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文档简介
1、关于上半年儿科护理工作总结20xx 年 上 半 年 儿 科 护 理 工 作 总 结 科 室 要 发 展 , 质 量 是 关 键 , 技术是根本 , 服务是保障。 在 20xx 年上半年 , 我科严格 按 照 “二甲” 标准管理科室, 开展相关业务。 具体总结如下: 一、 加强护士在职教育按护士分层次管理及护士规范化在职继续教育实施方案抓 好护士 “三基三严” 及专科技能训练与考核工作。(一)、规范了新进人员、护理学员、实习生入科培训。(二)、重点加强对新进护士、低年资护士的考核,强化她 们的学习 意识 。加 强专科技能 的培训 ,制 定每月 专科理论与 技能 的培训 与考核计划 ,每 月 组织
2、基础理论考试 、操 作考核 一次 ,理 论考试有试卷并 由 护士长组织进行闭卷考试 ,要 求 讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。(三)、加强晨间提问的力度,每周将问题写在排班本上, 加强护理人员主动学习。(四)、强化相关知识的学习掌握,理论考试与创 建 “二甲” 及临床应用 相结合 。考 核的 内 容 以儿科基础知识及创建二 甲 相关知识为主。(五)、加强专业理论知识的学习,提高专科护理技术水平。 提高自身素养。每月组织护理查房一次、病例讨论一次、操 作培训及考核一次 、每 月 护士例会一次 。新 进护士完成 了 每 月一篇读书笔记,一份护理病历。(六)、组织学习医院服务礼仪
3、文化,强化护士的现代护理 文化意识 ,全 科室严格 执行卫生部的文 明 用语 ,加 强护士仪 表规范化的落实。强化优质护理服务,提倡人性化服务理念。 树立 以病人为 中心 的理念 ,把 病人的 呼声 作为第一信号 ,把 病人的需要作为第一需要,把病人的满意度作为第一标准, 提高优质护理服务品质。二、加强护理质量过程控制(一 )每 月 定期召 开护士例会 1 次。每 周持续质量改进 的检 查一次,月进行护理质量讲评,季度进行总结。建立检查、 考评 、反 馈制度 ,设 立可追溯机制 ,科 室检查 、督 促 、考 评 。 考评方式 以现场考评护士及查看病人 、查 看记录 、听 取医生 意见 ,发 现
4、护理工作 中 的 问题 , 提出 整改措施 。 加强健康宣 教,病人满意度调查达标。(二 )加 强病房管理 ,认 真按照 “ 四 化 ” 、“ 十字 ” 管理好 病房,加强基础护理和晨晚间护理工作。认真落实生活护理。(三)、加强护理过程中的安全 管理:1、 继续加强护理安全三级监控管理, 科室每月进行护理安 全隐患、 差错缺陷 、护 理投诉 的归 因分析 ,多 从 自 身及科室 的角 度进行分析 ,分 析发生 的原 因 ,应 吸取 的教训 ,提 出 防 范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究有关责任 。2、 严 格执 行 查 对 制度 , 强 调 二次 核 对 的 执 行 到 位 , 加
5、 强 对护生 的管理 ,明 确带教老师 的 安全管理责任 ,杜 绝严重差错及事故的发生3、 每 周 管理查 房 一次 , 强 化 护士 长对硬件 设 施 的 常规检 查 意识,加强对性能及安全性的检查,及时发现问题 及时维修, 保持设备的完好。4、 把 握 住 院 患 者 十 大 安 全 目 标 , 结 合 卫 生 部 综 合 医 院 评 审标准( 2012 版)实施细则 ,进 一步加强与完善各项安全制度与规范,如(病人腕带身份的识别、高危药品管理制度、 危急值报告制度、护理不 良事件报告制度与流程等 )提 高护理人员对患者身份识别 的准确性和提高用 药安全性 ,保 障患 者护理安全。5、 加
