组织结构与人事编制

1、第一章 组织结构与人事编制第一节 公司职位、定义及说明1公司职位分类的依据：根据公司所有职位的业务性质、责任大小、工作难易、所需教育程度，及技术高低存在的差异进行分类。 2公司职位分类的目的：通过对企业每个职位给予准确的定义和描述，制作职位说明书，以此作为企业制度合理的薪酬制度依据，为HRM提供“因事求人”的用人标准，使企业考核奖惩有一个客观、公正、科学、合理的技术标准，同时也为职业培训提供依据。3。分类相关概念的说明。3.1职位的类别。根据公司的实际情况，将公司目前的职位分成主管位和技能位两种类型。3.2 主管位。指公司赋予行政管理职能的职位，即总经理、副总经理、部门经理、部门副经理、班组长

2、等。3.3 技能位。指公司赋予从事专业技术工作的职位，即总工程师、副总工程师、高级工程师、工程师和助理工程师、技术员等。3.4 职级和职等。结合目前实际情况和公司今后三、五年发展需要，将公司职等分成八等：A 职等划分：总经理为8等，副总经理（总工程师）为7等，经理（副工程师）为6等，副经理（高级工程师）为5等，高级职员即班组长（工程师）为4等，普通职员即文员（助理工程师）为3等，三年以上工龄作业员（技术员）2等，满试用期作业员为1等。B 职等称谓；1-2等为普通员工，3-4等为职员，5-6等为部门主管，7-8等为公司领导人员。 4 同职等人员的级等划分。4.1作业员（满试用期）4.2 技术员（

3、或作业员）4.3 普通职员（文员）或助理工程师。4.4 班组长（高级职员）或工程师。4.4.4 在有相关工作经验基础上，文化程度每提升一个档次，其级数相应增加1级。4.5 副经理或高级工程师。4.6经理或副总工程师。4.7 副总经理或总工程师。4.8 总经理。因其工作直接对董事会负责、报告。因此其享受基本工资和绩效工资具体由董事会决定，报相关部门备案。4.9 对所有员工进行职等调整，其享受基本工资的级数按其取条件符合新的职等级数而定从公司内部提拔的人员，须经相关培训和权威职能部门的考核后，确定其所享受的基本工资的级数报请公司总经理批准后，正式纳入新的职等进行相关管理。4.10 对于员工所取得的

4、国家承认的职称或技能资格证书，可代表学历证书享受基本工资的相应级数。5同职等内不同人员绩效工资的确定。所有职等内新入职人员或公司内部新提拔人员，在试用期间其绩效工资的级数一律为一级，所有职等内人员，公司将根据每一个考核周期其本人绩效考核情况，对其绩效工资级数第二节 公司组织结构1公司组织结构是依据公司章程设立的，具体为董事会下辖总经理负责制。总经理下辖生产副总，营销副总，总工程师。另设总经理办公司协助总经理处理机关事务。总经理执行董事会议，接受董事会监督。2总经理下设3名副总，1名工程师。副总经理工作控制结构。2.1 生产副总辖管：生产部，物流部，报价室。（见表2）2.2 营销副总辖管：营销中

5、心，售后服务部，安装工程部。（见表3）2.3 行政副总辖管：财务部，人力资源部。（见表4）2.4 总工程师辖管：产品研发中心，技术部。（见表5）3公司设立品质部，对原材料的进度和成品出库检验，由总经理直接管理；售后服务独立为部门，对营销副总负责，由总经理直接领导。4 质部与总经办的等级与其它业务部门同等。5 公司部门组织结构与人员编制。5.1 总经理办公室：5名。其中：主任1名，秘书2名，前台文员1名，文控文员1名。（见表6）5.2 生产部：4名。其中；经理1名，生产文员1名，电装一次组长1名，电装二次组长1名。（见表7）5.3 物流部（PMC部）：4名。其中：经理1名，仓管员1名，采购组长1

6、名，采购员1名。（见表8）A5.4 报价室：2名。其中：主任1名，报价文员1名。（见表9）5.5 营销中心：6名。其中：主任1名，营销策划师2名（暂空）。深圳、昆明、贵阳销售处负责人1名。（见表10）5.6 安装工程部：3名。其中；经理1名，安装工程师2名。（见表11）5.7 售后服务部：3名。其中：经理1名，综合测量工程师2名。（见表12）5.8财务部：3名。其中；经理（兼成本会计）1名，会计1名，出纳1名。（见表13）5.9人力资源部：13名。其中：经理1名，行政助理1名，人事助理1名，人事文员1名总务后勤助理1名（可兼职），厨师1名，保安1名（可兼职），电工1名，宿舍管理员（由行政助理兼

