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文档简介

1、保险公司宣传总结保险公司宣传总结宣传对于任何公司都是常见的。下面是小编为您整理的关于保险公司宣传总结的相关资料, 欢迎阅读!保险公司宣传总结第一篇为进一步加强保险公众宣传 力度,改善保险行业整体形象,提高公众保险意识,更广范激发 民众保险需求,促进保险行业平稳健康发展,xx人寿xx中支根据xx保险行业协会要求,组织开展 工8全国保险公众宣传日”活动,并通过采取一系列行之有效的 举措,确保了此项活动及时有效的开展,并取得了较好的成效。现将此次活动的开展情况、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣传工作的建议总结如下:1、为保证活动的开展,xx中支总经理室及各部门统筹协调,落实责任。制

2、定了具体、细致的计划和方案,明确各个阶段、各个环节 的责任人,做到宣传的时间、内容、人员、效果落实到个人,做 好政策解读、法律宣传、宣传品发放、保险疑难解答、现场咨询 等各项工作。2、此次宣传活动在7月8日开展,场地选取在人流量较大的 汇鑫社区门口进行,采取设置咨询台,发放保险宣传单的方式开 展,同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣传, 向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的能力进行宣传,让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用3、7月8下午,在公司职场内举办了一场客户

3、联谊会,到场客户26位。会上向客户宣导了开展 78全国保险公众宣传日 的活动,主 题:”一键保险,呵护无线 工让客户了解保险在日常生活中发挥 的重要保障功能和作用。通过此次 保险宣传日”活动,提高了广大群众对保险的认知 度,普及了保险的专业知识。稳固了保险在社会生活中的重要性,使广大群众明确了保险的概念,同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。现今社会仍有多数人对保险的认识比较片面,部分理赔个案 造成了多数群众对保险有着消极的态度,认为保险公司是欺骗性 质的公司,对保险有很大偏见。在今后的工作中xx人寿xx中支将把保险宣传工作当作一项 长期工作来抓,以本次活动为契机,加强保险专业知识宣传,从

4、保险法律法规、基础知识以及如何提高保险意识、维护自身权益入手,提高客户忠诚度,促进保险行业的平稳、健康发展。保险公司宣传总结第二篇根据 2月27日河南省保险行业协会 下发的关于开展保险,让生活更美好”保险主题宣传活动的通 知中工作要求,为落实文件精神,推进保险诚信建设,营造诚 信销售的保险市场环境,以规范的保险服务提升行业社会形象, 加大保险消费者权益保护力度,让全社会了解保险、支持保险,让保险消费者明白投保、 放心消费,为保险业的改革发展创造有 利的外部环境,华泰人寿河南分公司组织开展 保险,让生活更 美好”主题宣传活动。河南分公司总经理室高度重视本次宣传活动,组织召开专项 会议,对文件精神

5、进行深入学习和积极宣导:明确以 保险,让 生活更美好”为本次宣传活动主题;以普及保险知识,宣传保险理 念,倡导诚实守信,努力践行守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,展示河南保险业 规范经营、提升服务” 理念为活动目的。充分认识本次宣传活动的重要意义,整合公司资源,形成宣 传工作合力,在分公司及所辖机构均成立领导小组负责此次宣传 工作,总经理为此项工作第一责任人, 各机构人事行政部为专项 责任部门,负责具体工作落实协调,相关部门全力配合,使用多 种宣传渠道做好保险知识宣传, 建立起长效机制,群策群力制定 活动方案,在分公司的统一部署和督导下,本次 保险,让生活 更美好”主题宣传活

6、动取得了良好的宣传效果。河南分公司认真落实文件要求,结合分公司、所辖机构实际 情况,大力开展 保险,让生活更美好”主题宣传活动。此项工作已遍布我省所辖机构,配合各机构当地保险行业协 会宣传活动,采用多种宣传形式:开展集中宣传13次,投入工作人员82人,参与活动的消费者 2705人,发放宣传材料2115 份;开展网点宣传18次,投入工作人员107人,参与活动的消费 者257人,发放宣传材料245份;进行主题宣讲10次,投入工作 人员117人,参与活动的消费者 396人,发放宣传材料643份;进行专题培训14次,投入工作人员132人,参与活动的消费者260人,发放宣传材料401份。通过以上形式向保

7、险消费者宣传以下内容:一是普及保险基 础知识。向消费者介绍保险的概念、内容、种类、性质、功能、相关 法律制度、法律责任等,提高消费者自身法律意识、责任意识及 应对风险的能力;二是传达保险服务理念。通过介绍公司保险服务内容、服务流程、服务特点等,使消 费者全面了解保险产品销售和保险服务提供过程中的保险公司 义务和保险消费者权利;三是讲解投保流程规范。向消费者介绍保险投保的全过程、投保时注意事项、提醒消 费者积极配合回访等,加深消费者对保险的认知,引导消费者理 性消费,避免销售误导。在宣传活动现场设宣传台,发放 XX年修改的消费者权益 保护法规定的 安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔 权、受

