《沟通协调能力》试题及答案

1、一、单项选择题10道1 .领导者在工作中采取千差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作关系的协调中，一个重要的管理理念就是A.权衡管理B.集权管理C.无为而治D.权变管理2 .日本成功跻身亚洲四小龙行列的原因A.充足的资金B.先进的技术C.成功的人才战略D.深层文化背景3 .造成管理失误最主要的原因是'A.领导者能力缺乏'B.领导者用人不善'*C.领导者缺乏管理人的技能1 D.领导者不善于分析形势4 .提高管理效率的根本途径c八*一一，A.领导者要不断自我提升'B.领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点C.领导者要选贤任能D.领导者要高瞻远瞩有开展的眼光5 .人

2、际资源的协调重点是'*A.下行协调和上行协调CB.部协调和外部协调C.整体协调和局部协调D.人与人的协调和人与资源的协调6 .以下选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项为哪一项'A.经营策略失败,B.部门之间不融洽'C.企业文化宣扬叛逆D.管理者不善于协调管理7 .马斯洛的五层次需要理论，由高到低排列分别是自我实现的需要自尊的需要社交的需要平安的需要生理的需要,*A.C-B.CC.'D.8 .最成熟的下属是指*A.既有能力又有知识并且服从领导安排B.有能力有知识但不太服从领导安排1C.有热情有激情，但缺乏足够的经历和技能，无法独立完成任务'D.既没能

3、力又不服从领导安排9 .领导风格中的教练型强调A.强调高工作低关系B.强调高工作高关系CC.强调低工作高关系CD.强调低工作低关系10 .以下选项不属于副职的作用的是A.政治上的维护作用B.出点子做决定C.在班子的维护制定和决策执行方面发挥重要作用D.人才成长方面，副职是不可逾越的台阶二、多项选择题10道1 .领导者在管理中应该防止的失误有A.防止布理丹效应B.防止在决策和执行协调目标当中出现模棱两可、模糊其辞的问题C.关注费雷比定律D.领导无为而治2 .下属成熟度的含义A.作为一个群体，下属的开展是一个从不成熟到成熟的动态开展过程B.从静态来考虑，现实中的下属有上下不同的四种成熟状况C.下属

4、的成熟度是决定管理成败的关键D.领导者对于不成熟的下属只能任其开展3 .权变理论的管理模型是A.领导二维理论B.领导行为四分图C.方格管理原理D.情境领导模型以及领导风格的表达4 .以下哪些选项属于目标决断管理的层级A.人员的决断B.战略目标的管理C.策略目标的管理D.目标的决断5 .权变管理中的变"是指A.因势利导B.判明情况C.把握局势D.变更方式6 .下属合理需要的要求包括A.下属需要和组织需要、组织开展相一致B.下属需要和社会需要、社会规相一致C.下属需要是创造条件可以被满足的D.下属需要被满足后起到积极作用7 .下属成熟度的构成要素A.知识、技能8 .经历C.动机D.信心、

5、责任8 .布理丹小毛驴的失误的深层原因A.贪得无厌，左顾右盼B.决断无序化，标准不固定C.选择所用的时间无限延长，一再失去机遇D.决策时情绪化，不够客观理智9 .目标的决断是对领导者的一种综合挑战。A.胆识B.经历-可修编-C.素质D.智慧10.有效的协调管理过程，指领导者既要善于也要善于。A.协调B.外协调C.上协调D.下协调三、判断题10道,属于比拟成熟的下属。1 .有热情有激情，但缺乏足够的经历和技能，无法独立完成任务正确错误2 .在管理中所进展的30%工作是沟通协调，通过沟通来到达协调、管理的目的。正确错误3 .沟通是到达协调管理的一个工具、桥梁、方法。正确错误4 .有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。正确错误5 .日本成功地将儒家思想的协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。正确错误6 .整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。正确错误7 .目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。1,正确,一错误8 .人际