Intranet规划与实施

1、Dr. Xiao WuDe1Intranet的规划 Intranet的开发模式Dr. Xiao WuDe2lIntranet的总体规划 lIntranet的规划的基本内容lIntranet的设计原则Dr. Xiao WuDe3l总体规划的作用与意义：l通过规划，明确企业对于Intranet的功能需求，科学地制订Intranet的网络构建、软件开发及其应用的计划，可以保证Intranet获得预期的成效，并在最短时间内得到收益l为了使建成的Intranet能在较长的时间内发挥效益，就必须对Intranet的网络结构、产品选择乃至系统升级、扩展等都有全盘的考虑和计划 Dr. Xiao WuDe4lI

2、ntranet的功能设计 l硬件与软件方案设计 l开发与应用计划 l项目投资规划 Dr. Xiao WuDe5l企业文化它包括办事和决策的方式、交流中未写出的规则、共享的价值观、企业变革的引入等l进取型管理者喜欢冒风险，在Intranet应用方面往往表现为愿意采用先进的甚至不太成熟的技术l稳健型管理者则厌恶风险，在Intranet方面大多愿意采用成熟的技术，并且热衷于开发能立即见效的Intranet应用项目 Dr. Xiao WuDe6l企业的形象是企业精神和物质的综合体现 l从信息呈现的角度看，Intranet实际上也是企业的一个形象系统 lIntranet规划得好，运行的好，也就给企业树立

3、了好的形象 Dr. Xiao WuDe7l完善的网络应用环境l为应用系统提供合适的开发模式l为应用系统提供统一的通信平台与开发平台l为各部门提供信息发布的工具和手段l为各部门提供企业信息服务l有计划地逐步完成企业内部各类信息的集成l有计划地分期实现企业管理信息系统（MIS）l有计划地分期实现电子交易系统Dr. Xiao WuDe8l可伸缩性原则 l功能分解原则 l结构安全性原则 l可用性与可靠性原则 Dr. Xiao WuDe9Dr. Xiao WuDe10l主要包括5个步骤：l需求调查 l环境分析 l制定项目计划或建议书 l系统实施 l评价与验收 Dr. Xiao WuDe11l企业的目标是

4、什么？l迅速变化的经营环境，给企业带来的机遇和挑战是什么？lIntranet的建立是否有利于本企业的应用需求和经营管理？ Dr. Xiao WuDe12l现有的基础设施情况，是否已有局域网（LAN）或广域网（WAN）环境，这些网络是否采用了TCP/IP协议？l现有技术人员的水平，技术人员中是否具备UNIX或Windows NT操作系统的知识和技能？有无TCP/IP协议的设置和应用的技能？l是否具有开发、使用和维护Intranet的人力资源？l根据企业的条件和基础，决定在哪个或哪些部门组建Intranet，或者一步到位在整个企业建立Intranet 对企业建立Intranet的现有条件和基础状况

5、进行分析 Dr. Xiao WuDe13l提出当前企业经营管理中所存在的问题l对产生问题的原因，以及它们与当前企业经营效益之间的关系进行分析l提出一个新的企业经营模式流程，以解决所存在的问题。在新的经营流程中应该采用Intranet作为有效的支持工具l新的经营流程的实施计划或建议，其中应包括实施方案、建设成本、效益分析、投资回报、时间进度等内容Dr. Xiao WuDe14原型化方法（Rapid Prototyping Methodology,简称RPM）是一种常用的开发技术 基本思路：由用户提出功能需求，开发人员理解和归纳用户的需求在较短的时间内构造出一个原型软件交给用户试用由开发人员和用户

6、一起对该原型进行评价若原型软件不可行，则回到上一步重新构造原型若不满意，则进行修改和扩展数次反复直至用户认可或者满意为止。 Dr. Xiao WuDe15用户提出要求识别归纳问题开发系统原型试运行分析评价不可行处理不满意处理运行管理修改不满意不可行满意Dr. Xiao WuDe16Dr. Xiao WuDe17lIntranet开发目标完成情况的评价 对照项目计划书，检查项目建设的实际完成情况为完成预定任务，用户所付出的人、财、物成本是否限制在规定的范围之内？系统的各类技术文档是否完备？系统中各种硬、软件和信息资源的利用情况如何？系统的可维护性、可移植性与可扩展性如何？系统是否适应企业现代化管

7、理的要求？有无进一步改进的建议？各类硬件资源的负荷是否平衡？设备利用率如何？ Dr. Xiao WuDe18lIntranet开发目标完成情况的评价 lIntranet运行实用性评价 用户对系统操作、管理以及系统运行状况的满意程度如何？系统运行是否稳定可靠？对用户误操作保护和故障恢复的性能如何？系统运行结果的有效性和实用性如何？系统运行结果对企业各部门的生产、经营、管理、决策和提高工作效率等方面的支持程度分析 Dr. Xiao WuDe19lIntranet开发目标完成情况的评价 lIntranet运行实用性评价 l网络及计算机设备运行效率的评价 网络传输速率、计算机其外部设备的运行效率如何？

8、数据传输、输入、加工处理、输出在速度方面是否匹配？各类硬件资源的负荷是否平衡？设备利用率如何？ Dr. Xiao WuDe20l主要包括6个步骤：需求调查l环境分析l开发准备开发准备l建立建立Intranetl开发开发Intranet上的各项应用上的各项应用l评价、总结与推广评价、总结与推广 Dr. Xiao WuDe21l成立Intranet建设指导委员会 l争取企业最高层的支持 l选择合适的咨询顾问 Dr. Xiao WuDe22l在企业现有的计算机网络上进行调整或扩展l建立起以TCP/IP、Web和DNS为支撑的网络基础结构l选择合适的Internet服务提供商（ISP）l通过ISP将I