8、教育权”相关资料;宣传公司XX年理赔金额高、社会影响 力大的理赔案件相关新闻稿件,有利于保险从业人员及保险消费 者进一步准确理解、合法行使、正确履行自身的各项法定权利和 义务;有利于引导保险消费者识别保险产品或服务的风险点,准 确理解保险机构的风险责任和金融消费者自身的风险责任。同时设咨询服务区,在醒目位置悬挂以 畅通维权渠道,保护 金融消费者合法权益”为活动口号的宣传条幅;公示公司客服电 话、理赔热线、官网网址、公众微信平台或微博账号、对外服务 承诺及理赔时效等宣传内容,有利于保险消费者快速了解维权的 各类正当渠道和方式,消费者可现场咨询,接待人员现场听取消 费者诉求,对消费者反映的突出问题

9、及时提出改进方案并妥善处 理,促进消费者与行业的相互理解,有利于化解矛盾,切实保障 两会及“期间保险行业的和谐稳定;有利于帮助保险消费者树立 正确的保险消费理念,切实做到把保险理念传播到每个保险消费 者的心中;有利于扩大保险服务的受众面,加深了保险消费者对 公司的认知度,从而进一步提升公司的良好社会形象。因此,此项宣传工作得到了众多保险消费者的大力拥护和支 持。通过开展本次 保险,让生活更美好”主题宣传活动,在分公 司及所辖机构树立起畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益 的理念,坚持以保护保险消费者切身利益、维护社会稳定为出发 点,全面提高保险消费者法律意识以及识别、应对风险的能力。同时,通过

10、宣传活动的持续深入开展, 推动全公司上下联动、 部门协作和不懈努力,巩固 保险,让生活更美好”主题宣传活动 长效机制。综上所述,以“国际消费者权益保护日为契机,华泰人寿河 南分公司开展 保险,让生活更美好”主题宣传活动,通过搭建形式多样的保险知识传播平台、 保险优质服务展示平台、 保险消费 者权益维护平台,宣传普及保险知识、倡导科学理性的保险消费 观念、提高公众风险意识和维护自身权益的能力、展示保险业诚信服务的良好形象。同时倡导理性消费,运用保险产品服务为保险消费者解决实 际困难,实现共赢目的,充分享受保险服务体系改革创新带来的 巨大收益,与保险消费者共同推动保险诚信建设,共创和谐的保险发展环

11、境。保险公司宣传总结第三篇为有效保护保险消费者合法权益,做好“3 但际消费者权益日”宣传活动,深入推进保险消费者权 益保护工作,树立保险业良好的社会形象,根据中国保监会、山 东省保险行业协会的统一要求,新华人寿保险股份有限公司济宁 中心支公司(以下简称 济宁新华保险”绡合实际,于3月11日至 15日开展了以 诚信保险自主消费”为主题的“3 咻消费者权 益日”宣传周活动。为迎接315国际消费者权益日的到来,济宁新华保险建立专 项工作小组,进一步强化活动部署,完善客户服务制度,建立多 部门合作通道,快速处理保险消费者的问题。同时对服务标准、服务流程、服务礼仪等工作自检,确保柜 面服务质量和水平;开

12、展重点客户走访、快速理赔慰问活动,通 过整合公司理赔资源,实现理赔上门服务,协助客户收集资料, 完成现场赔付工作,确保各项业务处理及时、高效 ;以中国保 险报官方微信为传播渠道,全面组织内外勤员工参加保险知识 有奖竞赛活动。集中开展形式多样的教育宣传活动。3月13日上午,济宁新华保险组织员工在济宁市新体育馆广 场设置宣传展位,开展了保险消费者权益保护知识宣传活动。通过发放宣传资料,现场提供咨询等方式,宣传中华人民 共和国消费者权益保护法规定的消费者拥有的各项法定权利, 告知保险消费者解决消费争议的正当渠道和方式。同时,加强对保险消费者的风险意识,对反洗钱知识、反非 法集资等内容一同宣讲,引导保

13、险消费者合法合理、 理性有序地 维护自身权益。济宁新华保险以实际行动践行着以客户为中心”一一服务民生、服务群众的经营理念,取得了良好的社会效果。济宁新华保险将进一步构建保险知识普及行动长效机制,改 造服务质量、提高服务能力,提升社会公众对保险产品和服务的 认知水平,让市民和客户多一份保险知识了解, 少一份金融风险, 同时也将持续深入加强保险诚信建设工作,以自身的合规经营和优质服务,为广大客户带来更加贴心、高效的服务体验。保险公司宣传总结第四篇为进一步加强保险公众宣传力度, 改善保险行业整体形象,避免信任危机,提高客户忠诚度,促进 行业平稳、健康发展。同时提高公众保险意识,更广泛激发保险需求,促进保险行业平稳较快发展,XXX分公司根据关于做好 XXX “全国保险公众宣传日”活动相关工作的通知文件精神,按照省公司的工作要求,紧紧围绕今年宣传日的主题爱无疆,责任在行”,于7月8日-9日期间开展了系列宣传活动,活动取得较好成效。现就具体情况总结报告如下:一、广泛宣传,提升感知。我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣传海报、易拉宝展架方式对今年保险公众宣

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