保洁员工工作总结

1、保洁员工工作总结保洁员工工作总结1 时间荏苒来到_高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关怀，能赐予我一个学习和呈现自我的平台。这一年中我与大家在那里有过争吵、有过倦怠，但更多的是一齐流汗、一齐坚持、一齐奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个详情的观注到对工作的职责心，汇成一句话就是“详情打算成败!”。 “详情打算成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会由于种种缘由达不到幻想的效果。我决不推卸职责，小区卫生不达标的情景，虽然有施工车辆的违规操作而影响，可是更多的是我自我对

2、小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和支配还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改善和学习的地方。 纵有种种的不尽人意，可是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室许多次一齐为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家专心服务的看法，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不一样而以，直到此刻，我们也会抽空集中大家一齐在小区里捡垃圾。也一齐在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业

3、费，每一次也都到达了会议的基本要求，甚至超额完成，胜利的把欠收的物业费掌握在必需数量以内。 在公司明确分出了保洁部和平安事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一齐冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳完的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。 我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，可是我能够不怕脏不怕累，能够休息的时候能随时赶到公司，能够在工作紧急的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自我的短板全面提高自我各方面的本领，为公司、为自我做

4、出成果。 一、工作中的不足 1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流淌不平衡，并且我在管理上也出现了必需的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的心情，给公司收取物业费带来了必需的影响。 2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理支配，让保洁员心情不稳定，对工作消极怠工。 3、由于各种缘由，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。 种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。 二、完成的工作 1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次

5、。 2、保洁休息室搬迁2次。 3、垃圾池四周垃圾清理、转移3次。 4、节日小区布置2次。 5、帮助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。 6、修理销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。 2#、6#楼卫生开荒2次。 8、小区卫生死角洗理6次。 9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。 17#、19#楼电梯骄箱消毒12次。 11、紧急清理睬所门口卫生1次。 在日常工作之余，各部门之间的工作也会有必需的交叉，相互协作完成了许多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间平安协防等等不一而足。 三、工作需要改善的方面 1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的心情

6、，坚持高涨的工作活力。 2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。 3、与各领导一齐充分的分析和方案保洁的工作方式。并针对本小区的特别性作出更细致的保洁服务要求和标准。 4、实行每一次开会的会议精神和工作支配。 最终，我期望我们公司能够走得更远更久，能够得到更多业主的信任，能吸纳到更多有用的人才，进展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、洁净、平安和有品尝的环境中。 保洁员工工作总结2 20xx年立刻过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄盼望与新的将来。不知不觉中，在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下： 在领导和全体同志的关怀、关心、支持下

7、，紧紧围绕保平安生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把平安第一放在首位。 严格执行六大禁令，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫 一、一年来的工作表现 （一）强化形象，提高自身素养。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，

8、改掉自己不足 （二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，不断改进工作作风 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法 保洁员工工作总结3 虽然我干保洁工作已有

9、两年多，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简洁，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件简单的事。由于我心中只有一个目的：为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的完荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我始终不马虎、不走过场，坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。 第一；明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。 我每天早晨7：30准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天新的劳动，先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫

10、生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持完亮干净，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒服，当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师，孩子们很兴奋，也特别的认可。 其次；持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增完。 自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会许多。保洁工作直截当的会反映出我们的文化素养和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除对我们信任外，更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正，喜爱本职，能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我

11、只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来家长和老师们对我的敬重。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持干净，同时留意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，留意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒服、舒心的好心情。 第三；团结协作，让工作更上一层楼。 虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，.这个大家庭离开谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人敬重你，首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和小伴侣生

12、活时段冲突，让开时段。当小伴侣间或出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒适掌握不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫洁净，重新整理卫生。每当下雨天时，为不耽搁孩子熬炼身体的时间，一看到操场上有水迹，确定先把水迹扫洁净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。 虽然自己取得肯定的成果，得到领导和老师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把一心一意为孩子服务的宗旨.在心，在今后的日子里做出更好的成果。 保洁员工工作总结4 我是一名保洁人员，从事这个行业已经有一段时间了，回首xx年，这一年来，在雇主的指导关心下，以达到以雇主满

