种子网络营销环境分析-顾客资源的分析

1、主讲：王迎宾 辽宁农业职业技术学院种子网络营销策略种子网络营销环境分析-顾客资源的分析种子生产与经营专业教学资源库种子网络营销环境分析-顾客资源的分析 互联网络起源于20世纪60年代的美国,作为继广播、报纸、杂志、电视之后的第五种媒体-数字媒体,互联网络已经成为信息双向交流和通信的工具。互联网络的主要功能有电子邮件、远程登录、文件传输、网络论坛、信息服务等。网络营销是指借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体来传播和沟通营销信息,达到满足消费者需求和企业诉求,实现营销目标的营销方式。种子网络营销环境分析-顾客资源的分析 互联网络作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,使传统的有形市场营销环境发生了

2、根本性的变革,网上销售所面对的顾客群、虚拟的市场空间和竞争对手与传统市场都有质的不同,企业将在一个全新的营销环境下生存,必须根据网络营销环境的现状和变化趋势制订有效的营销策略。种子生产与经营专业教学资源库种子网络营销环境分析-顾客资源的分析 种子网络营销,就是企业借助互联网络与客户沟通种子产品信息,满足客户对种子产品和服务的需求,实现企业营销目标的一种营销方式。种子生产与经营专业教学资源库种子网络营销环境分析-顾客资源的分析 随着现代科学技术和通信技术的发展,互联网正全面进入人们的生活,为企业创造了一个全新的营销信息环境-网络营销环境。 网络营销环境是指与企业网络营销活动有关联的因素的集合。种

3、子生产与经营专业教学资源库种子网络营销环境分析-顾客资源的分析 在网络时代,互联网络所连接的顾客在收入、教育水平、消费品位和购物标准等方面都有鲜明的个性化特征。通过对网络营销顾客特征的描述,将有助于企业选定目标市场,制订与之相适应的营销战略与营销管理模式,以满足目标市场特定顾客群的异质性需求,形成并巩固企业的顾客网络。网上种子购买者与传统模式的购买者有着明显的不同。种子生产与经营专业教学资源库种子网络营销环境分析-顾客资源的分析 1.年龄与性别特征 全球网络用户的年龄基本都在1835岁之间,其中男性使用者约为女性的2倍,但女性比例有持续增长的趋势,网络用户的消费水平、购买能力比这些国家居民的平

4、均消费能力更强。种子生产与经营专业教学资源库种子网络营销环境分析-顾客资源的分析 2.教育程度、收入水平和职业特征 网络营销的顾客多属于受过现代高等教育的高学历者,多数人受过大学以上的教育,收入较高,从职业或职位上说,多数人是种子营销或种植方面的专业人员或经理阶层,他们的教育、经济和社会条件明显较好。随着世界经济和互联网络的发展,中低收人群体通过互联网络从事种子营销的比例有逐渐增加的趋势。种子生产与经营专业教学资源库种子网络营销环境分析-顾客资源的分析 3地理、民族和国别特征 互联网络超越了空间和地域的界限,企业可以面对不同国家、地区和民族的网络营销顾客,而不同国家或地区的政治环境、经济条件、技术发展水平、法律制度、气候条件、土壤性质、社会文化背景、风俗习惯和宗教信仰不同,导致同一阶层、同一职业、同一收入水平网络营销顾客的需求特征、购买行为和消费习惯具有极大的差异性,使网络营销顾客购买的个性化增加了民族性、地域性的特征。种子生产与经营专业教学资源库种子网络营销环境分析-顾客资源的分析 3地理、民族和国别特征 在网络营销环境条件下,必须根据市场细分来选择目标市场,满足顾客