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文档简介

1、20XX最新车票改签规定2017最新车票改签规定近日,铁道部颁布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可变更到站。 此举赢得点赞声一片,网友认为更加便利了,也呼吁更进一步的 实施“开车当日可改签”政策。铁老大再颁火车票改签新政原票开车前48小时以上可变更到站自从去年下半年以来,铁道部“动作”不断。近日,12306网站发布针对火车票新政,自今日起,乘客在开车前48小时15天期间内如需变更目的地,可使用“变更到站”的车票改签服务。 对开车前48小时15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车、又在距开车15天前退票的,采取核收5%的退票 费等措施。此前,火车票改签

2、服务针对的主要是车次或者乘车时间的变 更,此次新增了针对到站目的地的服务。铁道部表示,在原车票开车前 48小时以上,旅客可任意选择 有余票的列车。办理“变更到站”时,收费方式为,新车票票价 高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额, 对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票 的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额 部分核收退票费并执行现行退票费标准。为何此时推出这些措施呢?铁道部表示,车票预售期延长到60 天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措 施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者

3、利用这一便民措施改 签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公 平购票环境,自2015年6月10日起,对开车前48小时15天期 间内,改签或变更到站至距开车 15天以上的其他列车,又在距开 车15天前退票的,仍核收 5%的退票费。网友称赞改签新政比较便民呼吁实施“开车当日可改签”铁道部此举赢得部分网友点赞。如有网友认为,此举比较便 民,如网友“痛你就嘶吼”表示,只办理一次手续的这个服务还 是不错的,记得以前陪女朋友买票,排队退票之后还得再排队买 票。期待铁路部门更加完善的服务措施!网友“快乐秀人生”表示, 不管怎么说,在社会潮流的倒逼之下铁老大做出的便民之举还是 值得称赞的。也有

4、网友认为,临时改签多半是因为有急事,期待政策进一 步改进,将改签时限设定在开车当天。如网友“追梦者lin ti na ”表示,“什么时候把当天不能改签其他日期的事儿解决了,如果赶 得上当天的,还用得着改签吗? ”网友“me就酱紫”同样表示,48 小时以上还是很不方便,开车前 12小时内想改签都不行,只能退 票,损失好大。学生族认为此项措施对于他们而言意义不大。如网友“淺夢r” 表示,“对异地上学的学生来说,目的地只能是家或者学校,所以 请把买票时间缩短一点吧,因为我们根本不知道具体什么时间放假吖,可是却有迫切回家的愿望!”黄牛党哭晕在厕所?网民:或反而降低黄牛党炒票风险铁道部方面表示,此次出手

5、是因为此前的提前60天放票、开车前15天以上退票不收退票费的措施使得少数囤票者在临近开车 48小时前,将囤积未出手车票改签为距开车 15天以上其他列车票, 然后办理退票,不仅逃避了囤票成本,而且占用了客票资源,也 影响了其他旅客正常购票。“铁老大”此番出手是否会让“黄牛党”哭晕在厕所呢?网友认为,此举虽然便民,但在开车前48小时内改签与大多数乘客临时紧急改签,在时间上存在一定冲突,可能并不能真正 意义上方便大部分乘客,反而给“黄牛党”制造了机会。如网友“ oh_hellotiger ”担忧,“一般乘客买票行程都是预定好了的, 就算有突发事件需要改地点也是极小概率事件,就算只能退票也 不见得是麻

6、烦多少人,这个新政策感觉为黄牛降低了炒票风 险,会让普通人更买不到票。”网友“fjtndl福建三明”认为,“开车前48小时改签?只有黄 牛才经常有这机会,我们有急事才改,两天前还能预知未来?”网友“长得帅一定死得快”表示, “我们的目的地很明确(不需要 变更到站),这个除了对黄牛党有用,对我们有什么用呢?”另 有网友建议制定更完善的监管制度,让票贩子无漏洞可钻。火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5轴勺退票 费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价 10%勺退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价 20%退票费。 改签规定及相关的手续费开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开 车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,

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