13、足为目标，为雇主供应优质服务为宗旨，兢兢业业的努力着，经过全体员工的共同努力下，较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特殊是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来xx的消费者都能够在一个洁净、干净、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导和雇主的认可。现将一年来的工作汇报如下： 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设，加强员工的职业道德训练，让每位员工都能熟悉到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。训练员工树立“雇主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。我们主动关怀员工的思想，关心他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业

14、，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月雇办法见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。 三、狠抓节省环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理和节省降耗工作。首先是留意把好选购关，确保雇主和到来的消费者用法平安。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节省降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发觉问题准时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为雇主着想，要求每

15、位保洁员做到人走灯灭，不用水时要准时关闭水龙头。 四、加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的防范与意识的训练培训。常常组织员工开会强调平安工作，留意防火防盗，组织消防平安学问的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一年的工作，虽然我们完成了为雇主供应保洁服务的工作任务，但.进展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在很多不足之处在新的一年里，肯定要留意改进。 展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为雇主供应一流服务保障。 1、坚持“雇主至上，服务第一”。要通过学习训练和严格管

16、理，使“客户是上帝”的理念深化人心。 2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素养的凹凸挺直关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。 3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让雇主满足。 保洁员工工作总结5 20年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，

17、是们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20年的工作打好基础。 一；人员管理 保洁负责区域加大后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。 二；

18、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达公司保洁工作的基本要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准做完，但在遵守工作纪律，行为举止等详情方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 三；保洁工作模式方面 在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工

19、在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的方案清洁改为此刻的随时清洁，发觉污脏马上清洁，复原原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。 四；保洁工作做完方面 （1）做完了保洁人员编制及工作模式的准时修订。 （2）做完对外围公共区域卫生日

20、常维护工作。 （3）做完对新进员工的培训工作。 （4）做完特约清洁服务。 （5）做完了协作房开活动的工作。 五；卫生质量监督方面 随着ISO9001-20xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，做完表格的填写，用各种记录和制度来掌握工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。 六；工作中存在问题 1；外围泥土，无法有效的去除。 2；现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必需差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。 3；冬季外围卫生无法到达清洁标准。 4；在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有必需上升。 七；20年的工作支配； 1；加强保洁

21、部的培训工作。 2；支配好保洁部的日常工作。 3；加强卫生质量检查工作。 4；加强人员管理工作。 在20年，保洁工作整体上有所提高，但在工作详情方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20有更好的表现。 保洁员工工作总结6 近一个月以来，始终是上中班连晚班，通过一个月的体验与实践，获得了更多的阅历，收获颇多，鉴于所见所闻，对本月工作总结如下： 常见对客服务内容： 一、开空调又分一下几种状况： 1）客人即将来到时，需要提前为VIP客人或者是团队开空调，以便客人进房时感觉凉快舒适。 2）客人不知道空调的用法方法，临时通知前台或者房务中心，前去为客人开空

22、调。 3）客人知道用法方法，但是由于空调调制键本身上存在问题的急需通知工程部门来修理。如：房间的冷键与热键相反调热风需调冷风键，调冷风相反。 4）空调总闸本身未开，需通知工程部 二、开房门状况如下： 1）客人钥匙遗忘在房间内，核实身份后开门。 2）挺直接到前台打来的电话为客人开门。 3）前台临时未发房卡给客人，凭相关证件为客人开门。 三、电水壶状况如下： 1）衣柜内总闸跳闸，多为电水壶底盘溢水，潮湿导致短路。 2）底盘坏，生锈老化，电源不通，需要更换 四、开电视及调频道状况如下： 1）有些客人不知道床头柜有电视开启总闸，而导致不会开电视。 2）电视有童锁，无法开启。 3）有些频道错位，如上次有

23、一房间CCTV5，本为频道5，但是跳至22； 4）嗲立刻本身有故障需要修理 五、房间插座无电如上次有一房间地灯不亮，及有一插座无电，后检查为总闸开关（在衣柜内）没有开 六、添加易耗品或者是毛巾常常有客人添加牙刷，水，洗发液，沐浴液，剃须刀，卷纸，面纸，购物袋，拖鞋等（免费），少则一套，多则3套，也有客人添加面巾，沐浴巾（收费） 七、添加工具剪刀，水果刀，果篮，果盘子，粘胶，塑料绳，纸箱子，温度计算，充电器，衣架 酒店保洁员工作总结酒店清洁员工作总结酒店保洁员工作总结酒店清洁员工作总结 八、加床服务状况较少 九、夜间打扫多为较挑剔客人 十、叫早服务，遇团队时，频率较高 十一、公共区域电脑开启客人