7、）1名，清洁工1名，车队长（兼司机）1名，司机2名。（见表14）5.10 研发中心：3名。其中：主任1名，研发工程师2名（见表15）。5.11 技术部：5名。其中：经理1名，电气工程师4名。（见表16）5.12 品质部：3名。其中：经理 1名，质检工程师2名。（见表17） 附（表1股 东 大 会董 事 会监 事 会总 经 理行 政 副 总生 产 副 总总 工 程 师营 销 副 总 技术部品质部产品研发中心物流部报价室生产部人力资源部财务部总经办售后服务部安装工程部营销中心 （ 表 1）总 工 程 师总 经办主 任行 政 副 总营 销 副 总生 产 副 总 文控文员营 销 中 心安装工程部前台文

8、员总经理秘书技术部产品研发部人力资源部财务部售后服务部报价室物流部生产部 （表2） （表3） （表4） （表5） （表6安装工程部经理生 产 部经理物 流 部经理营 销中心报价室主 任1安 装工程 师报价文员其它营销处昆明营销处贵阳营销处深圳营销处采购组仓库电装二次组长电装一次组长（表7） （表8） （表9） （表10） （表11）售后服务部经理财 务 部经理人力资源部经理研发中心主任技 术 部经理售后服务工程师会计出纳行政助理人事助理研 发工程 师电 气工程 师 （表12） （表15） （表16） （表13）车队行政组文控组工勤组薪酬考核组HR开发培训组品 质 部经理品 检工程 师 （表14

9、） （表17）第二章 公司机构和岗位描述1 公司股东大会职权。股东大会是由公司股东组成的公司权力机构，其职权为：1.1 决定公司的经营方针和投资计划。1.2 选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项。1.3 选举和更换有股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬的事项。1.4 审议批准董事会报告。1.5 审议批准监事会的报告。1.6审议批准公司的年度财务预算方案，决策方案。1.7审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。1.8对公司增加或减少注册资本作出决策。1.9对发行公司债券作出决议。1.10对公司合并，分立、解散和清算等事项作出决议。1.11修改公司章程。2 董事会职权2.1负责召集股东大会，

10、并向股东大会报告工作。2.2 执行股东大会的决议。2.3 决定公司的经营计划和投资方案。2.4 制定公司的年度财务预算方案、决算方案。2.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。2.6 制订公司增加或减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。2.7 拟订公司合并，分立，解散的方案。2.8 决定公司内部管理机构的设置。2.9 聘任或解聘公司经理，根据经理提名，聘任或解聘公司副经理、财务负责人并决定其报酬事项。2.10 制定公司的基本管理制度。3董事会职权3.1 检查公司的财务:3.2 对董事、经理执行公司职务时，违反法律、法规或公司章程的行为进行监督；3.3 当董事和经理的行为违反公司利益时，

11、要求董事和经理予以纠正。3.4 提议召开临时股东大会。3.5 公司章程规定的其他职权。3.6 监事列席董事会会议。4总经理岗位描述4.1岗位职责4.2 责任和义务4.3直接上级：董事会直接下级：营销副总经理、生产副总经理、行政副总经理、总工程师、品质部、总经理办公室。4.4 总经理岗位素质：5生产副总经理岗位描述。5.1 岗位职责 中树 立“品牌观念”，使全体员工真正认识“销售是龙头，技术为前提，管理做保证”的辨证关系。机构体系。助总经理对质量异常情况的处理，并对生产进度、技术材料供应和消耗异常情况进行监控。统生产任务完成的情况，具体做到，每份合同都有评审记录（公司将不定时进行抽检）。“5S”

12、活动，加强和完善企业文明生产、安全生产的管理。领导全公司安全生产，消防知识培训计划，及计划的实施。定期不定时对生产设备、环境消防设备、消防通道的检查和整改。切实做到安全生产、防火安全“天天讲，月月防”。确保工伤事故发生率为0，设备完好率为96%。对安全生产事故和消防管理失职造成的火灾，人员伤亡事故负主要责任（除按公司的相关奖惩规定追究主要责任外，公司还视情节给予相应处罚）。 A 督促公司采购部门坚持现金购物原则，确保公司直接材料成本下降和控制在平均值55%以下，B 组织技术部门、财务部门和仓库有关人员完成对采购部门进行的蓝本修订工作的审核，以提高公司报价工作的有效性。同时组织上述有关人员每半年

