员工培训管理标准6

1、员工培训管理标准1 目的 为适应企业发展规划和业务经营活动的需要，提升企业品牌知名度，全面发展员工的业务技能和综合素质水平，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，从而提高企业的经营管理水平与服务质量。为此特制定员工培训管理标准，作为各级人员培训实施与管理的依据。 2 适用范围 企业对全体员工有培训的义务，员工享有获得培训的权力。公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参加或组织相关培训的情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位（含职级）调整的依据之一。另

2、人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。 3 培训需求的确定 3.1 公司整体培训需求的确定 人力资源部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作计划中予以体现，报公司审核确认。 3.2 部门培训需求的确定 各职能部门在制定年度工作计划中，应根据本部门现状和未来年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。 4 拟定培训方案或计划 4.1 年度培训计划的拟定 每年1月30日前，人力资源部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作计划，拟定公司年度培训计

3、划，计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。 4.2季度培训计划的拟定 季度培训计划实施方案的拟定人力资源部根据年度培训计划，结合当期各部门工作实际情况，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。 4.3 月度培训计划的实施 人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划，但在人力资源部经理的月度工作计划中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。 5 培训方案或计划的审批 5.1 年度培训计划的审批 人力资源部拟定的年度培训计划，须报公司总经

4、理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化，需要对计划内容进行调整，则在季度培训计划实施方案中予以体现。 5.2 季度培训计划实施方案的审批 人力资源部拟定的季度培训计划实施方案，须报上级主管领导和总经理批准后予以实施，如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经上级主管领导同意；如涉及费用须由董事长同意后方可执行。 6 培训方案的实施 6.1 人力资源部负责的培训的实施 对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训，由人力资源部填写培训项目审批表，人力资源部经理和分管审核确认，其中培训产生费用或参训人员为部门经理及以上管理层级人员，须报董事长审核确认后方可实施。 6.2 其他部门

5、负责的培训的实施 对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行安排。如涉及其他部门人员（含兼职讲师），则须报公司人力资源部审核备案；对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参加相关商业培训，或邀请外部专家到公司开展相关商业培训，须到人力资源部领取培训项目审批表，按表格要求填写后提交至人力资源部，按规定的程序办理。 7 培训时间的安排及管理 由公司组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度；对于有公司驻外人员参加的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节省时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开展的培训，

6、对于参训人员，则不计为加班。 8 培训方式根据行业的特殊性和实用性将企业的培训分为内部培训(内训)和外部培训(外训)两种方式。 8.1企业内训由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训，由公司的内部兼职讲师主持或授课，培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时，此类培训为第一选择，如因各方面因素限制，公司不具备开展的条件，则可选择其他方式的培训。 8.2外聘培训师或培训机构开展的企业内训 对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动，一般情况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训，则相关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。人力资源部根据公司培

7、训需求及与对方联系情况，填写培训项目审批表，按规定的程序办理。 8.3外派人员参加相关培训(外训) 对于因公须外派人员参加相关专业培训，则派出人员到人力资源部领取培训项目审批表，按要求填写，注明培训时间、内容、费用等，由部门经理签字确认后，报总经理审核后，至人力资源部备案，并按相关要求与公司签订培训协议后参加相关培训。 9 培训的分类 9.1内训包括： 1、新员工入职培训：公司新入职的员工须接受入职培训，培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、职业道德、礼节礼貌、行为规范等相关内容，以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解，迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式，人力资源部根据当

8、期新员工的数量，不定期开展。2、岗前培训：各公司、各部门新入职的员工到人力资源部办理完入职手续后，由本部门经理负责或指定专人进行培训，培训在三天内进行，培训内容为：企业组织机构、部门规章制度、卫生防疫、治安安全知识、消防安全知识、岗位工作流程和工作职责。每一位岗前培训的员工由人力资源部发一份新员工入职岗位培训计划书，用人部门要按要求做好迎新入职培训，并在规定一周内将此表返回人力资源部。凡新员工上岗部门都必须为该员工安排一位固定的岗位培训导师负责该员工的岗前技能培训。新员工在试用期内工作中出现重大工作失误，该员工的岗位培训导师及其所在分部门主管领导负有连带责任。通过入职培训使新员工明白自己所有从

9、事相关工作的基本要求。凡不参加入职培训或岗前培训不通过者集团将不予录用。3、集团内交叉培训集团内交叉培训是为了增强员工对工作的适应性，以便于企业培养综合性的管理人才和工作岗位的调整以及部门之间的沟通而安排员工接受集团其他部门的业务知识与技能培训，同时扩大员工的知识面。在集团内工作满两年以上的员工可申请交叉培训。交叉培训申请表到人力资源部领取，本人申请后先由调出部门经理签字，调入部门经理签字，再由人力资源部经理签字，最后由总经理或董事长签字认可方可到相关部门培训。交叉培训时间一般13个月，最多不能超过6个月。交叉培训后适合其岗位发展，且调入部门有岗位空缺本人可申请调入该部门。 4、员工在职培训

