学习实践科学发展观努力把办公室工作提高到新水平

1、学习实践科学发展观努力把办公室工作提高到新水平办公室作为承上启下、协调左右、联系内外的 中心枢纽”是对外交往、对内协 调的参谋部和信息调研的前沿阵地，是公文处理、会务工作的处理器”更需要在以科学发展观统领各项工作中起表率作用，正确把握科学发展观所蕴含的科学 方法与时俱进地创新工作理念，进一步提高服务领导决策、服务机关运作和服务 一线工作的水平。一、践行科学发展观，办公室的同志首先必须树立正确、科学的服务观 办公室的工作是一项很重要的工作，也是很辛苦的工作。办公室工作有人概括起 来两句话：默默无闻地做着轰轰烈烈的事，辛辛苦苦地做着风风光光的人 ”第 一句话，默默无闻地做着轰轰烈烈的事”就是说，办

2、公室的工作内容很多，有 搞文字的、搞接待的、搞调研的、搞上传下达的，工作都是默默无闻，但因为办 公室所干的每一件事都事关全局工作的正常运行，与公司中心工作都有着极其密 切的关系，干部职工都十分关注，所以叫做既默默无闻，又轰轰烈烈。第二句 话，辛辛苦苦地做着风风光光的人 ”就是说，搞办公室的工作具有很特殊的意 义，在领导身边工作，有人认为很光荣，看上去很风光，有的人羡慕，但其实却 很辛苦，没早没晚，加班加点，有时候还要受委屈，所以说做这种风风光光的人 非常辛苦。正是基于上述特点，我想，在办公室工作，要贯彻落实好科学发展 观，首先就必须树立正确的服务观，没有树立正确的服务观就不可能把服务工作做好。

3、首先，办公室人员需要有淡泊名利的敬业精神。一方面，工作既苦又累，面对突 发事情多、应急事项多、加班加点多，一年到头很难清闲；另一方面，工作在领 导身边，如果没有勤奋敬业的奉献精神和严以律己的道德操守，是难以做好办公 室工作的。我们办公室全体人员务必发扬在多年工作中形成的好传统、好作风， 爱岗敬业，求真务实，乐于奉献，严守纪律。我认为，办公室工作一定要有俯首 甘为孺子牛的服务精神。要有淡泊名利的思想，保持为人民服务的信仰。唯此， 才能牢固树立正确的服务观，真正做好为领导服务、为群众服务、为基层服务。 作为一名办公室工作人员，理所当然要淡泊地对待个人的得失，始终不渝坚守理 想信念，执着服务。特别是

4、面对当前名利思潮还较严重的环境，要从根本上破除 名利上的攀比思想，不要老想着别人如何收入高，选择办公室，是我们正确的无悔 的选择，这个工作岗位是能发光发热的，是有意义和价值，是光荣的，是大有用 武之地和大有作为的。其次，要树立正确的服务观，必须甘于平凡的精神。印度大诗人泰戈尔说过的一 句话：花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，因为 绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”这句话说得很好，很有哲理，很精辟，也很 动人。花朵当然美丽，果实当然尊贵，绿叶则默默无闻，朴实无华，只是作衬 托。但没有绿叶是不行的，没有绿叶哪来的花朵、哪来的果实？我们搞办公室工 作就必须象绿叶一样，要甘于奉献

5、，无私奉献，不计较个人得失。特别是在个人 愿望没有得到满足的时候，在利益得失上出现某种失衡的时候，要有良好的心态。有句话说得好： 权位只是脚下的台阶，不是一个人真正的高度 ”这也就是正确对待权、位、名的 问题。一个人，他有丰富的知识，有做好工作的实际本领，有良好的人格，这才 是他真正的高度。 甘于寂寞，必须从小事做起。服务工作不能因善小而不为，只 有在举手之劳、不经意的小事中，做好服务才能有真实具体的落脚点。服务工作 贵在实践，难在坚持。因此，小事不能不视，须认真对待，切实在日常工作生活 中把小事做好、把好事做实。正所谓 把平凡的事做好了，就是不平凡”。二、办公室这个集体要全面落实科学发展观的

6、要求 党的十七大报告强调：科学发 展观的第一要义是发展、核心是以人为本、基本要求是全面协调可持续，根本方 法是统筹兼顾，并强调要把全社会的发展积极性引导到科学发展上来，把科学发 展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。深入贯彻落实科学发展观，对于我们办 公室也不例外。我们在日常工作中就是要按照科学发展观的要求，更好地把握办 公室工作的基本规律，着力推进办公室工作上水平，求发展。1要认清办公室推进工作创新发展需具备什么条件。发展是党执政兴国的第一 要务，是科学发展观的第一要义。我们推进办公室工作实现新发展，首先，职能 定位要准确。办公室肩负着承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的重要职 能，位置关

7、键、任务繁重。我们的主要任务就是为领导服务、为部门服务、为基 层服务，一定要准确站位，到位而不越位；其次，人员配备要精干。就是要按照 讲政治、讲感情、讲纪律、讲奉献的要求，选拔那些政治素质好、经验丰富的同志去从事办公室工作；第三，办公条件要实 用。既要坚持俭朴实用的原则，适当增加投入，不断完善办公设施，改善办公条 件，实现办公室工作的信息化、数字化、现代化，又要大力为全体员工的工作和 生活创造一个优美的环境；第四，运行机制要高效。对于办会流程要清晰化，力 争办会零失误，办文流程要制度化，发文工作从草拟、校核到签发都要形成制 度，确保内容准确无误、文字简明精练、格式规范标准；收文工作要规范传阅、