13、对蓝本进行一次修订评审工作。C 协调生产系统在材料采购上的各种问题，切实做到“货比三家、保证质量、价格最优”的购物原则。同时，掌握控制材料库存率的合理性，尤其是A、B类材料从年初开始呈下降趋势，并在年终实现零库存的目标（该指标将被纳入年中和年终绩效考核内容）。D 争取有效措施防止采购假、劣等次品，对生产系统任何环节因假、劣等次品造成的安全事故或影响产品正常交货负责；对以采购进来的假、劣等次品及时督促职能部门退货。E 督促采购部门定期（至少每季度一次）向公司提供最新的原材料发展动态报告。及时将技术资料、技术图纸和产品档案进行归档保存。至少每月抽查一次，同进将重要资料的电子版提交总经办刻录存档。A

14、 箱变外壳及低压侧进行改造，达到成本降低。B 了解高低压作业发展方向，对营销适路的新产品，呈交可行性研究报告，确保新产品开发率达100%。章制度的行为自愿接受公司有关条例的处罚。5.2 权力。±5%波动调配的权力）、经济处罚权（确保生产系统人员全面落实本人职责）。5.3 岗位素质。45岁。直接下级：生产部、物流部、报价室。6.营销副总经理岗位描述。6.1 岗位职责：“精神与意识、能力与专业”的定期培训。长期开展销售人员间的销售竞赛活动。确保销售人员一年两次销售业务知识培训。地区业务销售的经营管理，确保深圳市场的建立和开发建立“一点三线”销售环境。具体为：A 领导销售部完成并实现年预算

15、的销售额，确保毛利率在35%以上（含毛利率35%）。B 确保本年度年实际收回货款为年初预算值（并保证年里年利率在35%）。C 确保年回收款在8月前完成。D 每月初提交一份货款回收计划，每月底向总经理提交一份货款回收进度，实际操作详细资料。A 控制个人和区域借款。B 销售费用和销售指标挂钩，实现“销售指标提前完成，销售费用先紧后松使用”的 原则，保证公司先期费用拨付，同时实 现初期销售指标完成；C 制定切实可行措施，杜绝销售货款呆死帐的发生。D 确保销售部门的固定资产（汽车，电脑）办公设备的增值；确保其正常运行折旧和维护，严防被盗、损坏现象发生。E 在完成销售指标和货款回收前提下，确保销售提成兑

16、现。F 结合自身绩效考核，严格控制售后费用。6.2 权利：6.3 岗位素质：40岁。4级，普通话标准。6.4直接上级：总经理直接下级：营销中心、售后服务部、安装工程部。7.行政副总经理岗位描述：7.1 岗位职责“招之即来，来之能战，战之能胜“。“来得了，住得下，能胜任“，保证车辆合理、及时使用。7.2岗位素质：45岁。 直接下级：财务部、人力资源部。8. 总工程师岗位描述。8.1 总工程师岗位职责：8.2 总工程师岗位素质。第三章 公司各部门职能和具体岗位描述1 总经办职能和岗位描述1.1 总经办职能。的安排。活动，做好会议记录和整理会议记要，根据需要按会议决议发放。办和检查，及文书档案资料的

17、归纳立卷管理工作。1.2 总经办主任岗位职责。负责起草，暨发放的各种文件，及时向各部门传达公司的各项方针政策。A 对任何人加盖公章前必须进行登记，并注明用途，严禁盖空白章，严禁加盖登记内容与实际内容不符合的公章。B 按公司规定如须经公司领导审批签字的则应先经总经理或副总经理或授权人签字后方可盖章。C 购销合同必须经过合同评审，加盖“声明章”和“帐号章”。理意见；待批准后对固定资产台帐进行销帐。 直接下级：总经理秘书、前台文员、文控文员。1.3 权利 直接下级：总经理秘书、前台文员、文控文员。1.4 总经办主任素质：28岁；具有很强的责任心和团队精神，创造意识强。 1.5 文控员职责。直接下级：

18、无。1.6 文控员岗位素质28岁，身体健康。1.7 总经理秘书岗位职责。（即总经理销售秘书）各部门配合销售部的工作，并将信息整理归档。A 提供客户信息。B 负责部分客户接待。C 按照安排，执行业务上的时间、行程、费用等。D 提供相关销售建议。工作。参与制定业务员岗前培训方案，落实培训计划，编写部分培训教材。销售活动等有监督建议权。做好与业务人员之间的交流与沟通工作，消除不利因素，消除短期行为，充分调动业务员的积极性，收集并整理业务员的建议和好的经验介绍。议，寻求技术部的支持，把公司产品展示软件和公司宣传资料做成实用性强、内容丰富的产品资料。18 权利直接下级：无。1.9 总经理秘书岗位素质。3