10、公司员工在职期间，每年须接受一定时间的培训和学习。原则上人力资源部每季度最少组织3次专题培训。培训必须依据集团各公司、各部门的需要制定相应的专题培训计划，并认真监督实施。凡应参加而未参加人力资源部组织的专题培训的员工每缺席一次处罚10元过失罚款，同时按相关文件规定扣绩效考核分。 5、部门常规培训部门常规培训是指各部门员工在工作场所，在完成工作任务的过程中所接受的培训。它是入职培训和在职培训的继续与发展，是使员工从低水平向高水平迈进的一个发展过程。各部门每月最少组织一次常规业务技能培训，每半年对员工业务技能进行一次全面考核。各部门必须在每次培训或考核前将培训计划提交人力资源部，以便对各公司、各部

11、门的常规培训进行监督、检查和予以帮助，并将每次培训考核纳入年终绩效考核范围内。 9.2外训包括： 1、技术技能培训按照国家专业工作规范，由于工作性质和技术含量要求，遵照国家专业技术工作规范规定，必须通过国家规定的专业学习时限和考试，取得合格证书或达标要求的成绩，发给规定的专业证书、证件和资格证的培训。由董事长批准后报名参加学习培训，其学习时间和费用由集团统一安排。如：一，二级建造师、建造员、特殊工种和厨师、技师、会计师等相关人员的培训，其培训要求按培训协议规定办理。考试成绩合格者的奖励按文件规定执行。 2、外出培训集团为不断提高管理水平和服务质量，将根据经营情况与经济条件选派骨干员工外出学习培

12、训。凡外出培训的管理人员和员工必须于外出培训前一周内到人力资源部签订楚雄云华工贸集团培训协议。培训结束后财务部依据所签的培训协议复印件和相关票据给予报销培训费用。参加外训的人员受训完毕返回公司后，须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案，方可到财务部门核销相关费用（培训费、差率费等）。 公司人力资源部根据培训所涉及的费用及培训内容，在员工派出参训前确定是否与员工签订培训协议，明确相关责任。（培训协议另行附后） 10 关于培训档案 10.1培训档案的建立 公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后，人力资源部应建立相应培训档案备查。 1、培训档案的内容 培训档

13、案的内容包括培训项目审批表、培训项目实施情况记录表、参训人员名单及出勤记录、培训教案（或教材）等相关内容，另对于部分培训项目，应附有培训效果评估调查表。 2、培训档案的用途 建立培训档案，是规范公司培训管理的重要措施，让各类培训均有相对完整详细的记录，避免重复培训，造成不必要的资源浪费。同时，培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据，保证培训效果及质量的重要手段。 3、个人培训记录的建立 对于公司经理及以上层级的人员、部分专业技术人员，人力资源部将根据其参加培训的情况，建立个人培训记录。 个人培训记录应包括个人年度培训情况登记表、培训协议、结业考试试卷及成

14、绩单、结业证书（复印件）等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。 11 培训等次划分和标准11.1参加州内培训（每人每次费用在300至500元）的，须与人力资源部签订一年的培训协议；11.2参加省内培训（每人每次费用在500至1000元）的，须与人力资源部签订两年的培训协议；11.3参加省外培训（每人每次费用在1000至2000元）的，须与人力资源部签订三年的培训协议；11.4参加各种技能和资质培训并取得证件（每人每次费用在2000至5000元）的，须与人力资源部签订服务三至五年的培训协议。 12 培训奖励与处罚12.1奖励凡接受过集团内交叉培训和被集团选送到地州以外培训的员工

15、，集团将视工作能力情况给予职务晋升，取得相关证件者，集团将按文件规定按标准进行奖励。（1）对参加报考一、二级建造师和建造员及各类特殊工种成绩合格的人员，集团给予相应的表彰奖励，其奖励标准是：考起一级建造师的每人奖励3000元（叁仟圆），考起二级建造师的每人奖励1000元（壹仟圆），考起建造员的每人奖励500元（伍佰圆），参加各类特殊工种培训考试取得合格证的每人奖励100元（壹佰圆）。 取得会计师、厨师等证可参照执行。（2）对确有培养前途的管理人员和技术人员，根据个人表现和工作需要，可由职工本人提出书面申请，经集团领导批准，报名就读与本人专业相关的电大、函授、自学考试等大专、本科和研究生班；包括驾驶技术培训等。凡参加有关培训和学习的一切费用暂由本人垫支，待取得相关证书后，由公司为其报销70%（不含书杂费、考试费等），个人承担30%。（3）经批准参加大专以上学历学习的职工，每学期面授和考试（以学校通知书及准考证为准）时间由企业照常发工资，异地学习可报销往返车旅费。（4）合同制员工因工作需要由企业派出