21秋东北师范《《管理沟通（二）》在线平时作业2

1、【奥鹏】管理沟通（二）-东北师范大学管理沟通（二）在线平时作业2试卷总分：100得分：100第1题，自我反省属于自我沟通的方式T、对F、错正确答案:T第2题,讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力T、对F、错正确答案:A第3题,官僚型上司决策过程非常谨慎沟通时要注重形式T、对F、错正确答案:T第4题,管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标A、正确B、错误正确答案:A第5题,招聘面试不是面谈T、对F、错正确答案:F第6题,与管理有关的面谈包括与信息有关的面谈和与解决问题有关的面谈A、正确B、错误正确答案:A第7题，自我管理型团队的员工满意度较高缺勤率和流动率也高A、正确B、

2、错误正确答案:A第8题,写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立A、正确B、错误正确答案:A第9题，自我知觉属于自我沟通的方式A、正确B、错误正确答案:A第10题,整合型上司处事比较灵活沟通时把所有资料准备好T、对F、错正确答案:T第11题,沟通是企业和管理者重要的职责之一A、正确B、错误正确答案:A第12题,讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力A、正确B、错误正确答案:A第13题,沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论T、对F、错正确答案:B第14题,演讲者面对不同国家的听众还要了解他们的不同文化与习俗T、对F、错正确答案:T第15题,沟通就是信息的

3、传递A、正确B、错误正确答案:F第16题,沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论A、正确B、错误正确答案:B第17题,征询属于指导性沟通策略T、对F、错正确答案:F第18题,文本型幻灯片在工作汇报中经常使用T、对F、错正确答案:T第19题,群发邮件或短信是一种群体沟通方式T、对F、错正确答案:T第20题,创新型上司不喜欢约定时间沟通时要使其参与到问题的解决中来A、正确B、错误正确答案:A第21题，心灵相通是指交流双方采取支持的、坦诚的态度交换意见A、正确B、错误正确答案:A第22题，自我调适不是自我沟通的方式T、对F、错正确答案:F第23题，微信上发表文章是个人的自由想怎么写就怎么写

4、A、正确B、错误正确答案:F第24题,谈判是与他人交换意见以达成妥协或协议或者对某事得出解决办法T、对F、错正确答案:T第25题,危机管理是一种应急性的公共关系更多答案文档来自【八斗知识文库】,转载请注明！A、正确B、错误正确答案:A【奥鹏】管理沟通（二）-东北师范大学管理沟通（二）在线平时作业3试卷总分：100得分：100第1题，演讲者还用动作、手势、字帖、表情等传递非语言符号的辅助信息A、正确B、错误正确答案:A第2题，组织中的“小道消息”是一种正式沟通A、正确B、错误正确答案:B第3题,书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈T、对F、错正确答案:T第4题,倾听中的反馈只是单向反馈T、对F、错

5、正确答案:F第5题,有效沟通能够帮助人们管理工作流程A、正确B、错误正确答案:A第6题,创新型上司不喜欢约定时间沟通时要使其参与到问题的解决中来A、正确B、错误正确答案:A第7题，自我认知不是自我沟通的方式A、正确B、错误正确答案:F第8题，自我管理型团队的员工满意度较高缺勤率和流动率不高T、对F、错正确答案:F第9题,变革成功后可以不用进行大范围的沟通T、对F、错正确答案:F第10题，口头沟通的不足就是存在信息失真A、正确B、错误正确答案:A第11题,有效沟通能够提高工作效率A、正确B、错误正确答案:A第12题,越级沟通一定要取得间接上司对自己建议的认同避免直接上司因此为难自己A、正确B、错

6、误正确答案:A第13题,征询属于指导性沟通策略A、正确B、错误正确答案:F第14题,偏向节奏快、高效率否定方式的文化倾向于开门见山的结构T、对F、错正确答案:T第15题,微信上发表文章是个人的自由想怎么写就怎么写A、正确B、错误正确答案:F第16题,没有反馈是管理沟通的障碍之一A、正确错误正确答案:A第17题,沟通在企业变革中发挥着重要的作用A、正确B、错误正确答案:A第18题,谈判环境中主要倾听障碍源有对抗心理说服对方的愿望太强烈T、对F、错正确答案:T第19题,有效的谈判准备工作是取得谈判成功和佳绩的重要环节A、正确B、错误正确答案:A第20题,面谈就是两人之间的谈话T、对F、错正确答案:F第21题，自我沟通的方式有自我调适T、对F、错正确答窠:T第22题，自我反省属于自我沟通的方式A、正确B、错误正确答案