19、0岁。1.10 前台文员岗位职责。直接下级：无。1.11 前台文员岗位素质：25岁，高中以上学历，声音甜美，普通话标准，会粤语，外貌标准，高1.60米以上。2. 人力资源部岗位描述。2.1 人力资源部职能。领导提供不同时期人才流动信息。接洽，负责公司办公场所、员工宿舍的租凭费，水电费等行政管理费的协调缴纳。权。行业协会等）。“物有所值，物如所值”。降的管理。对司机进行交通安全教育，减少事故违章、降低油耗。管理工作。2.2 人力资源部经理岗位职责。督各项规章制度的执行。公司领导提供人才流动情况资料。在5%内，并完成公司制度的宣传解释，不断完善。保证员工每月受处罚率在10%内。对突破的部分承担主要

20、责任。A 指导专人管理公司局域网，防止公司机密泄露。B 组织公司有关人员的培训，提高电脑网络系统使用的安全性。C 对电脑网络系统出现的故障，及时督促网络管理员进行维修。驶证件的年审更换；及时交纳车辆保险税及其他费用；根据汽车耗油标准做好对车辆行使路耗的统计。2.3 权力直接下级：行政助理、人事助理、车队长、清洁工、人事文员、总务后勤助理。2.4 人力资源部经理岗位素质：35岁，身体健康。3.人力资源部岗位职能、岗位素质：3.1 人力资源部岗位职能：3.2 人力资源部经理岗位职责：3.2.8上级主管交办其他事项；3.3人力资源部经理岗位素质：35岁；的招聘经验；于企业文件建设； 直接下级：培训专

21、员人事专职 招聘专员 企业化专员.3.4 人力开发、规划组岗位职能： 直接下级：无。3.5 培训组的岗位职能：3.5.9 直接上级：人力资源部经理。3.5.10 培训专员：培训师。3.6 培训师（兼职）的岗位素质：35岁；3.7 培训专员岗位职责： 直接下级：无。3 .8 培训员的岗位素质：30岁；3.9 薪酬福利管理组的岗位职责：3.10 人事助理岗位职责：3.10.5 文具物品的管理；3.10.6 承办临时交办的其它事项；3.11 人事助理岗位素质：3.11.1 年龄2030岁，懂电脑；3.11.2 本科以上学历，英语四级以上，口语流利；3.11.3 两年以上人力资源工作经验，其中一年以上

22、主管经验；3.11.4 熟悉科学的人力资源管理；3.11.5 懂劳动法规，熟政府办事程序；3.11.6 对ISO文件编写及培训工作熟；3.12 招聘员岗位职责：3.12.1 各人才市场及相关大、中院校的人才渠道联系建立；3.12.2 各类人才信息情报的搜集；3.12.3 公司各部门储训人员的情况了解；3.12.4 人才招募工作的资料汇集与整理；3.12.5 人才招募工作笔试和初试的执行，以及笔试的客观题的评卷；3.12.6 人力招募后经历及证件的核实；3.12.7 人力招募的各类报表统计；3.12.8 每月的人员流动去向的收集及流失原因分析；3.12.9 直接上级：人力资源部经理，直接下级：无

23、。3.13 招聘专员岗位素质：3.13.1 年龄2330岁；3.13.2 大专以上学历，人力资源、心理学等相关专业毕业；3.13.3 两年以上相关工作经验，熟人力资源招募、储备规划；3.13.4 独立开拓良好的人才输送渠道，有丰富的现场招聘经验；3.13.5 懂ISO体系，文笔即，形象好；3.14 企业文化宣传组职责：3.14.1 制定企业宣传计划，推动并倡导执行；3.14.2 征求各部门的宣传方案，归纳、修正实施；3.14.3 组织各种文娱活动，充实员工精神生活；3.14.4 不断拓宽宣传领域，增强员工凝聚力；3.14.5 申报宣传经费，管理宣传品，宣传设施；3.14.6 宣传栏、标语的设计

