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文档简介
1、5力5意识“价值观”注解No基本能力关键点把握1领导激励能力能用正确的价值观来引导员工,积极、正面的影响团队、员工的士气和创造和谐的工作氛围;具有一定的远见能力,能具备成熟而客观判断是非的能力,勇于承担责任,且能事事以身作则,有较强的分担力;公正、公开、公平的处理问题能力(特别是在团队面前能公开自己,自我反省,并不断提升自我);在工作中具有很强的指挥、组织、协调力的同时,需要具备亲和力与凝聚力,使团队有种家庭的温暖;在成绩与挫折面前,“胜不骄、败不燥”,及时做好员工的“情绪”管理;“知人善用”,帮助下属成功。帮助别人成功,你会更成功;榜样的力量是无穷的,要求下属做到的事自己要先做到;领导者要有
2、个人素质、人格魅力、领导技巧,及对下属的激励能力(除了以金钱作为刺激以外,还要充分激发员工的工作热情和事业心);2分析执行能力领导交给的任务,执行的结果要及时反馈,说了没有?做了没有?结果怎样?(24小时回复制);对下属下达指令时,注重细节安排,责任落实到人,执行到位、反馈到位;在执行的流程中,下级的执行工作拷贝同样不走样;要养“今日事,今日毕”的工作习惯;具有较好的阅读指令的能力,能够正确分析,必须要学会“计划你的工作、工作你的计划”的工作方法来落实各项工作;提升团队成员的执行能力,把握好时间观念,说到做到,奖罚分明,考核目标明确要有“炒冷饭”的毅力,不厌其烦的强化执行意识。执行过程要有团队
3、合作精神,要在工作中运用好团队的优势来达成目标;能根据事情的轻重缓急,正确的安排各项工作,只做正确的事;执行到位需要三个步骤:前期策划-过程控制-结果验证(哪些需要改进);3协调沟通能力面对面的沟通,会让你更清楚地了解事情的真相,不要先听别人的侧面言辞; 对内加强与业务、投标、设计、内审、人力资源、法务、材料等公司相关部门的良性沟通 ,做到互相了解,互相支持;对外加强与业主、监理、总包及相关施工单位友好沟通,维护好“金螳螂”的形象。即使不是自身的问题,也不互相推诿责任;在合适的场合,表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言不讳;与甲方最有效的沟通就是把甲方所关心的事情,无论大事小
4、事,都放在最重要的位置,在最短时间内处理好;个人具有优势谈判的技巧与能力;沟通时的换位思考是有效沟通的最好方法,对事不对人,要有亲和力。与员工之间建立良好沟通桥梁,并定期组织好团队成员之间的良性沟通;巧妙运用手机短信沟通,特别是与上级和业主领导沟通,用短信沟通比当面更有效;4学习创新能力思维创新,管理方法、方式不断创新,不拘泥于现有工作流程;不断设定更高目标,今天的最好表现是明天的最低要求;工作中有前瞩性,建立新方法、新思路,创造变化,运用变化,并带来绩效的突破性提高;工作方法创新,工程中大力提倡运用新材料、新工艺;培养一批学习能力强,能很快接受新事物的员工,打造一支有核心竞争力的学习型团队;
5、懂得尝试,创新来自于实践;学习才能创新,积累是创新的基础;要善于总结,才能及时创新;在执行的基础上去创新;借鉴对自己来说也是创新;5专业技术能力热爱自身工作,能全身心地投入,碰到困难、挫折,永不放弃,不断自我“激励”,努力提升自我;对专业施工方法与施工工艺要精通;具备一定的预算、财务知识、审美能力;不断地学习,才能使自己更专业;经验和教训是专业的基础;博学是对你专业的反衬;你在行内专业了,才能赢得各方的尊重;No基本意识关键点把握1诚信服务意识诚实正直,表里如一;自身工作中对外的合法经营、诚信经营;自身个人信用和人格的自我反省的能力,注重回馈、感恩;说到做到,对内,对外一致,对企业事业的忠诚度
6、,坚持“清水文化”;尊重他人,随时随地维护(包括各子、分公司在内的)“金螳螂”的形象;每个人的形象(言、行)都代表着“金螳螂”的形象;多站在客户角度考虑问题,在公司坚持原则基础上,达成客户与公司的双赢;在服务中要有超前意识,防患于未然;对损害公司利益的不诚信行为有效地制止;诚信是个人品德的体现,是反应个人素质的一个特征;质量为本,赚取“阳光下利润”,建立长期的经营思路,客户的满意,客户的信任,会给我们带来长期的利益;诚信经营是对客户及供应商、分包的一种长期策略,相互信任和相互理解,建立良好的战略合作关系,双赢是我们的目的;2经营风险意识对外经营,如与业主、监理建立搞好关系,配合好他们的工作,大
7、家共赢;对物经营,如降低材料成本,采用新技术、新工艺,严格控制各种材料浪费,尽量让材料得到最大利用,防止出现返工、浪工、窝工现象;对专业经营,如合同增项做好签证及补充协议,文件齐全,证据链清晰等;对人经营,树立个人品牌和团队品牌;对外经营,如与施工班组、材料商签订好施工协议,大家共赢;对内经营,如要有经营好团队的意识,和设计业务协调等;项目的盈利需要去经营,正确的经营理念才能保证良性的发展;团队的经营也是立足市场的根本,创造一个公司认可,客户认可的团队,树立团队的品牌;个人的经营,培养自己良好的素质,赢得众人良好的口碑,树立个人品牌,体现自身价值;对工作中工程风险的防范和补救意识;对团队的建设
8、,能力和可持续发展的风险意识;对自身缺陷的提高和避免,对制度中的漏洞要及时补救;对政策及大环境的预判风险意识;始终保持自身的“危机感”,不进则退;努力工作,按章办事,廉洁奉办,迎风化险;对个人及团队精神文明及价值观的缺失要有风险意识;3质量 创优意识要有对全方位工作内容的质量控制意识;对团队人员做人做事的质量进行评估,并有针对性提高;对培训、学习的结果评估,提高质量;对管理制度,落实情况的质量进行评估并改进;只有有质量的工作,才能有质量的工程;“精益求精”“一步到位,步步到位”是我们创造精品工程的工作理念;我们要有精神、知识上的“富有”,专业的能力,才会去实现高质量的工作;4成本控制意识在保证质量前提下的成本控制才是真正的成本控制;管理好自己的时间成本;管理好自己的为人处事,信任成本;管理好供应和支出的物料及各种营运费用等有价的成本;理顺并减少因自身管理上而增加的各种成本;缩短施工工期,增加现金流等直接成本;对任何成本都要用计划预控,注意事前控制;要注意综合意识,考虑质量成本,安全成本;事后的成本分析,为以后的成本控制创造条件;内部成本的控制大小兼抓,西瓜要抱,芝麻也要捡;材料、工艺的革新也是控制成本的很好途径;5团队合作意识与供应商、班组做到换位思考,合作双赢;积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作;决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是
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