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文档简介

1、 参加物业管理师资格考试报考条件及相关知识我们将第一时间更新2015年物业管理师考试真题、报考指南、报名入口、现场确认时间和地点,敬请关注: 更多精品备考资料及资讯好学-物业管理师考试交流群:307230424(入群即送一套白金课程,备考资料,历年真题(一考全部科目(报考级别为4的条件:凡中华人民共和国公民,遵纪守法并具备以下条件之一者,均可申报参加物业管理师资格考试:1、取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满10年,其中从事物业管理工作满8年。2、取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历,工作满6年,其中从事物业管理工作满4年。3、取得经济学、管理科学与工程或土建类大学本科学历

2、,工作满4年,其中从事物业管理工作满3年。4、取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业,工作满3年,其中从事物业管理工作满2年。5、取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位,从事物业管理工作满2年。6、取得经济学、管理科学与工程或土建类博士学位,从事物业管理工作满1年。7、取得其他专业相应学历、学位的,工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。参加全部科目考试的人员,必须在连续的2个考试年度内通过全部科目的考试。(二免试3个科目(报考级别为“1”的条件:符合第(一条,在2006年10月底前参加了物业管理实务科目的考试并合格的人员,且于2004年12月31日前,评聘工程类或经

3、济类高级专业技术职务,从事物业管理工作满10年的人员,可免试物业管理基本制度与政策、物业经营管理和物业管理实务科目,只参加物业管理综合能力科目的考试。参加1个科目考试的人员必须一次通过。(三免试2个科目(报考级别为“2”的条件:符合第(一条,并于2004年12月31日前,评聘工程类或经济类高级专业技术职务,且从事物业管理工作满10年的人员,可免试物业管理基本制度与政策、物业经营管理2个科目,只参加物业管理实务、物业管理综合能力2个科目的考试。参加2个科目考试的人员必须一次通过。(四免试1个科目(报考级别为“3”的条件:符合第(一条,且在2006年10月底前,参加了物业管理实务科目的考试并合格的

4、人员,可免 试物业管理实务科目,只参加物业管理基本制度与政策、物业经营管理和物业管理综合能力3个科目的考试。参加3个科目考试的人员,必须在连续的2个考试年度内通过全部科目的考试。1、制冷系统设备启停顺序是由中央监控系统按预先编制的程序来实现的,下列制冷系统启动的顺序,正确的是( A.冷却塔风机、电动阀一冷冻水电动阀一冷却水泵一冷却水电动阀一冷冻水泵冷水机组B.冷却塔风机、电动阀一冷却水泵一冷却水电动阀一冷冻水电动阀一冷冻水泵冷水机组C.冷却塔风机、电动阀一冷却水电动阀一冷却水泵一冷冻水电动阀一冷冻水泵冷水机组D.冷却塔风机、电动阀一冷冻水电动阀一冷却水泵一冷冻水泵冷水机组一冷却水电动阀2、下列

5、选项中,属于特殊能力的是( A.记忆力B.抽象概括能力C.观察力D.数学能力3、个体从自然人向社会人的转变,是一个终身不问断进行的过程,它贯穿于人的一生,体现了社会化的( A.主观能动性B.社会强制性C.终身持续性D.相互性4、处理物业管理投诉的关键是( A.及时判定投诉性质B.了解投诉业主的心理C.耐心的聆听,让业主自尊心得到满足D.端正服务态度,真诚地对待业主投诉5、行政组织的横向结构中,按照管辖区域的界限划分行政组织是指( A.区域部门化B.行业部门化C.职能部门化 D.产品部门化6、我国民法通则中规定的短期诉讼时效为( A.3个月B.6个月C.1年D.2年7、天然石材按表观密度大小可分

6、为重石和轻石两类,其中重石的表观密度为( A.大于1000kg/m3B.大于1300kg/m3C.大于1500kg/m3D.大于1800kg/m38、公共关系的最根本的职能是( A.信息传播B.广结良缘C.沟通协调D.提供咨询9、从控制的层次看,主要承担宏观控制职能的是( A.县级工商行政管理部门B.市级及以下的各个层次工商行政管理部门C.省级及以下的各个层次工商行政管理部门D.国家工商行政管理局与省级工商行政管理局10、统计调查按照( 可分为统计报表、普查、抽样调查等几种。A.调查的组织形式B.搜集资料方式不同C.总体范围的大小D.调查的形式11、社会组织与其他社会结构类型相比,更具持续性,

7、是因为( A.组织设计出来是为了能够在一段时间内一贯并连续地支持一系列具体行为的实施B.组织擅长于一次又一次地用同样的方法完成同样的事 C.组织使行为发生在一定的规则框架内,规则框架为决策行为提供了指导和合法性D.组织结构可进一步细分为规范、职位、角色和权威12、常用的照明灯具中,具有省电、耐振、寿命长、发光强等优点的是( A.荧光高压水银灯B.高压钠灯C.卤钨灯D.荧光灯13、新建筑物施工定位和做施工总平面设计的依据是( ,也是室外工程总平面布置的依据。A.建筑施工图B.建筑总平面图C.建筑剖面图D.建筑立面图14、需求理论中,需求量的变动是由于( 所引起的。A.消费者收人的变动B.消费者偏好的变动C.商品自身价格的变化D.其他商品价格的变动15、根据建筑设备自动化系统的运行管理,网络控件器、控制计算机故障应于( 小时内修复。A.2B.4C.6D.816、区别个性的主要心理标志是( A.性格B.能力C.气质D.素质17、整个物业管理关系的核心是( A.物业服务活动 B.物业管理技能C.物业服务合同D.物业管理法律关系的主体18、风险损失的( 由风险造成的直接损失成本和间接损失成本共同构成。A.无形成本B.实际成本C.预防成本D.控制成本19、配电箱是接收和分配电

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