24、，更新管理；3.15 宣传专员的岗位素质：3.15.1 女，20-28岁，相貌端庄；3.15.2 文秘、中文、美术、导游等相关专业，专科以上学历；3.15.3 性格开朗、亲和力强，文笔好；3.15.4 组织能力强，有同种岗位工作经验；3.16 考核组岗位职责：3.16.1 考核制度的建立与维护；3.16.2 员工考核表单的制定与跟踪管理；3.16.3 人事档案建立、完善与管理、归档；3.16.4 员工工资核算和考勤管理；3.16.5 良好绩效考核系统（PAS）的建立、完善、运作；3.17 人事文员岗位素质：3.17.2 文秘类、中专以上学历，能处理一般英文函件；3.17.3 对薪酬体系和绩效考

25、核有一定认识；3.17.4 两年以上人事工作经验；3.17.5 懂ISO和5S，熟电脑操作；4 财务部岗位描述4.1 财务部职能按照财务、税务等相关法律、法规要求，结合本公司行业特征，科学合理地组织财务活动，制定统一、健全的财务规章体系。3.1.1 依据公司年度经营计划中有关投资计划和项目进度安排计划，负责拟订相应的资金需求量预测计划和各种财务预测计划，为满足公司运营资金建设的需要，最合理的分配调动资金，积极筹措资金。3.1.2 遵照企业财务通则，会计准则等，合理组织会计核算工作，实行会计监督，对各种款项和财物的收发、增减和使用，债权、债务发生的核算，基金的增减和经营的收缴，费用成本的计算，要

26、按会计核算程序，正确办理会计手续，如实登记入帐，并做到帐帐相符，帐实相符，帐物相符。3.1.3 根据制订批准的财务计划和规定的开支范围、标准认真审核各项原材料设备采购计划、准确、及时地做好成本核算的审查、控制、结算，努力降低成本。3.1.4 严格按规定的现金使用范围支付现金，控制库存现金额，妥善保管库存现金，财务印章，空白支票的收据，按照有关银行结算制度的规定办理款项的收付。3.1.5 按时完成会计财务工作，及时编制各种会计报表，按规定完成税金的申报、测算、缴纳、减免工作。3.1.6 审核计算和发放公司人员的工资、奖金和福利，负责固定资产的添置、调拨、清产核资、报损、折旧管理。的财务评估、审核

27、和费用控制。组织检查，督促经济合同的履行。负责公司的内部审计、稽查工作。妥善保管会计资料、对各种会计帐册、凭证和报表进行归档、立卷、调阅、销毁等管理工作。定期进行会计汇总、整理、统计，分析财务计划执行情况，考核资金使用效果，揭示企业运作存在的问题，及时为领导决策提供准确的财务信息，经营状况的合理化建议。负责公司年度财务预算报告。完成总经理交办的其他任务。3.2 财务经理（兼会计）岗位职责 遵守国家的财务管理法律发规，规范自身行为在法律允许的范围。切实做好公司材料的收发、存、记帐工作。 在遵循、真实、合法、符合规定的原则，审核公司的所有报销单据，采购用款计划及采购合同、产品的报价。严格监控每月申

28、请费用的报批计划，按年初各项费用预算及每月实际销售收入实行动态审批。 负责编制每月会计报表，正确开出销售发票，催收供应商发票，保管好供应商往来文件。 负责核算产品成本，并向公司领导提供产品成本分析资料。 复核会计凭证和电脑记帐凭证，登记总帐，完成每月电脑帐务处理（记帐及结帐）。 编制材料核算凭证，货款支付凭证，生产成本核算凭证。 负责国税、地税的申报，缴税工作，保管税务文件，负责固定资产的帐务工作，并按规定交纳房产按揭款。 负责监督采购部门每季度“蓝本”的制定，维护和不定期对报价软件的维护。每月10日前向公司领导提供蓝本资产负债率、速动率、进动比率、现金比率及应收帐款周转率情况分析报告；对每批

29、合同销售利润（率）进行分析，并向公司总经理及时提供分析意见。 每季度最后一个工作日负责组织进行仓库盘点工作，并向总经理提供盘点分析报告。做好公司年度内各种费用的预结算工作，具体为： A 在每年七月的前十个工作日内向总经理提交公司年中财务结算报告，在每年的十二月最后十个工作日内提交公司年终财务结算报告，同时提交下一年度财务预算报告。 B 在每月的第一个工作日负责向总经理提交上月销售费用的结算报告和当月销售费用的预算方案。负责在每年上半年第一季度办妥公司贷款手续，保证公司正常生产经营开展。做好公司费用的管理；即： A 做好公司贷款回收的管理监督工作，每月的最后一个工作日必须以书面报告形式向总经理汇