8、 传批程序，确保运行顺畅高效；办事流程要规范化，对调研、督办、领导交办事 项、政务接待、等日常工作都要作出具体规定，进而做到井井有条、忙而不乱。 2要认清办公室工作如何做到以人为本。以人为本是科学发展观的核心，办公 室工作也要牢固树立和落实以人为本的理念，始终围绕人做服务工作，把握人性 需求，体现人情关怀，营造人文氛围。首先，要坚持为领导服务讲人格。在服务 工作中，既要尊重领导的风格，按领导意图办事，坚决服务领导决策，切实维护 领导权威，又要在大是大非问题上坚持原则，不搞迁就和迎合，始终保持自己独立的人格和尊严，做到帮忙不添乱、解难不增忧、管家不误事；其次，要坚持为 部门服务讲人性。要积极为部

9、门工作开展办好事，解难事，促进部门之间和谐共 处、合作共进；第三，要坚持为基层服务讲人情。对基层要真诚、满怀热情，增强对基层的感情，为他们提供力所能及的服务。对于到办公室办事的基层人员，要 始终以诚相待、热情服务，坚决杜绝 门难进、脸难看、事难办”的作风，让人感 到亲切和温暖。3、要认清办公室如何把握全面协调可持续的基本要求。全面协调可持续是科学 发展观的基本要求。办公室工作全面就是要突出内容的系统性。办公室工作大体包括综合协调、政务信息、督促检查、文稿 起草、公文处理、目标考评、会议承办、事务服务等方面。这既涉及政务服务、 又涉及事务管理，共同构成一个全面完整的系统。每一项工作都需要冷静的头

10、 脑、科学的方法和灵活的技巧。我们既要抓好政务服务，又要搞好政务管理；既 要推进智力服务工作出新出彩，又要实现后勤服务工作保障有力，使办公室工作 平衡推进、全面发展；办公室工作 协调”就是要突出方法的多样性。坚持纵向协 调要亲合”使各级领导机关形成一盘棋，亲如 一家人”横向协调要配合” 搞好左右协调，为公司营造良好的外部环境；内部协调要整合”协调好领导与领导、领导与一般干部、一般干部之间、一般干部与群众的关系，发挥整体优 势 提高整体效能。从对象上看，要区别不同的人、不同的事，采取不同的方式 方法，以求收到最好的协调效果。办公室工作可持续”就是要突出效果的务实性。办公室工作无小事，每件小事都连

11、着大事，小事做不好就可能酿成大错。因 此，办公室工作一定要坚持正确的政治方向，坚持一切从严、一切从高，注重细 节、在实干之中勤于思考、在忙碌之余善于总结，使办公室工作不断得到改进， 办任何事情，都要从实际出发，长计划、短安排，量力而行，留有余地。4、要认清办公室工作如何做到统筹兼顾。统筹兼顾是科学发展观的根本方法。 办公室是一个综合办事机构，工作涉及方方面面，必须在统筹下有序推进，在兼 顾中从容应对。首先办公室工作要统筹兼顾就是要注重细节，要准确把握宏观大 势做到自觉服务、服从大局。要吃透中心工作，心中随时都要有一张清晰的运 行图。只有这样，办公室工作才能谋而有略、谋而有备、谋而有术。其次，办

12、公室工作统筹兼顾还需抓住关键。办公室工作点多线长面广， 如果眉毛胡子一把抓，不分轻重缓急，工作就难以取得突破。要善于抓重点带一 般，强化精品意识、精细意识，集中人、财、物，全力以赴抓好重要文稿起草、 重要公文传输、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保 万无一失、圆满成功，努力实现点上突出、整体推进。第三，办公室工作统筹兼 顾还需搞好平衡。一个组织的各个部分往往是优劣不齐的，劣势部分往往决定整 个组织的水平。同样，办公室工作也是不平衡的，要保持清醒头脑，善于发现和 解决工作中的薄弱环节，要下功夫抓人员素质提高、抓规范高效、抓优化组合， 着力提高办公室人员的整体素质，着力提高工

13、作的整体功能，提高办公室的整体 实力。只有这样，才能不断提高办公室的服务水平，努力开创工作新局面。三、按照科学发展观要求切实加强队伍建设一个单位、一个部门、一个团队，其工作效能的高低，某种程度上与队伍建设有 着很大关系。在学习实践科学发展观活动中，办公室要切实加强自身能力建设， 提高工作水平和办事效率。 一是加强理论学习，提高思想水平。办公室支部全体 同志要加强理论学习，丰富学习的内容。同时，制定个人自学计划，确保学习时 间和效率。在学习内容上，把深刻领会科学发展观的丰富内涵与学习办公室工作 业务知识有机结合起来，深入思考，解放思想，从而进一步提高政治理论水平和 思想水平。二是加强协调服务，提

14、高工作能力。办公室是各项工作运转的枢纽，是领导进行 决策的参谋助手，也是承上启下、协调左右、了解基层、联系群众的桥梁纽带。 公司工作能否高效有序运转，领导的决策和意图能否得到贯彻落实，基层群众的意见能否得到及时反映，办公 室起着关键的作用。办公室要在增强协调服务能力上下功夫，创新管理方式，简 化办事程序，以优质的服务保障公司各项工作的高效运转。三是加强团结协作，创造和谐氛围。团结和谐是单位凝聚力强的体现，也保证本 单位、本部门各项工作顺利推进的重要保证。在学习实践科学发展观的活动中， 办公室要进一步加强和谐团队的建设，在工作中讲人品、讲公德、讲职业道德， 把准自己的定位，做到到位不缺位、不越位，关键时候及时补位。四是加强廉洁自律，树立良好形象。坚持不懈地加强主观世界的改造，牢固树立 马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，坚持讲 党性、重品行、作表率，认真执行干部廉洁自律的各项规定，干干净净办事，堂 堂正正做人。同时切实加强反腐倡廉