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文档简介
1、 出版社 自动化控制原理1情境设计情境设计“双十一节”前,公司准备对化妆品系列商品举行大型促销活动,以提升业绩,但什么样的促销活动才能更吸引客户呢?公司让所有员工开动脑筋,提出自己的建议,好的建议一旦被采纳而且想到最好的介绍方式,公司将给予该员工表扬和奖励。小林和琪琪到公司不久,各个方面都还生疏,但是他们也想通过这次,好好的表现一下自己,不仅能出点子还能将促销活动推出的更精彩,增加公司和自己的销量。接下来,小林和琪琪一起根据自己平时看到的常见促销活动,并查阅了各个知名网上商城的活动后,请教了主管小罗,针对商品的特点,拟出了促销活动,并策划了如何介绍促销活动,呈给了公司领导。任务一任务一 介绍促
2、销活动介绍促销活动 出版社 自动化控制原理2 2任务分解任务分解认识网上常见的促销活动认识网上常见的促销活动介介 绍绍 促促 销销 活活 动动活动一活动一活动二活动二 出版社 自动化控制原理3用什么样的促销活动呢?琪琪决定先到淘宝.京东.聚美优品等知名商城去学习,了解其他商家是怎么做的。活动一活动一 认识网上常见的促销活动认识网上常见的促销活动 出版社 自动化控制原理4图4-3 聚美优品商城图4-1 淘宝商城图4-2 京东商城 出版社 自动化控制原理51.商家查询第1步:单击进入百度,输入商城名称(以淘宝网为例)第2步:单击进入淘宝网(官网),并根据导航找到化妆品专区 图 4-4 步骤1图 4
3、-5 步骤2 出版社 自动化控制原理6第3步:单击洁面专区,进入店铺查看 图 4-6 步骤3图 4-7 步骤4 出版社 自动化控制原理72.网络营销促销形式及策略 (1)认识网上常见促销活动 网络广告案例:案例: 高露洁通过印刷品,电视以及在线广告来宣传他们的全效牙膏产品。通过传统的测试方法和分析,高露洁确定了对于不同品牌衡量,广告所带来的利润。公司在网络广告上加大投放,然后又做了ROI评估分析,通过这种方式来研究品牌影响和每种广告媒体的投放。 高露洁的数据表明,用电视广告和网络广告组合的方式说服消费者购买比仅用电视广告方式说服消费者购买要节约23%的成本。对于他们的多渠道商业活动而言,重新对
4、网络广告进行市场资金分配,在驱动消费者购买欲和增强核心品牌标准上会明显的更加划算。 图 4-8 高露洁网络广告 出版社 自动化控制原理8图 4-9 新浪网上的中国农业银行站点推广 站点推广是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引上网者访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。 销售促进就是企业利用可以直接销售的网络营销站点,采用一些销售促进方法如价格折扣.有奖销售.拍卖销售等方式,宣传和推广产品。 出版社 自动化控制原理9(2)认识网络营销促销常见策略方式方式知名商城案例知名商城案例特点及表现形式特点及表现形式折价优惠目前网上最常见的一种促销方式;网上价格一般低于传统实体店价格;是最直观
5、.最实用的促销方式。表现形式主要有:一口价.直接价格折扣.满*省*.秒杀.组合销售.团购.拍卖等变相折价促销在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。表现形式:提升品质.增加附加功能或服务,明星效应等。赠品促销赠品可以提升品牌和网站的知名度,鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息,能根据消费者索取赠品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。表现形式:新品推出赠送关联商品.对抗竞争品牌时赠送超值商品,开辟新市场时赠送体验商品等。抽奖促销应用较为广泛的一种促销形式
6、,以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销。表现形式:推广某项活动时.调查研究时.庆典活动时.产品集中销售时附加在主活动之后。积分促销不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求,使其成为我们的忠实客户。表现形式:会员专享区.积分优惠区等。 出版社 自动化控制原理1010想一想:根据情景设计,小林和琪琪如何根据化妆品的特点选择合适的促销活动? 做一做:上网查一查,常见促销活动的体现,并发现有创意的促销活动,与同学一起分享。 出版社 自动化控制原理11琪琪制定出了这次活动的促销策略,接下来要将活动清晰的进行介绍,因为商家间促销活
7、动不仅需要斗智斗勇,更要讲究内部的战术配合,这样才能使活动的全盘目的达到预想的效果。活动二活动二 介绍促销活动介绍促销活动 出版社 自动化控制原理121.制作促销活动执行手册活动时间活动形式活动主题促销内容活动细则简明流程活动标准快捷回复注意事项备注2015年11月10日-12日折价优惠+积分优惠“美丽不打折,现代生活脱单有折扣” 1.护肤系列全场8折;2.彩妆系列全场满200省60元;3.购潘婷指定400ml洗发水,以半价购买400ml护发素4.全场购化妆品系列产品享受双倍积分优惠 1.11月10日零时开始至11月12日24:00结束,活动结束后恢复原价;2.活动期间享受公司所有保障服务 1.活动开始前20天进行网络宣传;2.预估此次活动效果,所有活动商品库存在活动前3天进行库存量检查,确保商品充足;3.客服部安排客服人员提前熟悉活动商品及促销内容,提升接待能力;4.联系合作的快递公司,确保活动期间商品正常发货。 您好!欢迎光临现代生活网上超市!我是客服*,美丽不打折,现代生活脱单有折扣,我们正在进行化妆品折扣活动,优惠多多,实惠多多哦! 1.支持货到付款;2.支持7天消费者保障。 出版社 自动化控制原理132.网络宣传实施宣传推
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