30、报当月贷款收回情况和次月贷款回收计划。B 每月的前五个工作日做好上月销售提成费用的结算，并以书面报告形式递交公司总经理。 C 每月前五个工作日做好上个月（或按生产合同确定时间）生产部员工记件工资统计表交人力资源部。负责整理原材料供应尚资料，以期理顺供应商渠道，为公司降低采购成本提供信息资料。“5S”要求。3.3 权利直接下级：出纳。3.4 财务经理（兼会计）岗位素质38岁。3.5 出纳岗位职责际销售收入，严格控制销售费用支出。求及时收回货款。 A各项费用申请；报销的复核权。B有权按时收回各部门欠款。C 有权拒绝出借来往批准使用的财务印章，空白收据、支票及银行结算凭证。D 有权按规定保管一定数量

31、现金。直接下级：无。4 生产部岗位职能及岗位描述。4.1 生产部职能现的各种问题。按期交货和产品质量。定员管理和使用。4.2 生产部经理岗位职责断强化员工的质量意识和品牌意识。司的一切规章制度，奉公守法，扎实工作，争做文明市民和优秀员工。划进行监督、检查，对生产过程中出现的问题，及时协调平衡，搞好均衡生产。务。直接下级：生产线员工。4.3 生产部经理岗位素质40岁。5 物流部职能岗位描述5.1 物流部职能经济往来活动真实、合法、无违规操作。参与合同会审，领会合同书内容。根据市场调查和公司运作计划，对采购电脑蓝本进行不断修改和完善。 跟踪采购物料的使用情况，建立物料供应商档案。根据对供应商综和能

32、力等级的评估，拟定新的供应商开发政策。“5S”。期检查本部门消防设施，消除不安全隐患。及时编制相关的统计报表。关注新材料，新工艺，新技术，新设备动态，及时反馈后研发，技术、设备部门，为公司的改良、改造和更新。提出参考意见。5.2 物流部经理岗位职责保持与公司其它部门的关系协调。物料进入库及管理承担主要责任，即包括物料采购的性能，质量、数量是否与清购单相符，物料的仓储是否“5S”摆放，清仓，盘点的盈亏。良好的进货渠道。物料管理中的经济问题承担连带责任，并自愿接受公司的处罚。 直接下级：采购员，仓管员。5.3 物流部经理岗位素质。45岁。“5S”。 5.4 采购员岗位职责争以最优的价格，采购最好的

33、产品，创最优的效益。直接下级：无。5.5 采购员岗位素质。35岁。5.6 仓库职责。均应准确无差错。中发现的物料损失情况要查明原因分清责任，向部门主管提出书面报告，按规定处理。入库手续。5.7 仓管员职责损耗单，由主管经理审批后销帐。直接下级：无。5.8 仓管员岗位素质。35岁。“5S”，熟悉电脑操作，英语3级，能看懂一般英文资料。6报价室职能及岗位描述6.1报价室职能和岗位描述6.2报价室主任职责。6.3 报价室主任岗位素质。6.4报价文员岗位职责。6.5报价文员的岗素质。7 安装工程部职能。7.1 安装工程部职能。7.2 安装工程部经理岗位职责。直接下级：安装工程师。7.3 安装工程部经理

34、岗位素质。40岁。7.4 安装工程师岗位职责。直接下级：无。7.5 安装工程师岗位素质。30岁。8. 营销策划部职能。8.1 营销策划部职能。资料的建立、保存、分类管理和商标使用管理。 8.2 营销策划部经理岗位职责。案，供总经理、营销副总作决策参考。后切实指导公司各业务销售处的工作，年终做好经营部门的年度工作总结。 及时、准确地掌握各业务销售部门经营情况，认真审查业务销售部门的费用报销单据，资金平衡报表，银行对帐单，严格把握资金流向，按月向总经理、经营副总报告经营情（含销售情况及费用情况）。8.2.9 认真协调业务部门与公司办公室、技术部、生产部、财务部的各种关系，保障销售人员稳定工作，产品

35、按时送达用户。决算工作。问题及时请示汇报。临时交办的各项工作。8.3 营销部经理岗位素质。40岁。直接下级：各区域营销负责人。8.4 销售区域负责人岗位职责。作总结中主要是销售任务的完成情况，销售工作的进展情况。会、解决问题的方法。划部汇报完成情况。负责本地区员工业务信息的开展工作，负责本地区员工业务信息和进度的跟踪检查。的初级审核。境的设立。域工作部署予以修正。负责协调本地区同上级主管部门的工作关系。8.5 销售区域负责人岗位职素质。40岁。直接下级：销售员。8.6 营销策划师岗位职责。总结、每月工作汇报参与业务相关的工作，以备考核。照价赔偿。 直接下级：无。8.7 营销策划师岗位素质。35

