销售人员绩效考核表

1、销售人员绩效考核表（精品）被考核人姓 名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日年月日综合得分（行政人事填写）：考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门 经理评分备注工作 态度 （25 分）周 报 表0-3 分：工作报表基于形式，没有价值；4- 5 分：思路基本清晰，有自己的思考在里面6-8 分：能对市场清晰了解，对客户充分认 识，对自己的工作充分掌握9-10 分：工作成果超乎想象，积极对待各项工 作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一 条有效的市场信息10 分责任感0-1 分：工作马虎，不能保质、保量地完成工 作任务且工作态度极不认真2-3 分：自觉地完成工作任务，但工作中有失 误；4 分：

2、自觉地完成工作任务且对自己的行为负 责5 分5 分：除了做好自己的本职工作外，还主动承 担公司内部额外的工作面对困难和挫折0-1 分：悲观沮丧，不做任何努力 2-3 分：有 时悲观，但很快就就会振作4 分：态度较端正，能平稳度过困难期 5 分： 心态乐观，积极寻求解决之道5 分工 作 热 情0-1 分：工作主动性较差，要上级指示执行 23 分：工作主动性一般4 分：工作主动性较好 5 分：能够积极主动地 开展工作5 分工作 能力 （25 分）专 业 知 识0-2 分：只了解公司产品基本知识 3 分：熟悉 本行业及本公司的产品4 分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识， 但对其他相关知识了解不多5

3、 分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识5 分分析判断能力0-2 分：较弱，不能及时的做出正确的分析与 判断 3 分：一般，能对问题进行简单的分析和 判断4 分：较强，能对复杂的问题进行分析和判 断，但不能灵活的运用到实际工作中5 分：强，能迅速的对客观环境做出较为正5 分沟通能力0-1 分：不能清晰的表达自己的思想和想法 23 分：有一定的说服能力4 分：能有效地化解矛盾 5 分：能灵活运用多 种谈话技巧和他人进行5 分灵活应变能力0-1 分：缺少变通能力，反应不灵活； 2-3 分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。 4 分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都 可以处理，但有时也有失误5 分

4、：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活 的采取相应的措施5 分工 作 成 绩 满 意 度0-1 分：不认可其工作成绩，不满意 2 分： 作成绩不明显，勉强可以接受成绩3-4 分：所做的工作还可以，比较满意 5 分 所做的工作有质有量，非常满意工5 分考核项目考核指标考核标准（自评人 按实际情 况填写）满分实际完成数值 （自评人按实 际情况填写， 部门经理审 核）完成比率自评得分部 门 经 理 评 分备注工作 绩效 （50 分）销售完成率本月任务（万）元10 分实际销售额（万）元完成比率 =实际完 成销售额÷销售 任务× 100%销售增长率上月销售 额（万）元10 分本月销售额

5、（万）元增长率 =（本月销 售额- 上月销售 额）÷上月销售 额的绝对值 ×100%回款完实际回款10本月回款额完成比率 =实际完成率金额/计 划回款金 额分（万）元成回款额÷计划 回款额× 100%新客户开发实际开发 客户/计 划开发客 户3分人完成比率 =实际新 客户数÷任务 ×100%团队协作个人利益 服从集体 利益3分违规 次因个人原因而影 响整个团队工作 的情况出现一 次，扣 3 分。参加培 训、会 议、活 动培训 次、开会 次活动 次2分缺席 次公司组织的各种 培训、会议、活 动。每缺席一次 扣 1 分。除出差 外，无论何种原 因。出勤率请假/迟 到次数3分请假 天 迟到 次出勤率达到 100% （出差不计）， 得满分，请假超 过三天或迟到超 过 3 次，此项不 得分日常行为规范公司各项规章制度3分违规 次公司所有现行制 度，违规两次该 项不得分客户满意度顾客投诉次数