商业模式第一课

1、商业模式第一课 n议题： 决定企业商业模型的是什么？ 注：是企业中哪一个环节？（分组答） 销售 销售 管理 研发 服务 生产老板 员工 管理者 n营销管理对于商业模式的重要性： 1、贯彻执行 2、创新及改变 3、企业存亡 IT商业模型IT商业模型IT商业模型IT商业模型IT商业模型IT商业模型IT商业模型IT商业模型IT商业模型IT商业模型IT商业模型IT商业模型n 议题 1、商业模式是什么？ 2、商业模型能给企业带来什么？ a、健全的商业模式 b、商业模式的缺失彭海涛彭海涛 于1955年诞生的麦当劳餐饮连锁机构建立了世界上最为成功的商业模式之一，其在全世界共拥有30000多家分店。麦当劳在世

2、界500强中名列318位，年营收204亿美元.在最近一权威品牌研究机构的调查中，麦当劳在世界品牌100强中名列第二位，仅次于可口可乐。麦当劳一度被人们信奉为餐饮业的精神领袖，杰出的品牌运作大师，并把它当作美国的国家形象和美国文化精神的化身。 附加产品有形产品形式利益期望利益延伸利益潜在利益品牌品牌核心产品核心利益、干净的汉堡包属性 吃得放心、安全利益 清爽、利索、专业价值 活力、青春、现代的感觉文化 青春少女个性 少儿、青年使用者（儿童乐园）麦当劳的品牌核心价值开心、欢乐 麦当劳的品牌广告语我就喜欢价格竞争策略戴尔模式戴尔戴尔84年成立年成立,88年上市年上市2006年世界年世界500强第强第

3、88名名,年营收年营收550亿美元亿美元n戴尔为什么能成功戴尔为什么能成功 n 一般的企业都是先生产出产品，然后再卖出去，一般的企业都是先生产出产品，然后再卖出去，而戴尔公司完全是颠覆了这种程序，改为先卖出去而戴尔公司完全是颠覆了这种程序，改为先卖出去再生产出来。再生产出来。 n 戴尔成功的核心有两点：量身订做的直销和生产的戴尔成功的核心有两点：量身订做的直销和生产的虚拟化。虚拟化。 n 戴尔通过互联网，将自己所生产的各种零部件及戴尔通过互联网，将自己所生产的各种零部件及价格陈列给消费者，消费者根据自己的需要进行组价格陈列给消费者，消费者根据自己的需要进行组合后再将订单和定金交给戴尔公司，戴尔

4、公司收到合后再将订单和定金交给戴尔公司，戴尔公司收到订单和定金后，将订单交给加盟商生产组装，按规订单和定金后，将订单交给加盟商生产组装，按规定时间向消费者交货。定时间向消费者交货。 这种量身订做的直销模式，既省去了销售的中间环节，又满足了这种量身订做的直销模式，既省去了销售的中间环节，又满足了消费者的个性需求。消灭中间商后戴尔产品的销售价格就自然消费者的个性需求。消灭中间商后戴尔产品的销售价格就自然比别的产品便宜了比别的产品便宜了7%10%（中间商一般要加价（中间商一般要加价7%10%），其竞争力自然提高。），其竞争力自然提高。因为在竞争中，没有比价格更有直接杀伤力的武器了，特别是因为在竞争中

5、，没有比价格更有直接杀伤力的武器了，特别是质量壁垒不高的成熟产品。量身订做，体现质量壁垒不高的成熟产品。量身订做，体现了消费者导向为先的原则：我的产品我做主，消费者由被动接受了消费者导向为先的原则：我的产品我做主，消费者由被动接受变成自我做主。这种做法改变了传统的消费方式，拉进了产品变成自我做主。这种做法改变了传统的消费方式，拉进了产品与消费者的距离，直接刺激了消费者的购买欲望。与消费者的距离，直接刺激了消费者的购买欲望。 虚拟化生产方式带来的直接好处就是没有了库存。零库存的优势，大大降低了公司的运作成本，就有了让利给消费者的可能。由于消费者获得的实惠很大，销量大增，进而提高了戴尔公司与加盟商谈判的筹码，从而又可以获得集约式采购的好处。戴尔通过这种良性互动，形成良性循环，一步步做到行业领先的地位。戴尔模式的意义还在于，带动了整个以其为龙头的产业价值链的发展，其整合公司系统外资源的能力堪称一绝。戴尔的成功还告诉我们，知识经济时代的重要特征是全球化，企业要在全球经济范围内考虑问题，你可以靠第一个国家的专利技术，到第二个国家去采购，再到第三个国家去生产，最后到全球去销售。 戴尔的成功不是产品的成功，而是商业模式的成功。 资金生产回款销售回款销 售 （ 订金）交货虚拟生产戴尔模式: 量