格键
5、2 活动内容 ? 宋体、加粗、四号、半角 ? . ? 宋体、小四 ? 空格键 3 活动效果展示? 宋体、加粗、四号、半角 ? . ? 宋体、小四 ? 空格键 4 案例分析? 宋体、加粗、四号、半角 ? . ? 宋体、小四 ? 空格键 5 经验分享? 宋体、加粗、小四 ? . ? 宋体、小四 ? 空格键 3 6 问题延伸思考 ? 宋体、加粗、小四 ? 附件 ?典型案例 *公司的人才流失 摘要 ? 本案例以*公司为背景 ?描写了该公司在面临经营环境压力和人才流失问题的条件下 ? 通过改革薪酬体系等一系列措施 ? 取得了显著效果。这一方面可以启发人们思考企业对核心员工应该如何管理 ? 才能留住人才、
6、激励人才 ? 另一方面也可以从薪酬公平的角度来思考薪酬设计的科学性。关键词 ? 离职 ? 激励 ? 薪酬制度改革 一、背景描述 ? .* 公司竞争压力越来越大 ? 利润越来越低 ? 正在此一筹莫展之时 ? 公司发生了一件大事 ? 在公司工作了八年的项目经理辞职了 ? 这让公司上下一片哗然。公司自成立以来 ?始终以优越的收入水平在业内享有盛誉 ? 在人员方面也几乎是 有进无出 。可是 ? 现在不到一个月的时间 ? 有八名核心员工提出辞职 二、活动内容 ? 改革薪酬体系 ? . 三、活动效果展示 ? 一 ? 员工工作积极性高涨 ? 人均效率提高 15%? ? 二?员工里流失率降低到 2% 以下。四、案例分析 ? 薪酬设计不合理、对内缺乏激励性和公平性 ?对外缺乏竞争性 ? 是造成 *公司人才流失的主要原因。五、经验分享 ? 4 企业对核心员工应该如何管理 ?才能留住人才、激励人才 ? 首先应该从薪酬的公平性、竞争性、激励性三个方面来思考薪酬设计的科学性。六、问题延伸思考? 除了通过薪酬改革激励员工、留住员工?是否还有其它的措施。当人们的物
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