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文档简介
1、美日人力资源管理模式对企业的启示 一 人力资源管理, 在不同国家、 不同行业、不同企业表现出不同的特征。 舍弃表象因素,对“黑箱进行解构,揭示不同管理模式的最终决定因素, 找出内在的因果关系规律,是目前人力资源管理领域深化研究的突破 点。本文试图采取 “先归纳、后演绎 的方法,对东方的日本企业和西方 的美国企业人力资源管理模式进行比拟分析,先归纳探究其模式产生 的根源,再从中国乡镇企业这一特定对象所面临的输入因素出发,演 绎推导出其人力资源管理模式的输出特征。一、美日人力资源管理模式特点比拟人力资源管理模式的特点,可以通过配置的方式、管理的手段、使用 的原那么、鼓励的措施四方面,进行概括和描述
2、。一美国人力资源管理模式的特点这里谈到的美国人力资源管理模式是在上世纪末本世纪初形成的,至 今仍是美国企业显著特征,它是资本主义大规模生产的典范。1 人力资源配置上, 主要依赖外部劳动力市场。 美国企业具有组织上的 开放性,市场机制在人力资源配置中发挥着根底作用。作为需求方的企业,几乎任何时候所需任何人才,都可在劳动力市场上,通过标准 的程序招聘, 或通过有目标的市场竞争, 从其他企业 “移植 ,企业过剩 的人员,流向劳动力市场。作为供应方的劳动者,会根据自身条件选 择职业,即使从业后对自己潜能有了新的认识, 或有了更理想的工作, 也会沉着迁移。企业和劳动者之间是简单的短期供求关系,没有过多
3、的权利和义务约束。这种方式的好在于,通过双向的选择流动,实现 全社会范围内的个人 / 岗位最优化匹配;缺点是企业员工的稳定性差, 不利于特殊人力资本的形成和积累。日本企业的职工,有70%在本企业工作时间超过 10 年,而相应的数字,美国是 37%。2 人力资源管理上, 实现最高度专业化和制度化。 美国企业管理的根底 是契约、理性,重视刚性制度安排,组织结构上具有明确的指令链和 等级层次,分工明确,责任清楚,讲求用标准加以控制,对常规问题 处理的程序和政策都有明文规定。大多数企业都有对其工作岗位所设 的?工作岗位要求矩阵? ,详细描述每个岗位对人员素质,包括知识、 技艺、能力和其他方面的具体要求。企业分工精细、严密,专业化程 度很高,员工在各自岗位上工作,不得随便交叉。这种手段的好处在 于,工作内容简化,易胜任,即使出现人员 “空穴,也能很快填充,而 且简化的工作内容也
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