积分考核管理办法(第二版)

1、研发系统积分考核管理办法一、 考核目的1. 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，提高 工作效率、推进团队建设，获得努力向上改善工作的动力。2. 使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。作为获得晋升，调配岗位的依据。3. 作为确定工资，奖金的依据。4. 最终目的是激发部门员工的工作热情，调动其积极性和创造性，为了提高软件开发质量， 按质按时交付产品。5. 研发系统结合本部门实际情况，本着客观与公正的原则制定本细则。二、基本要求所有部门员工必须遵守公司各项规章制度，认真做好职责范围内的各项工作，服从上级安排， 建立团队意识，努力完成工作目标。三、考核对象

2、研发系统管理人员及所有员工；运维部考核细则另行发文。四、考核组织1. 经理、客户端组成员由部门副总裁考核。2. 项目组成员由经理考核。3. 进行考核时考核者与员工商谈以达成双方之认同；五、考核内容和标准对以下的所有行为进行积分奖励：1） 提升产品质量（包括文档完善）2） 提高产品性能、改进产品可用性3） 加快交付速度、提高工作效率4） 加强团队协作与整体进步1. 月度绩效考核评定表（开发人员）任务积分规则按照分配的产品、项目任务情况计算总的积分。因需求变更、任务优先级变化等因素造成的任务变更，由开发积分预计的总积分产品、项目分解后的计划任务产品、项目任务完成质量代码质量抽查leader 相应合

3、理调整。对于未在产品、项目计划中体现的任务，可在周计划或周总结中予以体现。（以邮件形式为主）每月对PMS 上每个开发人员的Bug 数量（严重 Bug 数量、总 Bug 数量）、Bug 修复情况进行初步统计，由开发leader 结合产品质量与实际情况对其进行整体评分（开发人员可及时确认测试提交的 Bug 的准确度，再进行Bug 修复）由开发 leader 每月对开发人员的代码进行抽查，并进行质量评分。打分每提前一个工作日+2积分每延期一个工作日-1积分建议积分范围：(+1积分，+10积分)建议积分范围：参考依据如下：代码规范、代码注释、 (+1积分，+10积分)代码结构、SQL 语句性能由开发

4、leader 对复杂问题、项目或产品的解决方案进行整体评分，打分解决方案参考依据如下：方案合理性、方案扩展性等、方案创意性等每月从 OA 上导出所有计划外任务（客户问题、客户 Bug 处理等），开计划外任务发 leader 对每个人完成的计划外任务整体计算积分加班情况个人加班情况列表团队协作与沟通工作态度工作负责度工作主动性等建议积分范围：(+1积分，+10积分)每个计划外任务+(1-3)积分建议积分范围：(+1积分，+5积分)建议积分范围：(-5积分，+5积分)技术培训技术攻坚投诉、表扬及其它对开发团队或测试团队的技术培训完成一次技术难题的解决（由开发leader 确认）对来自客户、伙伴或其

5、他部门的投诉和表扬的进行评分，其它特殊事件的单独评分每培训一次+5分每攻克一次+5分投诉-(3-5)分表扬+(3-5)分特殊事件±(3-5)分2. 月度绩效考核评定表（测试人员） 任务积分规则积分产品、项目分解后的计划任务按照分配的测试任务情况计算总的积分。因需求变更、任务优先级变化等因素造成的任务变更，由测试leader 相应合理调整。（以邮件形式为主）每月对每个测试人员发现的 Bug 数预计的总积分每提前一个工作日+2积分每延期一个工作日-1积分Bug 发现质量量进行积分（开发人员可及时确认测试提交的 Bug 的准确度）由测试 leader 每月对测试人员的整体测试结果进行综合评

6、分，打分依据每5个 Bug+1积分建议积分范围：测试结果反馈包括：客户反馈 bug 情况、测试用例质量、项目或产品交付反馈等每月从 OA 上导出所有计划外任务，(+1积分，+10积分)计划外任务由测试 leader 对每个人完成的计划外任务整体计算积分完善产品的相关文档，包括产品的安每个计划外任务+(1-3)积分文档完善装手册、操作手册、产品变更文档、每完成一个文档+(1-3)积分新功能说明文档等不定期整体项目梳理工作，提供项目项目梳理技术传递投诉、表扬及其它梳理报告对公司内部团队每传递一次产品功能说明（以会议形式）对来自客户、伙伴或其他部门的投诉和表扬的进行评分，其它特殊事件的单独评分每梳理

