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文档简介
1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-753编号:_物业管理辖区停车场管理标准作业规程审核:_时间:_单位:_物业管理辖区停车场管理标准作业规程用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。1.0目的确保停车场内的车辆及设施、人员安全,保证车场车辆停放整齐有序。2.0适用范围适用于本公司物业管理辖区内停车场的车辆停放管理。3.0职责3.1护卫处主管负责监督、检查车辆停放管理工作。3.2
2、护卫当值班班长负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作。3.3当值护卫员负责停车场的管理工作。4.0程序要点4.1车辆进场停放4.1.1停车场只对辖区内的住户、本公司职员及前来辖区内消费的客人开放,其余外来车辆不允许在停车场内停放。4.1.2当有车辆进场时,当值护卫员迅速指引车辆慢行,安全地停放在相应的车位上,提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。4.1.3检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面向车主提出,并在车辆停放登记表上作详尽记录。4.1.4收取车位使用费:a)属长期停放并已交纳车位费的车辆,安全员应当认真核实车主是否办理了当月福田花园停车场月票凭证,确
3、认后允许停放;b)其他车辆依照福田花园停车场收费标准收取车位使用费。4.1.5填写收费收据交车主,并在车辆车位使用费交付登记表上登记。4.1.6填写福田花园停车场月票凭证并贴于车辆明显处。4.2车辆离场4.2.1当有车辆离场时,当值护卫员应及时检查车主行驶证件及相关资料:a)检查车主行驶证件与车辆是否相符;b)检查车位使用费是否已交足,没有交足车位使用费,应要求车主补交车位使用费后再离场。c)检查业主证、租户证或员工证。4.2.2若检查中发现异常情况,应立即拦截车辆。应及时通知班长或主管前来协助处理。4.2.3车辆离场后,及时在车辆停放登记表上登记。4.3巡视4.3.1车场当值安全员每小时至少详细检查车辆的车况一次,发现漏油、未上锁等现象及时通知车主,并在值班记录本上做好记录,同时报告班班长处理。4.3.2发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,若有紧急情况按突发事件处理标准作业规程处理。4.3.3协助清洁工维护好车场卫生。5.0记录5.1车辆停放登记表5.2福田花园停车场月票凭证5.3车辆车位使用费交付登记表6.0相关文件6
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