24、不知道开关在哪或者遇到死机 十二、电话用法方法，多为询问如何拨打外线。需要说明不能拨打外线，须到前台开通计费 对客服务特点： 1）快捷准时，第一时间排忧解难能够在最短的时间为客人解决困难，供应关心。尤其是开门，开空调。好几次遇到上述状况时，客人显得很着急（尽管以最快的速度去服务）试想当客人遇到要上洗手间，或者是感觉很热而急需要降温的时候，快速的为客人开门，开空调的话，尤其重要，又如添加卷纸之类的易耗眼品也同样需要快速，否则客人回产生反感心情 2）服务时机恰到好处如若送东西给客人时，正好客人在打电话，或者是在房间熟睡，应当临时延缓对客服务，房间可推迟一短时间打扫，依据详细状况而定 3）3）敏捷处

25、理突发大事上次7258客人需要一插线板，但是因物品放在办公室，而钥匙又放在电脑房修理人员那里，情急之下，将公共区域的插线板送入客人房间，尽管客人仍嫌速度过慢，但是已经尽力了，再如上次由于万能卡落入住人房间，由于处理不够敏捷，导致客人肯定程度上的反感 4）服务做到耐烦，细心，贴心遇到过几次年龄较大的客人，由于听力，理解力不够好，需要耐烦说明相关设施的用法方法。如遇到一客人询问电话的用法方法，一连说了好几次，客人才知道怎么做；另如一客人玩电脑由于死机，后辗转57楼，后重启后通知客人前来，其很感谢，其次为客人开门后，若为其插上取电牌，客人会感觉很周到 5）其它事务； 1、清雪白班未清洁的或者是晚间退

26、房 2、公共区域的保洁，包括楼道的吸尘，门框的清洁，青铜器台面的抹尘，底角线，电话线的抹尘 3、运输布草 4、查工程 5、清理工作间，添补易耗品 6、清理吸尘器 7、 整理办公室区域 问题及解决方案看法 1、夜间清洁CHECK OUT房依据实际状况而定，在住房率较高的状况下，一般对客服务较多，45间为益 2、公共区域的保洁应当隔时间进行，特别状况后移，但是应当做好相关的记录，因此应当配备相关的PA清洁表格，准时做好记载，以便下次开展工作 3、工作间的易耗品应当每天清点，一旦发觉缺货，准时上报，以便中班开展工作 4、工作车必需在下班前整理好，并且接受领班的检查方可下班一方面是为了形成良好的工作习

27、惯，另外是为了便利下一班次的工作。如果遇到客人急需要打扫房间，那么还要添补后才能打扫，延误了工作时间，易引起客人反感 管理方面； 1、客房物品摆放标准应当尽快出台并且实施。至今物品摆放花样繁多，标准化程度较低，不利于在我们的头脑中形成莫钟规范的印象，导致想怎么做就怎么放，或者是只要物品补齐了就可以了，实质上这就造成了在思想方面的放松，思想放松了，那行动可想而知了 2、工作应当讲究程序化，规范化。据了解，现在大多数人之所以工作较为主动（来的较早）是由于一方面内部较以前要团结，另外是由于现在工作相对以前要有程序一些，知道每天要做什么，哪些是必需做的，哪些是帮助性事务，相对以前较为改善，自主性有所提

28、高，依靠性降低（如以前白班做不完的则留给晚班做） 我个人认为，白班每天（在正常的住房率下）必需完的项目如下： 1）做房房间的.清洁及整理 2）整理工作车（添补物品） 3）清点布草（数目核对相加） 4）清点工作间易耗品，检查所缺物品并且上交 5）在完成以上任务之后，可以完成以下帮助性事物： 吸尘器清理，布草运输，未清洁房间，公共区域保洁 3、强化监督体制，加强房间质量监督管理 包括员工与员工之间的监督，上级对下级的监督，相互监督有利克服松散的工作作风和形成良好的纪律意识观念，有效遏制非标准房间的用法，削减客人的不便与投诉如有的房间未补矿泉水，毛巾之类等。同时有利员工之间的相互学习，共同进步。特殊

