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文档简介
1、配套效劳合同模板(根底版)Support ing service con tract template (basic vers ion)甲方:乙方:签订日期:一年一月一日配套效劳合同模板根底版前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合 同, 受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义, 便于 学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。合同编号: 甲方:乙方:日期:说明:双方谨就甲方向乙方购置 套装软件,配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义务规定如下:、甲方的权利和义务1. 甲方付款方式:甲方于签约时,以支票或转账方
2、式支付乙方价款总额的 % 为定金。甲方须于乙方在交货后三天内,以支票或转账方式支付 乙方 剩余价款,即总额的 %。2. 甲方不得对标的物实施销售、 发行、 转让、复制、 出 租、 赠与、提供、抄袭、反汇编、破译及修改等任何侵权行为。 合约 所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属 著作人 或其指定的被授权人所有。3. 甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备, 并备妥磁 盘、 磁带、连续报表等消耗品。二、乙方的权利和义务1. 自有品的交货:乙方负责提供给用软件光盘一张及操 作 手册一套。乙方保证所提供的标的物完全符合订购商品的规 格, 绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不
3、符或有 瑕疵,乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同 样功能的 产品。2. 外购品的交货:货到后,甲方应立即对货物的产地、 名 称、规格、型号、数量、包装、外观进行验收。如符合本合 同约定的,买方应当立即签收,如发现不符合合同约定的,买 方应在 货到后七日内,以书面形式向乙方提出。否那么,视为对 乙方交付 的外购产品验收合格。3. 使用权的转移:本订购单标的物的使用权,自乙方交 付 时转移于甲方;但前提条件是甲方已向乙方付清本订购单及 相关 附件所规定的全部款项,否那么本订购单标的物的使用权依 然属于 乙方。三、乙方的售后工作工程及说明1. 管理系统安装集成效劳:检查甲方的硬件及网络环境,
4、确定其环境可顺利安装并 执行 神州数码 管理软件后,安装甲方所购置的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件 如数 据库、 远程遥控软件等,并确认安装后的系统与甲方整体硬 件及网络 环境顺利兼容并可顺利执行。2. 管理系统实施效劳:系统参数设定、根本数据建立说明、编码原那么说明、基 本数 据收集字段建议、 BOM 分阶原那么说明、已完成的根本数据 查核、 依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说 明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查 核、已完成 的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说 明、客户问题 释疑。3. 管理系统驻点培训效劳:培训所需电脑设备除讲师
5、外,其余由客户提供。4. 管理系统上线效劳:系统功能疑难说明、 用户操作问题解决、 数据错误问题 查核、 协助根底数据遗漏或错误的检查、协助增加用户端的安 装。5? 说明: 6. 乙方提供本合同约定的所有效劳时间,以双方共同约定 的时 间为准,但该效劳时间必须为乙方正常工作时间星期例 假日及 其他法定节假日除外。每天工时含交通时数 8 小 时。交通时 间纳入效劳时间计费,效劳时间内的食宿费用由甲 方支付。四、本合同的生效变更和取消1. 本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起 生效。2. 甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取 消 本合同的全部或局部订货时,那么已付给乙方的定金不
6、予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者,那么甲方在支付 给 乙方全额货款后,方可解约。3. 乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所 订购标的物的规格交货时,那么应退还甲方已付予乙方的定金。五、违约责任1. 如甲方逾期付款,其应自超过约定期限第十日起每日 向 乙方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超 过所 涉金额的百分之十,乙方即有权解除本合同,且有权要求 甲方支 付全部货款。2. 如甲方于合同生效后违反本订购单第一条第 2 款,那么 视 为甲方根本性违约,甲方除承当根本性违约责任外包括被 取消 套装软件的使用许可,返还套装软件及全部相关资料,并 配合乙 方删除、卸载已安装的套装软件等,还应另行按本订 购单中套 装软件价款总额的 100 倍向乙方支付惩罚性违约金; 假设该违约金 缺乏以弥补乙方的损失,甲方还应补足差额。3. 如乙方逾期交货,其应自超过约定期限第十日起每日 向 甲方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超 过所 涉金额的百分之十,甲方即有权解除本合同且有权要求乙 方退回 已付款项。六、争 议解决因本订购单所产生的一切争议,经双方协商不成的,
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