36、岁。9售后服务部职能、岗位描述91、售后服务部职责：911及时迅速了解产品使用情况。912收集客记反馈的信息和意见进行整理汇编，报有关部门和公司领导。913定期检查并维护产品的使用过程。914负责用户对产品的使用知识培训，及相关运行中出现故障的维修。915准确及时赶赴现场处理突发事件。916对产品售后使用中相关一部分元件性能不能满足技术参数时提供供改意见，并反馈给相关部门和公司领导。917为产品改进提供监督，为销售提供产品优质平台。918与客户沟通时，着重展现我公司产品的优势。92、售后服务部经理职责：921组织人员及时赶赴服务现场，安全处理产品运行中出现的问题。922保证质量作业，保证属下人

37、员的人身安全，纠正一切施工中违章操作行为。923建立产品质量和售后服务档案，建立服务热线电话，在接到用户投诉电话24小时以内予以答复。924负责每月向营销副总提交工作总结，同时每月呈交工作计划。925收集整理、产品使用中的缺陷，及时反馈给相关部门。926密切与用户的关系，配合相关人员搞好货款的回收。927对于本部门员工违反公司制度的行为有处罚权，对该部人员的解聘、工资升降有建议权。928对售后服务费用有控制、监督和调配权。929直接上级：营销副总经理。93售后服务部经理岗位素质931年龄：26-40岁；932具有电力自动化相关专业本科以上学历，英语四级，普通话标准。933对公司产品性能及相关元

38、器件性能特别了解。934熟悉公司产品生产工艺流程和极强的安全生产意识。935组织能力和沟通能力极强。94、售后服务人员岗位职责：941遵守公司制度，遵守安全生产规程，根据产品设计图纸，详细检查运行故障并分析，对具有典型的技术课题，提出自己处理方案，报经理审批后实施。942做好设备检修记录，收集用户使用信息，并汇编报部门经理。943在部门经理的批准下，可对产品相关元器件作一定的更换，但须保证不影响产品的全运行。944对产品客户培训，设备监控规则，介绍设备性能和各种运行参数。945广为宣传我公司产品优势，配合公司有关人员协调用户关系，为公司货款回收打下坚实基础。946部门经理交办的其他事项。947

39、直接上级：售后服务部经理。 直接下级：无。95、售后服务人员岗位素质：951年龄：22-35岁。952具有电力自动化相关专业，大专以上学历；或高中学历，有国家颁发的中级电工证，具有同种职位三年工作经验。953善于沟通，能自觉遵守公司规章制度，严格按安全操作规程办事。954对公司产品性能及零配件性能特别了解。955懂ISO和5S。10.技术部岗位职责、岗位素质101、技术部岗位职责：1011参与新产品开发，收集同行业同类产品技术资料。1012组织技术设计人员，保质保量完成设计任务。1013根据公司生产计划、要求，编制工作计划，组织部门人员做好产品投产前的技术准备工作。1014审核设计图纸，保证本

40、部门提供图纸质量。1015不断强化技术人员对新产品设计能力 ，保证新工艺新技术的充分运用。1016不断改进设计，不断完善工艺、工具，不断提高设计水平，保证产品质量。1017配合销售部门，做好产品的销前销后服务的各种技术工作。1018配合采购部门对图纸的审查，完成原材料采购计划，并对产品性能及图纸、更改设计提出自己独特意见，供采购部门对蓝本的修改提供参考。1019参加合同及图纸会审、投标、报价工作提供技术保障。10110了解国内同类产品性能，为公司领导下达产品设计改变提供详实材料依据。10111整理归档各种技术资料，做好技术保密工作。102技术部经理岗位职责：1021确立技术服务于市场，服务于销

41、售的观念，增强“公司品牌”意识，领导和组织本部门各项工作按时、按量完成。1022根据公司工作计划要求，编制本部门月工作计划，确保本部门工作按计划完成，每月按时向生产副总提交月总结，并对总体内容真实性负责。1023指导和协调本部工程师的技术工作，按月对工程师的工作进度、工作质量进行考评，将考评结果报人力资源部。1024指导和组织本部门工程师按公司计划进行现有产品优化设计，新产品开发设计及产品生产过程中新技术、新工艺、新材料的推广和运用，以降低公司的产品成本。1025审核本部输出的设计图样文件资料，并对所审核的图样、文件资料的正确性和质量负责。1026管理本部门财产、保障办公设备的安全正常工作。1