29、是上级对员工的房间质量抽查，有利员工时刻警示自己仔细做好每个环节。其次，对较好的予以确定，不好的予以批判，客观上有利形成奖优罚劣的有效激励机制，提高员工的工作主动性，从而提高工作质量 因而，我建议：无论谁做房间都要有一个抽查的过程。对其的检查事实上是一个指导过程，能够准时订正不良行为，引导其用正确的方法来严格要求自己，保证按质量完成任务 3、工作用品（帮助物品及表格）应结合实际，讲求便利工作，以便提高工作效率 如布草清点表格过于烦琐，且不便利填写，我个人认为应当重新设计 4、物品放置管理 经过观看发觉：浴室里的火柴较少被用，反而常常有火柴被淋湿，其效用并没有发挥出来，建议不放火柴在浴室 浴帘有

30、长短，且质料不一样，且少换洗包括有湿，污渍，异味，浴缸边有宽有窄，不便于放置，能否不放待议 5、中班连晚班工作程序 5：005：30pm班次交接，处理简洁事务 5：306：30pm周一，三，五：各楼层（57）吸尘 周二，四，六：各楼层（57）抹尘 周日：吸尘器对吸，清理里面污垢 处理该时间段的对客服务 6：30pm开启电梯间灯具 6：3510：25pm做房及对客服务 10：3011：00pm夜宵 11：0011：45 pm清理工作间 11：50pm1：50amc处理该时间段的对客服务 1：501：55am签字 1：556：10am依据实际状况，稍做休息 6：30am熄灭各楼层（57）电梯间及拐

31、角处的灯具 6：408：00am处理该时间段的对客服务 8：008：10 am早晨时间 8：108：30am处理该时间段的对客服务 8：30 8：40am班次交接及下班 保洁员工工作总结7 本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有转变我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况总结汇报如下： 一、开荒工作 工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧

32、，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理，另外通过协调临时借用了消防水用做开荒用法。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的状况下，克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作管理 外判公

33、司保洁作为基层工普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧急的状况下，抽调人

34、员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施，使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况，由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。我将每日员工工作表现，发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作及工作日志合并

35、在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起保洁问题投诉，并准时做好相应的处理措施，举一反三，避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行选购药品器械，支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节省了成本，同时协作车库安

36、装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。 回顾这半年多来的工作，在上级领导的关心和关怀下虽然取得了一些成果，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距，在管理水

37、平、沟通力量上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学学问指导自己的工作，争取用更好的成果来回报领导对我的信任。 保洁员工工作总结8 很荣幸在xx花园担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开头，我就以严谨的看法来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在xx花园小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟识，从茫然到自

38、信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是盼望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训，以期盼在今后的工作中做得更好。 保洁员是一个再一般不过的岗位，但是我始终都在很专心地做，专心地干。在我的工作过程中，我学到许多做人做事的学问，在各方面都有肯定的提高。在工作中我始终端正自己的看法，虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我，我

39、做的工作是简洁的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把洁净干净的一面展现给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，肯定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。半年来，在大的大事处理上能主动向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作详情上还存在不少问题，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些详情留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将

40、向先进学习，把握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。 保洁员工工作总结9 很荣幸在世纪花园担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开头，我就以严谨的看法来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在世纪花园小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟识，从茫然

41、到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是盼望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训，以期盼在今后的工作中做得更好。 保洁员是一个再一般不过的岗位，但是我始终都在很专心地做，专心地干。在我的工作过程中，我学到了许多做人做事的学问，在各方面都有了提高。在工作中我始终端正自己的看法，虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我，

42、我做的工作是简洁的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把洁净干净的一面展现给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，肯定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力，在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。半年来，在大的大事处理上能主动向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作详情上还存在不少问题，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些详情留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己

43、将向先进学习，把握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间。更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。 保洁员工工作总结10 劳碌的一年转瞬就要过去了，我们将迎来崭新的20xx年，回顾20xx年的工作，展望美妙的20xx. 本人在公司主管领导的指导下，坚守在保洁工作一线，作为一名保洁班长工作能主动主动，仔细负责，全身心的投入在保洁工作之中，一切听从领导支配，工作任劳任怨，工作上不计较个人得失，能不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。在领导、同事的关心支持下，主动动员员工，在工作上最大调动员工主动性，在“三创”时期带领员工

