香港道教联合会圆玄学院第三中学

1、香港道教聯合會圓玄學院第三中學香港道教聯合會圓玄學院第三中學普通話工作坊 (2004-2005)面試技巧 讓同學明白求職應有的態度；讓學生了解求職面談的常用字詞及對話；使同學更有信心應付以普通話進行求職面談，包括： 聽懂主考人以普通話的提問； 能以普通話回應問題； 能以普通話進行簡單應對。 身份証、相片、成績單、證書、推薦書、求職信、履歷表等 以上文件的副本 招聘廣告 有關公司或申請職位的資料 其他：如文具、街道地圖、零錢、梳、鏡、紙巾、化妝品等 証明文件 學歷要求 身份証 成績單 文憑 推薦信 獎狀 証書 履歷表 應聘書 面試 面談 錄用 待遇 試用期 工資 假期 福利 醫療保險 津貼 加班

2、費 補助 雙薪 手續辦理 招聘 廣告 証件 合約 應徵 介紹 公司制度 滿意 升級 公積金 挑戰性 機構 勞工處 老板 經理 主任 董事長 簡單 繁重實用情景對話實用情景對話面試常見的問題面試常見的問題有關性格：有關性格： 請簡單介紹你自己。 你會怎樣形容自己的性格？ 你有甚麼興趣和嗜好？ 你通常與哪類人相處得最融洽？為甚麼？ 你認為哪類人最難相處？你會以何種態度去面對他們？(令僱主了解你是否能與公司其他同事合得來)有關工作期望及理想：有關工作期望及理想： 你會在哪種環境中工作最稱心滿意？ 你有為自己定下甚麼人生目標嗎？ 你認為選擇工作最重要的是哪些因素？ 你對你的事業有甚麼長遠的計劃？你打算

3、怎樣去達到理想？ 你認為怎樣才算事業成功？ 你怎樣處理曾經遇到的困難呢？(令僱主了解你是否與公司抱有相同的理念)有關學校生活及升學計劃：有關學校生活及升學計劃： 你在學校最喜歡/不喜歡哪一科？為甚麼？ 你認為考試成績能否反映你的智能和才幹？ 你多年的學校生活裏，有難忘的經歷嗎？ 你參與課外活動學到甚麼？ 你有沒有打算繼續深造？(讓僱主了解你的學習生活，看看是否學到和工作有關的技能)有關申請職位和機構：有關申請職位和機構： 你為甚麼申請這個職位？ 你對本公司有甚麼認識？ 這份工作有甚麼職責？哪一方面最吸引你？ 你覺得自己最大的優點和缺點在哪方面？與你現在申請的工作可有關係？ 假如你被錄用，你能夠

4、對公司作出甚麼貢獻？ 你為甚麼相信自己適合做這份工作？ (判斷你是否有誠意去應徵)有關工作技能及語文能力：有關工作技能及語文能力： 你有否參加任何專業考試？成績如何？ 你懂得操作電腦嗎？你懂得運用哪些軟件？ 你能說普通話嗎？可否用普通話作自我介紹？ 你懂得其他語言或方言嗎？ 你有否參加過任何與這職位有關的訓練課程？(了解你是否擁有有關的技能和知識，以評估你能否勝任將來的工作) 時事問題：時事問題： 你對最近發表的施政報告有甚麼看法？ 你認為政府最近推行的政策對本行業有甚麼影響？ 你有看報紙的習慣嗎？若有，為甚麼會選擇這一份呢？(了解你是否擁有敏銳的時事觸覺)假設性問題：假設性問題： 假如有顧客

5、不滿你的服務，說要投訴你，你會如何處理？ 假如由於你犯錯而令到貨物未能準時運送給顧客，但你的上司並不知情，你會怎樣處理？(評估你的應變能力和反應 ) 你看你看來沒來沒有相有相關關的工作的工作經驗經驗及知及知識識？ (5A) 我我們們是小型公司，工是小型公司，工資資及福利都不及及福利都不及 大公司，工作量也很大，你大公司，工作量也很大，你會會介意介意嗎嗎？ (5B) 從從你的履你的履歷歷表看表看來來，你，你經經常常轉職轉職，為為什什 麼麼？ (5C)回答問題技巧回答問題技巧例子舉隅例子舉隅a 這一點我都知道，不過我相信這些工作都 應該很簡單，普通人都應該能夠勝任。 b 這一點我都明白，不過我會努

6、力學習及勤 奮工作，以彌補我這方面的不足，我有信 心可於短期內掌握新的工作。a 貴公司的規模不是很大，反而可以讓我更 全面接觸各部門，見識更廣。另外，我絕 不會介意工作量大，身為年青人，我明白 應該多做多學，才能有進步。 b 當然不會介意。 a 其實以前的工作我都不喜歡，不過老闆聘用我，我便嘗試一下，後來找到更好的工作，我便轉職。b 其實每份工作我都很用功去做，可能由於我過往工作經驗尚淺，對不同的職位認識不深。多次轉職，只是為了找一份合乎自己理想的工作。隨著經驗的累積，我相信目前申請這份工作，正是我心目中的理想工作。 a 現時經濟不境，失業率高企，我又沒有經驗，所以很難找到工作。 b 我很希望找一份理想的工作，所以一直審慎地擇業，其實這段期間，我也沒有浪費時間，一直在進修，希望可以增進與工作有關的知識和技能，例如：我修讀了一個電腦課程，我相信所學到的技能可助我勝任這個工作崗位。 向主考人發問的問題向主考人發問的問題 與該職位有關的問題： 例如：例如：對對於此於此職職位的位的員員工，公司有甚工，公司有甚麼麼期望和要求呢期望和要求呢？ （顯示你對該職位的興趣及誠意） 與該機構有關的問題： 例如：未例如：未來幾來幾年，公司年，公司會會有甚有甚麼麼新的新的發發展展計