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文档简介
1、公司办公室年终工作总结通用范例公司办公室年终工作总结一 一年来,在公司领导的支持与各部门的主动协作下,帮助全体员工圆满完成了各项工作需要。做为公司的职能部门,在行政管理方面办公室起着重要的作用。当面对办公室人员少、任务重、头绪多的工作局面,始终尽职尽责、拼搏进取、任劳任怨、自我加压,努力使各项工作做到最好,并主动协作公司各领导以及各部门的工作需求。其中在行政管理、月报考勤、数据统计、人事管理、档案整理、完善制度、后勤服务、与学院综合沟通协调等方面,充分发挥了办公室的职能作用。依据本年度工作状况与存在的不足做以下工作总结: 一、20xx年工作总结 1、 在行政管理方面:做到了员工人事档案、合同档
2、案、公司文件等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精准准时,并对领导批示的文件准时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务等工作的正常有序。 2、在考勤、月报统计方面:能准时、精准完成各部门的月报统计,并针对人事、考勤等方面做好各种统计表、审核,并完成汇报工作。 3、在档案整理方面:努力做好公司各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅便利快速,并准时存档完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化。 4、在完善制度方面:为加强公司的各类管理,提升各部门管理水平,完善了各种规章制度,使各部门步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。 5、在后勤服务方面:针对各部门后
3、勤工作,主动实行有效措施予以妥当解决;对防火、防盗等平安工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都会布置值班人员并做好检查,制造了一个平稳、舒适、洁净、干净的办公环境。 6、在与学院综合沟通协调方面:为保证公司各项工作的正常开展和顺当进行,能够准时做到与学院各部门沟通,并能把握学院各项基本方案,协作学院完成各项基本工作。 二、20xx年工作方案 1、努力提高办公室人员的综合素养,加强业务学习,强化服务与管理意识,做好员工日常工作的考核,更好的协作领导以及各部门的工作需求,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、努力完善与学院各部门的沟通协调力量,把握各种沟通技巧,并能从中更好的支配各
4、项工作。 在即将来临的20xx年里,办公室要紧紧围绕公司中心工作,在各项重大活动、大事、决策过程中,发挥应有的组织、协调和服务力量,有效保证工作的正常运转。以“严、细、深、实、快、高”的工作理念为目标,追求更高的工作效率,更优质的服务质量和更顺畅的运转机制。仔细总结办公室以往胜利阅历的基础上,结合不断拓展的实际内容,开创办公室新局面。 公司办公室年终工作总结二 20xx年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、
5、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。根据年初制定的.这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,连续保持规范化运行。一切听从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,仔细履行了部门各项职责。 一、年工作状况 (一)基本完成了部门责任目标 根据年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都根据目标要求得以圆满完成。全年无失泄密大事发生;公司总经理办公会打算重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研
6、报告4篇;公文运行准时精准、规范;完善了车辆及驾驭人员管理方法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满足率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现掌握目标。 (二)文秘工作连续按规范运行 1.文字服务工作水平有肯定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有肯定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通状况,督促工作,还新设立了工作通报,目前已经编发了10期。 2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,连续保
7、持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等缘由外,多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行供应了保证。二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理方法要求的水平,行文规范,程序清晰,格式精准,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是根据公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或实行其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必需发文的尽快发文。有效地削减了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。 3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和帮助各部门顺当完成了一些
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