42、027严格按ISO9001质量管理体系运作程序运作。1028确保设计的产品符合国家标准，行业标准及企业标准和用户的技术要求。1029负责及时调整和修改公司产品的工艺文件和质量标准。10210贯彻执行国家现行的有关电气设备的国家标准和行业标准，不断提高本部门的设计质量和设计水平，以提高公司产品质量和工艺水平。10211负责了解市场产品的发展动向，不断开发适应市场需要的适销对路的新产品。10212狠抓和管理产品的技术设计、校对、审核关（严禁出现不按技术协议设计。用户设计不完善或有问题时应反馈给用户，待用户书面确认后方可修改，并形成文字依据）。10213对用户来图，技术要求在设计前组织人员进行会审设

43、计，待问题被确认解决后，将准确的技术资料及图纸分发至相关部门进行生产。严禁出现有违国家和行业标准的工艺、技术设计，和有违国家和企业质量工艺规定；技术设计应能满足用户技术协议书要求，防止因技术设计原因造成的售后服务现象出现。10214负责根据公司的生产计划要求，按时完成生产设计工作，确保材料消耗定额的真实性和准确性，以防止仓库出现物资过盈现象。10215对技术资料及时整理归档（做到每项工程完毕，资料归档），严禁丢失现象发生。10216加强产品的过程控制（即完善产品的行产设计要求），监督生产过程中的技术文件的贯彻执行。10217负责本部门人员工作的监督考核。10218负责新产品开发工作，并确保仿型

44、新产品开发成功率达100%（完全靠自行研制、开发的新产品除外）。10219负责产品说明书（样本）的编制、修订工作。10220负责审核公司的各类投标、报价项目，列出投标、报价项目用的材料明细表、技术应答、技术说明等，为投标、报价提供有效依据。10221完成公司领导临时布置的其它工作。10222直接上级：生产副总工程师 直接下级：高级工程师、电气工程师、助理工程师103、技术部经理岗位素质1031、年龄：2545岁1032、大学本科以上学历，英语达四级以上，熟练使用电脑； 1033、具同行同等职位五年以上工作经验，其中三年以上管理经验；1034、有较强的领导能力和沟通协调能力，大局观念强；1035

45、、在本行业的技术设计领域中有较丰富的理论知识和务实的操作水平；1036、能根据公司现有的产品性能和技术状况组织开发或仿制出新的有竞争性的产品；1037、技术秘密观念强；104、技术部高级工程师岗位职责1041、对技术的设计、开发、研究、开发负领导责任；1042、参与部门技术设计和合同技术部分的评审；1043、负责设计图纸的加工；1044、负责对部门工程师和助理工程师的技术指导和培训工作；1045、完成部门经理交办的工作；105、技术部高级工程师岗位素质1051、有较强的协调沟通能力；1052、有较强的理论知识，能独立开展技术设计和研究工作；1053、保密意识性强，工作严谨；1054、大学本科以

46、上学历，或国家认可（确认）的高级职称证书，有同行业同等职位三年以上工作经验；1055、2535岁，英语四级，熟电脑操作；106、电气工程师岗位职责1061、对技术部经理负责，在技术部经理的领导下完成有关工作。1062、负责根据生产计划对用户来图进行审阅，并进行生产设计（含总装、结构、电气元件排列，平面开孔、电气一次系统、二次原理、工艺文件、检验、试验规程等）和对他人的设计进行相互校核，并根据公司有关过程控制责任范围的制度签字负责。1063、编制材料消耗汇总表，执行经公司批准的有关设计开发计划。1064、在技术部经理指示下负责依据设计开发要求，将作业衔接工作通知相关部门。1065负责按时完成设计

47、开发计划指定的任务及产品试制的跟踪。1066负责制定产品开发各阶段的设计评审或验证活动计划，并依评审或验证的项目内容，提供资料评审或验证。1067负责把成功的产品设计所需的技术文件和资料收集整理，并通知相关部门存档，对重要的资料必须要求打印存档。1068对设计图纸、编制的相关文件资料的准确性、完整性、适用性、标准化负直接责任。1069按时完成本部门或本人月计划中指定的工作和部门经理临时指定或交办的工作。10610协助本部门经理完成本部门的事务性工作，保管好各自的办公设备不致损坏和丢失，保持好舒适的办公环境。10611加强产品的过程控制（即完善产品的生产设计要求）。10612技术资料及时整理归档（做到每项工程生产完毕资料归档）。10613严格按照ISO9000有关要求从事本职工作。10614自觉维护公司各项