44、组织劳动，不给公司拖后腿。总的来说在全年的工作上取得了肯定的成果，在取得好成果的同时，我将会一如既往加倍的努力工作，和同事们一起为小区的业主们有一个洁净舒适的环境而努力工作。 在取得好的同时，也有很多的不足之处，我肯定在新的一年努力完善，改进，克服不足，争取更好的成果。 工作是靠大家辛勤劳动的结果，而不是我个人所能做到，在此也诚心的感谢领导和同事们关心和支持。 徐xx 20xx年xx月xx日 保洁员工工作总结11 很荣幸来到银杏苑小区担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开头，我就以严谨的看法来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是

45、自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到银杏小区任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己

46、涂脂抹粉，而是盼望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快把握小区的基本状况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的大事处理上能主动向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作详情上还存在不少问题，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些详情留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，盼望能有机会到比较成熟的

47、小区去学习、把握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 保洁员工工作总结12 在科瑞幼儿园担当保洁员的这一年多来我工作工作的很开心，这份工作对于我来说来之不易，在这一年多的时间里我一向以仔细负责的看法来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是从真正的接触到实际工作的一年多中，我发觉其实并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，桌.边，都是工作中不行忽视的重点。 在科瑞幼儿园，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟识，从茫

48、然到自信，在我前进的每一步，都得到了学校领导和同事的热忱相助，得到了大多数老师、家长的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的本领，而应归功于我们有一支高素养的队伍，有一群有热忱、肯于奉献的同仁。经过这学期的小结，我期望能冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训，以期盼在今后的工作中做得更好。 保洁员是一个再一般可是的岗位，可是我一向都在很专心地做，专心地干。在我的工作过程中，我学到了许多做人做事的学问，在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的看法，虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我，我做的工作是简洁的，可是重要的，学校的保洁

49、工作关系到学校的整体形象，把洁净干净的一面展现给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，必需要有良好的心态，做好自我份内的事，在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥，靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来，在大的大事处理上能依据领导的指示，快速实行措施，总体表现良好，但在工作详情上还存在不少问题，好在有领导准时指出和同事的热心补救，均到达良好的后果。 本学期的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些详情留意还不够，有待在今后的工作中予以改善。今后，自我将向先进学习，把握更多技能，提高自我的专

50、业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成学校布置的各项工作，不辜负学校领导的期望，更好地为学校和家长服务，为学校添彩。 保洁员工工作总结13 转瞬20x年就要过去，回顾这一年的全部工作令人欣慰，我们顺当地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作阅历，严格根据公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。 自从我6月x日来到小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些不足的，究竟第一次做物业工作，需要学习的地方还许多，对管理方面还是有欠缺的，以后还得连续努力学习。 在这半年里我带领保洁人员仔细的完成了各项工作，炎炎夏

51、日，我们在太阳完的照耀下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要细心修剪，持续造型，美化环境。持续绿化地的清洁卫生，准时清理杂物，对被人践踏过得地段实行隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫，全部公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣扬栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满足! 由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发觉后准时的清扫洁净，对商铺门前垃圾做到日产日清，持续地面清洁、洁净。在中秋节来临之际，对小区及商铺进行全面清扫，迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域，要做到职责到人，肯定要把各自的职责区打扫洁净，还组织

52、了卫生检查小组，每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考核成果。 10月1日，刘经理支配物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，11日晚上苗木运来，12日早上一来小区，物业全部人就开头挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。 20x年我要加强学习，连续努力，仔细完成领导交办全部工作，对各个单元门楼道建立业办法见箱，让业主对我们的工作及卫生提出看法及推举，对一期全部卫生要加强管理，迎接二期全部卫生工作。 保洁员工工作总结14 做保洁这份工作在许多人眼里都是

53、不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热忱相助，得到了大多数同事的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一群有热忱、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是盼望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训。 这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的大事处理上能主动向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作详情上还存在不少问题，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些详情留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，盼望能有机会学习、把握更多技能，提高自己的水平，把工