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文档简介
1、职业化检讨报告及改进方案通过读书活动的开展,全员学习了员工总动员,结合本部门工作做以下有关职业化检讨及改进方案:检讨一:学习力决定竞争力。问题:目前本部门专业知识匮乏,需制定计划补充专业知识,提升专业技能。改进方案:1、各专业口书籍补充学习(12月前购买); 2、专业知识讨论相互学习(每月至少1次); 3、整合提报须掌握学习的技能至中心周经理,制定培训计划(12月底前); 4、定期反馈。检讨二:有计划地工作。问题:人力工作琐碎,包括了行政类事务等,工作由于缺乏计划性导致工作效率不高。改进方案:1、制定月度/年度工作计划; 2、周跟踪工作开展情况; 3、及时提出工作中遇到的问题并及时解决。检讨三
2、:提升思考能力,具备创新精神。问题:各模块工作缺乏思考,自己应不断总结思考工作如何提升?(绩效)改进方案:1、与公司共同发展,制定适合匹配的绩效制度及考核办法;(2月15日前) 2、了解业务,多与业务部门学习,扩充自己业务知识; 3、合理规划工作时间,重点依据以往绩效成绩定期做出绩效分析。检讨四:有计划的工作,工作做到位。(采购)问题:工作缺乏计划,工作效率不高。改进方案:1、制定周/月/年度工作计划; 2、梳理工作流程,完善相应表格,依据流程利用表格进行管理; 3、定期询价(每月1-2次),确保采购物品性价比高。检讨五:培养团队精神,永保进取心。(内刊及前台)问题:工作出现忙闲不均。改进方案:1、合理分配工作时间; 2、工作尽量提前完成; 3、利用空余时间不断学习,帮助其他同事共同协助完成其他部门工作。检讨六:工作无小事见微知著、重视细节。(前台)问题:工作不够细致,工作不够严谨。改进方案:1、工作进行分类; 2、做好文档和电
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