9、ntranet连上Internet Dr. Xiao WuDe23l迅速开发该网络上的各项信息服务功能其中包括：信息发布、资源共享、交互式通信、支持Internet的访问等项应用l开发基于Intranet上的企业管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）以及电子交易系统 Dr. Xiao WuDe24l让企业全体员工都参加Intranet的组建工作；l有一个指导委员会来推动工作的顺利开展；l认真确定希望利用Intranet达到的企业目标；l尽快但慎重地确定下Intranet所采用的硬、软件技术；l根据企业需求来确定网络规模，尽快组建起计算机网络；l建立由技术人员和管理人员组成Intrane

10、t小组；l有关人员都应参加到Intranet组建中来；成功建设Intranet的基本经验 ：Dr. Xiao WuDe25l若有必要，应制定出一套相关的工作标准；l迅速开始系统开发工作，但规模要小，以便于修改；l尽早组建技术支持机构，并对用户进行培训；l尽量把面向书面文档的工作转化为面向计算机网络的工作；l注意反对性意见，对部分人的担心和畏难情绪要有思想准备；l别忘了企业所拥有的各种资源，要充分发挥这些资源的作用；l必须将企业最新的信息放在网上，虽然这不是件容易的事。 成功建设Intranet的基本经验 ：Dr. Xiao WuDe26Dr. Xiao WuDe27群件及其应用智能化大厦与结构

11、化布线Dr. Xiao WuDe28Dr. Xiao WuDe29l在Intranet所从事的企业现代化管理、经营活动中，协同工作已成为一项重要的内容l“只有协同工作才能成功” Lotus Development Corp.Dr. Xiao WuDe30l群件(Groupware)利用计算机网络为诸如工作组（Group）的群体提供协同工作支持的软件l使用群件的目标解决企业内各部门和群组之间的信息共享、讨论和通信等基本问题，通过计算机网络的应用来提高工作效率Dr. Xiao WuDe31l是一个面向文档的，具有强大的通信功能和信息共享能力的文档数据库管理系统l我国自1995年开始使用Lotus产

12、品l近年来该产品在办公自动化(OA)和Intranet中得到了越来越广泛的应用l它包括分别运行于服务器和客户机端的三个软件：Domino R5、 Notes R5和Domino Designer R5 Dr. Xiao WuDe32l第一部分：Lotus Domino R5l是集企业通讯、协同工作、Intranet应用为一体的服务器软件l主要功能：完全支持Intranet标准的通信平台强大的目录服务功能 提供远程与本地服务器之间的数据库“复制” 功能支持工作流、日历、群组日程安排等协同工作 可以运行在绝大部分流行的操作系统平台之上Dr. Xiao WuDe33l第二部分：Lotus Notes

13、 R5 l是一个集成的Internet/Intranet客户端软件 l主要功能：提供了一个易用、开放、可定制的客户端环境可支持Web浏览、电子邮件、群组日程安排、办公信息管理等功能 Dr. Xiao WuDe34Dr. Xiao WuDe35l第三部分：Domino Designer R5l 这是一个集成的Web和Intranet应用开发客户机软件 l主要功能：提供了一个直观、可视化的环境，用于设计、构造企业Intranet应用包括有Web页面、帧结构、大纲、表单设计器所生成的应用既可以在Notes客户机上运行也可以在Web浏览器上运行 Dr. Xiao WuDe36l智能大厦的定义l智能大厦

14、的主流技术l智能大厦的要求、目标与功能Dr. Xiao WuDe37l是Intranet的一个重要运行环境l智能大厦是一个发展的概念，目前世界各国的定义不尽相同 Dr. Xiao WuDe38l我国通常把符合“3A”或“5A”标准的大厦称之为智能大厦 l“3A”标准：通讯自动化（CA）系统办公自动化（简称OA）系统大楼管理自动化（BMA）系统 Dr. Xiao WuDe39l“5A”标准在“3A”基础上增加：消防自动化（FA）系统综合管理自动化（MA）系统 Dr. Xiao WuDe40l现代计算机（Computer）技术l现代控制（Control）技术l现代通信（Communication）

15、技术l现代图形显示（CRT）技术 Dr. Xiao WuDe41Dr. Xiao WuDe42l对大厦管理者而言，应当有一套便于控制、运行、维护和管理的通信设施，花费较少的费用便能及时与外界进行联系l对大厦的使用者而言，应当有一个舒适、有利于提高工作效率、有利于激发人的创造性的环境 Dr. Xiao WuDe43l能提高工作效率的舒适的工作环境l能够高度共享的信息资源l能节省管理费用，只要短期投资即可长期受益l能适应管理现代化的需要 Dr. Xiao WuDe44l安全服务功能防盗报警、出入口控制、闭路电视监视、保安巡查管理、电梯安全与运行控制、周界防卫、火灾报警、消防、应急照明、应急呼叫等l舒适服务功能空调通风、供热、给水排水、电力供应、闭路电视、音响、智能卡、停车场管理、体育与娱乐管理等l便捷服务功能办公自动化、通信自动化、计算机网络、结构化综合布线、电子交易服务、饮食业服务、酒店管理等Dr. Xiao WuDe45l传统布线存在的问题 分头设计给汇总、协调带来不便 重复施工，造成浪费 灵活性和开放性差 维护和管理不方便系统的扩展性差 Dr. Xiao WuDe46l综合布线系统(PDS)也称结