6、 强 医 疗 安 全 和非 医 疗 安 全 的 工 作 , 每 月 召 开 护患 沟 通 会一次,对儿童、躁动病人,防跌倒,坠楼等做好相关安全 管理 ,必 要 时做好沟通记录 。防 止意外 的 发生 。 做好非 医疗 安全(用水、用电、用气)的管理工作。加强护理人员职业 安全防范工作。三、加强护理管理,加强病房安全管理1、 、认 真 执 行 护 士 长 管 理 手 册 。工 作 做 到 有 年 计 划 、季 计 划 、 月计划、月重点、周安排。年总结,每月对护理质量分析, 并认真做好各项记录2、 加 强 科 室 的 物 质管 理 工 作 , 节 支 开源 , 做 到 账 物 相 符 , 每月按
7、时上报计划,按时领取耗材物资。3、 认真做好各项制 度 的 贯彻 落 实 , 并做好 记录4、 护 士 长 坚 持 每 日 的 5 巡查 和 每 月 安 全 检查 , 同 时 做 好 日 查和周查工作 , 确保病人的安全 ,减 少差错事故 的 发生 , 将 隐患消灭在萌芽状态。5、 加 强 急 救药 品 、 器 材 的 管理和 维修 , 实 行 封条 管理 , 每 月 定期查对一次 ,用 后及时补充 。坚 持毒麻药 品 、药 物每班 交接,。做好病房基数药品 的管理。抢 救仪器保持功能状态 ,保 持抢 救物 品 良好 的 100%。抓 好护理人员 、病 人 、护 理操作等 的 环 节监控。6、
8、 认 真 遵 守 劳 动 纪律 , 服 从 工作 安 排 , 弹 性 排 班 , 实 行 二 线值班和护理组长及护士长 的 总值班原则 。满 足 病员 的 需要 7、 每 月 召 开 护 患 沟通 会 一 次 , 听 取 病 人对 我 科 护 理质 量 、 服务态度等方面的意见,以便做好更好的改善工作。8、 抓 好 护 理人 员 、 病 人 、 时 间 、 护 理操作 等 的 环 节监 控 。 对新进护士 、重 点病人 、重 点 时 间和易 出 错的重点操作等环 节加强监控。9、 鼓 励 无 惩 罚 性 不 良 事 件 报告 , 科 室 发 生不 良事 件后 有 成 因分析,整改措施,并上报护
9、理部,年终有总结报告。10、 、认 真 执 行 各 项 核 心 制 度 ,准 确 执 行 医 嘱 ,执 行 准 确 的 医 嘱 。严 格 执 行 各 项 查 对 制 度 ,保 障 病 人 安 全 ,防 止 差 错 事 故 的发生。四、做好各种消毒、隔离工作1、 按规定做好各种消毒 工作, 各种仪器的消毒特别是新生 儿使用 的蓝光治疗仪 、暖 箱 、 辐射台 ,新 生儿病室 的空气消 毒等,并做好记录。2、 协 助 院 感科做 好各 科 室 的 无菌 监 测 工 作 , 各 种 报告 的 存 档。3、 加 强 护 理 人 员 手 卫 生 消 毒 , 手 卫 生 的 依 从 性 大 于 等 于 6
10、5%, 压脉带实行一人一根 ,每 班交接 ,一 次性 医疗用 品 用后及 时 毁型 。空 气消毒使用 紫外线消毒机 ,病 房医疗废物根据医 院 规定处理,并做好相关记录。4、 做 好 特 殊 时 期 儿 科 传 染 病 的 消 毒 隔 离 措 施 , 传 染 性 疾 病 患儿根据其传染性实施不同 的 隔离措施 ,并 坚持每 日 空气消 毒以及出院后的终末消毒并做好记录。五、积极配合医院创建二级甲等医院1、 每月对照标准要求自查自纠、 对存在的问题 进行整改。 对不能完成 的项 目 请示护理部 ,保 证各种资料 的 完整性 ,真 实性和连续性2、 科 内 加 强 核 心 制度 的 落 实 , 作 为 三 基考 核 的 内 容之一 , 加强三基三严培训3、 认 真学 习 标 准 中 的 10 项 一 票 否决 的 条 款 ,严 禁 触犯 。对 标准中的 33 条核心条款应严格 执行。六、做好优质护理服务工作,加强责任制整体护理的实施1 、 认 真 贯 彻 落 实 卫 生 部 20xx 年 推 广 优 质 护 理 服 务 工 作 方 案 结 合 全 国 卫 生 系 统 创 先 争 优 和 “ 三 好 一 满 意 ” 活 动 ,扎 实推进优质护理服务 ,实 施责任 制整体护理 , 对病人实行床 位包干 , 每位责
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