《电子商务概论》期末试题及答案

1、?电子商务概论?期末试题及答案 ?电子商务概论?期末试题及答案 时间:2021-06-18?电子商务概论?期末试题及答案一、单项选择题每题1分，共20分1、EDI的中文译名为 。A. 电子商务 B. 电子数据交换 C. 报文数据格式 D. 电子贸易2、 是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现平安电子交易的协议标准。A. SSL B. SET C. ASP D. RSA3、关于邮件列表和新闻组，以下说法中不正确的选项是 。A. 邮件列表用E-mail的播送功能将信息的数份拷贝传送至所有需要它的用户手中。B. 邮件列表拥有一个讨论组列表。C. 使用邮件列表，使用者

2、可以只显示和阅读其感兴趣的内容，丢掉不感兴趣的东西。D. 新闻组不用E-mail来交流信息，信息通常保存在称为新闻效劳器的计算机中。4、以下选项中不属于网络银行的特点的选项是 。A. 虚拟化 B. 智能化 C. 降低交易本钱 D. 效劳复杂化5、在硬件平台的扩展中， 扩展方法本钱低，但系统管理起来复杂度高。A. 垂直扩展硬件 B. 水平扩展硬件 C. 改良系统的处理结构 D. 以上都不是6、在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。他们通过自己的购物策略找到所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。 A. 勉强购物者 B. “手术购物者C. 狂热购物者 D. 动力购物者7

3、、以下说法不正确的选项是 。A. 防火墙的作用就是保护内部网免受外部的非法入侵。B. SSL是介于HTTP协议与TCP协议之间的一个可选层。C. SET协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺，客户对商家没有认证。D. 第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式8、以下选项中，属于电子商务系统的根本框架的“电子商务应用的业务是 。 A. 电信网络 B. 网络购物 C. 认证 D. 主机 9、关于网上市场调研的优势，说法不正确的选项是 。A. 运作速度快 B. 调研本钱高C. 无时空限制 D. 互动能力强10、关于虚拟主机，下面正确的做法是 。A. 将真实主机的硬盘空间划分成假设干份，然后租给不同

4、的用户B. 将真实主机的硬盘空间等分成假设干份，然后租给不同的用户C. 虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP 地址D. 虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP 地址11、将信息变为密文传送到达目的地后重新复原的技术是 。A. 数字签名 B. 网络中心 C. 加密技术 D. 身份验证12、我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden，可能是以下哪个原因？ A. 用户浏览器的设置错误 B. 所访问的网站过于繁忙C. 用户未被授权访问该网页 D. 网页不存在13、在浏览器中最常见的网络广告是 。A. Banner B. BBS C. E-mail D. Usernet News14、不合格物

5、品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为 。A 供给物流 B 逆向物流 C 回收物流 D 销售物流15、在以下选项中，网上交易的平安性是由谁来保证的 。 A. 厂家 B. 认证中心 C. 银行 D. 信用卡中心16、以下都是对于设计一个成功的电子商务网站非常重要的因素除了 。A. 过多的导航条 B. 购物容易 C. 使用容易 D. 华美的网页17、我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪一种模式。 A. G2B B. C2C C. B2C D. B2B18、不适合在网上销售的业务是 。A. 软件、音像制品的购销 B. 时装和易腐食品的购销C. 旅游效劳的促销 D. 购置频繁的商品19

6、、 是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户效劳。A. 效劳 B. 商务 C. 订单履行 D. 市场营销20、以下供给链管理方法中， 是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求，并不断地预测市场未来开展趋势，以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。 A. 供给商管理库存 B. 快速响应QR C. 有效客户响应ECR D. CPFR二、多项选择题每题2分，共20分1、SSL协议分为两层： 。A. 握手协议 B. 牵手协议 C. 记录协议 D. 拍手协议2、以下选项中，属于常用的网络营销策略的是 。A.

7、 品牌策略 B. 渠道策略 C. 促销策略 D. 关系策略3、关于网络广告的特点，说法正确的选项是 。A. 从时空有界转变为时空无界 B. 从单向宣传转变为双向互动C. 从泛向传播转变为定向传播 D. 从直接接触转变为间接接触4、以下选项属于网络营销根底理论的是 。A. 直复营销理论 B. 关系营销理论C. 软营销理论 D. 整合营销理论5、下面属于电子支付系统的根本构成的是 。A. 客户 B. 商家 C. 支付网关 D. 认证机构6、关于第三方物流，以下说法正确的选项是 。A. 第三方物流是指由物流劳务的供方、需方来完成物流效劳的运作方式。B. 第三方物流又称为外包物流。C. 第三方物流通过

8、契约形式来标准物流经营者与物流消费者之间的关系。D. 第三方物流又称为合同物流。7、从实现原理上分，防火墙主要可以分为 。A. 规那么检查防火墙 B. 应用级网关 C. 电路级网关 D. 包过滤型防火墙8、关于电子支票，说法正确的选项是 。A. 电子支票是纸质支票的电子版本。 B. 通过网络传播，显现在电子屏幕上。C. 用数字签名代替了传统的签名方式。D. 利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户9、关于C/S与B/S，以下说法正确的选项是 。A. B/S结构能够充分发挥客户端PC的处理能力，客户端响应速度快。B. 传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件。C.

