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文档简介

1、合肥淘略的运营技巧解图分析1淘宝运营，淘宝运营主要分为五个部分，这五个部分一直到现，我都在不段的学习，希望对大家有用。图1.2.流量流量推广，怎么让你的店铺推广出去，怎么让你的店铺让买家收藏和关注。 首先利用好免费流量（图1.）长期作战，利用好了，可以占用总流量的5%10%，抓住免费流量的特点和人群，做出相应的计划，有些人以为这免费流量带动的不大，但我可以说你错了，细节决定成败，虽然没有绝对的完美，但是不避免追求完美。举例说明（图2）大家可以去看一下，这个商城与别地商城有什么不一样。下面是流量统计。图2.大家发现了什么？对。流量可以嘛，为什么销售量这么少，这里大部分流量都是免费的流量，现在不是

2、保暖内衣销售的季节，大家都清楚这意味着什么，你还敢对免费流量的作用起异意么？在说一说收费流量。 收费流量不用我多说，主要是怎么利用，什么时间利用，得到的流量回报率大。 商品不同广告的方法也不同，比如保暖内衣，只有在9月份的时候开始打广告才能发挥最大地效果，对于一些无季节性的商品，可以适当的在节日期间或者吉日期间打出广告，可以发挥最大的广告效应，国内很多传统，大家可以研究一下，把传统和广告一起打出，比如脑白金。这个广告什么效应大家很清楚吧。他的亮点呢？就是过年送礼。这方面还需要多多了解。 2.转化率 流量够了，但是没人购买怎么办？这就是转化率的问题了。转化率主要就是店铺的装修和商品的包装。店铺装

3、修和包装，要能勾引起买家购买的欲望，对，就是勾引，不是吸引。勾引，要有诱惑力，让顾客在你的商铺里不停的徘徊，让你的店铺与众不同，让顾客的眼前一亮，前提必须是有一个好的噱头，必须给力的噱头。噱头，三折起，这就是个很俗的噱头，但是他就是抓住买家最基本的心理，就是利用消费者喜欢占小便宜的心理，这个噱头可以让买家关注你，还有就是你店铺的装修和商品的包装，根据商品的不同装修风格和包装也不同，这个大家都了解，我就不多说了。流量和转化率是运营的难点，也是最头疼的地方，这2方面我理解就这么多希望和大家多多分享，不惜赐教。你店铺的流量和转化率做好了，那么你的店铺已经很好了，剩下的就是新客户和老客户的维护和管理。（图1）3.抓住新客户，维护好老客户。（这里我就少说些） 新客户的发展，必须客服的服务态度，态度不好什么后果大家都知道，然后就是发货速度，这点很重要，因为联系到维护老客户，这2点做好了那么你这个客户就对你的商铺有很高的评价。 老客户的维护。适当的送一些小礼物（只消费后单独送的），适当

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