7、一次+2分每传递一次+3分投诉-(3-5)分表扬+(3-5)分特殊事件±(3-5)分任务产品、项目分解后的计划设计任务设计提案UI 实现方案积分规则根据分配的设计任务情况计算积分。因需求变更、任务优先级变化等因素造成的任务变更，将相应合理调整。（以邮件形式为主）对产品、项目提出有适用性、改进性、独创性的设计方案或优化方案，并获得通过。对产品的 UI 设计方案进行评分。评分参考依据如下：美观性、易用性、创新性、用户体验等积分预计的总积分每提前一工作日+2积分每延期一工作日-1积分每个通过的提案+(1-5)积分建议积分范围：(+1积分，+10积分)3. 月度绩效考核评定表（设计人员）输出

8、质量计划外任务内部培训投诉、表扬及其它对设计好的产品的输出内容进行评分。评分参考依据如下：代码规范性、结构合理性、浏览器兼容性等每月从 OA 上导出所有计划外任务（定制设计任务、问题处理等），对每个人完成的计划外任务整体计算积分对开发团队或测试团队在产品改进上有帮助的相关培训对来自客户、伙伴或其他部门的投诉和表扬的进行评分，其它特殊事件的单独评分建议积分范围：(+1积分，+10积分)每个计划外任务+(1-3)积分每培训一次+5分投诉-(3-5)分表扬+(3-5)分特殊事件±(3-5)分4. 月度绩效考核评定表（产品专员） 任务积分规则积分产品、项目分解后的计划任务根据分配的设计任务情

9、况计算积分。因需求变更、任务优先级变化等因素造成的任务变更，将相应合理调整。（以邮件形式为主）对产品、项目提出有合理性、通用性、预计的总积分每提前一工作日+2积分每延期一工作日-1积分产品提案提升产品体验的产品提案，并获得通过。对新增、重构、优化等的产品具体部分的方案质量进行评分。评分参考依方案质量据如下：文档规范、逻辑周全、简单清晰、兼容扩展等完善产品的相关文档，包括产品的安每个通过的提案+(1-5)积分建议积分范围：(+1积分，+10积分)文档完善装手册、操作手册、产品升级文档、每完成一个文档+(1-3)积分接口说明文档等每月从 OA 上导出所有计划外任务，计划外任务对每个人完成的计划外任

10、务整体计算积分对开发团队或测试团队在产品改进内部培训上有帮助的相关培训对来自客户、伙伴或其他部门的投诉每个计划外任务+(1-3)积分每培训一次+5分投诉-(3-5)分投诉、表扬及其它和表扬的进行评分，其它特殊事件的单独评分表扬+(3-5)分特殊事件±(3-5)分任务积分规则积分5. 月度绩效考核评定表（管理人员）每周一次例行团队会议，总结与计划周例会当周项目情况，会议结果可发送相关人员。每月对每个开发人员进行代码抽查，代码 review也可缩短抽查周期与员工就各类内容（工作中问题、职员工沟通业发展规划、公司政策传递、个人建议等）进行有效沟通对产品、项目任务的合理安排计划， 以及对计划

11、执行的控制把握，每月根计划任务控制据团队任务完成情况进行评分。评分参考依据：计划任务执行情况、团队协作情况每次例会+2积分每抽查一人+1积分每沟通一人+1积分建议积分范围：(+1积分，+10积分)六、积分整体规则1. 定义积分级别，每月根据最终积分排名划归所属档次，并给出绩效奖金的档次。2. 积分档次划分 5 个级别：A+、A、B、C、D，每档次划分说明如下：级别人数比例说明发放比例A+10%，2-3 个人优秀110%A20%，4-5 个人良好100%B40%，其余合格90%C20%，4-5 个人有待改进80%D10%，2 个人不合格（可或缺）无绩效奖金，连续三个月劣汰。3. 考核流程由部门发起，相关领导考核，结果分分发员工了解，人事部记录数据保存。4. 发放方式及时间：按月度考核，按季度发放。七、 激励研发人员有下列表现，由研发部