9、B/S架构的软件只需要管理效劳器，所有的客户端只是浏览器 D. B/S结构应用效劳器运行数据负荷较重，一旦发生效劳器“崩溃，后果不堪设想。10、以下选项中属于影响消费者网上购物的因素的有 。A. 商品的价格 B. 购物的便捷性 C. 平安可靠性 D. 商品的特性三、判断题每题1分，共10分说明：对的打，错的打×1、病毒性营销是一种形象的说法，它是以传播病毒的方式开展营销。 2、对称加密算法的速度快，而非对称加密算法速度慢，但平安性高。 3、不是所有商务活动都包括信息流、资金流、物流和商流。 4、较SSL、SET等支付协议，利用第三方支付平台进行支付操作更加简单易于接受。 5、电子商务

10、系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。 6、网上零售市场的进入本钱远远低于现实中开设零售店面的开销。 7、安装了防病毒软件的电脑就可以对病毒免疫了。 8、对Internet来说，旅游效劳是一种非常理想的产品/效劳，旅游电子商务较少设计物流问题。 9、电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适于小额购物。 10、Hash算法一个公开的、双向的、可逆的数学算法。 四、简答题每题5分，共25分1、简述网络直接调查的具体步骤？2、常用的快递配送方案有哪些？3、简述数字信封的工作原理？ 4、简述移动电子商务的优势有哪些？ 5、简述SSL协议的工作流程？五、论述题第1题13分，第2题1

11、2分，共25分1、试论述电子商务产生与开展的环境以及开展历程？2、试分析在B2C电子商务的交易流程中主要有哪些参与者？然后根据自己的网上购物经历以某一网站为例简述B2C在线购物的一般过程。课程考试试卷A评分标准含参考答案一、单项选择题每题1分，共20分题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案 B B C D B D C B B A题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20答案 C C A B B D D B C B二、多项选择题每题2分，共20分1-5答案 AC ABC ABC ABCD ABCD 6-10答案 BCD ABCD ABCD BCD ABCD三、判

12、断题每题1分，共10分题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案 × × × ×四、简答题每题5分，共25分1、答： 1) 确定网络直接调查目标。-1分2) 确定调查方法和设计问卷。-1分3) 选择调查方式。-1分4) 分析调查结果。-1分5) 撰写调查报告。-1分6) 答谢被调查者。 2、答：1客户自主取货1分2普通配送1分3隔夜配送1分4随选配送1分5当日配送1分数字信封工作原理数字信封中采用了对称密钥密码体制和公开密钥密码体制。每当发信方需要发送信息时，首先生成一个单密钥，用这个单密钥加密所要发送的报文。2分然后用收信方的公共密钥加密，这个

13、密钥连同加密了的报文一同传给收信方。2分只有收信方可用其私钥解密，首先解密出被加密的单密钥，再用这个单密钥解密出真正的报文。1分 4、答：答复全面得总分值，否那么少一条扣一分，其他情况酌情给分1具有随时随地的特点 2用户规模大 3能较好确认用户身份 这是因为 号码具有唯一性4定制化效劳 5移动电子商务易于推广使用 6移动电子商务领域更易于技术创新 5、答：1SSL客户端在TCP连接建立后，发出一消息，该消息中包含了SSL可实现的算法列表和其他一些必要的消息；1分2SSL的效劳器端将回应一个消息，其中确定了该次通信所要用的算法，然后发出效劳器端的证书；1分3客户端在收到该消息后会生成一个秘密消息

14、，并用SSL效劳器的公钥加密后传回效劳器；1分4效劳器用自己的私钥解密后，会话密钥协商成功；1分5双方用同一份会话密钥通信。1分 五、论述题第1题13分，第2题12分，共25分1、答题要点及评分标准如下：一电子商务产生与开展的环境1技术环境4分只答要点给2分，对其解释或说明给2分1计算机的广泛应用。这为电子商务的应用提供了根底条件。 2网络的普及和成熟。这为电子商务的开展提供了一个快捷、平安、低本钱的信息交流平台。3信用卡及其他电子支付手段的普及。为电子商务中的网上支付提供了重要的保证。4平安协议的应用。为在网络上开展电子商务提供了平安保障。 2经营环境3分只答要点给2分，对其解释或说明给1分

15、1市场环境“无纸化成为共同需求 小批量多品种的生产方式 客户满意度全球产业布局的调整 降低交易本钱是保持竞争优势的关键 2政府大力支持政府开始尝试“网上采购中国政府十分重视国家信息化建设 二电子商务开展历程1EFT和EDI阶段2分只答要点给1分，对其解释或说明给1分2互联网电子商务阶段2分只答要点给1分，对其解释或说明给1分3E概念电子商务阶段2分只答要点给1分，对其解释或说明给1分2、答：答题要点及评分标准如下：1参与者：网络零售商、顾客、商品供给商、银行、物流效劳提供商。3分2在这里以在当当网购书为例，说明B2C电子商务的一般购物流程。根据所选网站和所述流程合理情况，酌情给分，9分 1 进入当当网上书店2挑选图书。可以直接使用“商品搜索查找想要的书，也可以通过“图书主题分类浏览书店中的某一类图书的名称、价格和内容简介等信息。3选择付款方式。购物结束核实无误后单击“结账按钮，进