五项管理口袋书之一心态管理

1、 心态管理1 目标管理2 时间管理3 学习管理4 行动管理5开篇部分有关心态的警句名言，向开篇部分有关心态的警句名言，向你展示心态的两面性，消极心态导你展示心态的两面性，消极心态导致失败，积极心态引领成功；告诉致失败，积极心态引领成功；告诉你积极心态的特征，教你如何进行你积极心态的特征，教你如何进行心态转换、正向思维、永远想解决心态转换、正向思维、永远想解决办法，从消极到积极，走向成功。办法，从消极到积极，走向成功。书中还有书中还有6个小故事，从不同侧面个小故事，从不同侧面来总结心态管理的大道理。来总结心态管理的大道理。25如果你只把目光和精力集中在困难上，你会人为地如果你只把目光和精力集中在

2、困难上，你会人为地放大困难，你会害怕、退缩，并且浪费时间，这样放大困难，你会害怕、退缩，并且浪费时间，这样，你会错失最有利的时机。，你会错失最有利的时机。故事分享故事分享挣脱挣脱“自我设限自我设限” 小芳是个私生子，从小饱受歧视，小小年纪便把自己封闭起来，不与人接触。13岁那年，她偷偷溜进教堂听牧师讲道。由于听得入了神，他没来得及在众人离开前逃走。牧师叫住这个唯一没有父母带领的小姑娘，问她是谁家的孩子。小芳害怕得流出泪来。“我知道了，你是上帝的孩子。”牧师抚摸着小芳的头说：“过去不等于未来不论你过去怎么不幸，这都不重要，重要的是你对未来必须充满期望。现在就做决定，做你想做的人。”从此，小芳变了

3、。40岁那年，小芳荣任田纳西州州长，之后，弃政从商，成为世界500强企业的总裁。67岁时，他出版了自己的回忆录攀越巅峰，在书的扉页上，他写下了过去不等于未来！ 启示：我们应该用发展的眼光来看待自己、看待成功，不要因为过去的启示：我们应该用发展的眼光来看待自己、看待成功，不要因为过去的失败而自我设限，只有现在的行为和选择才能决定我们的未来。失败而自我设限，只有现在的行为和选择才能决定我们的未来。27故事分享故事分享宽容与智慧宽容与智慧 林肯冲破了重重阻碍当上了美国总统后，仍将原先的死对头任命为部长。林肯的幕僚们不解其意，虽然这位部长很有能力，但他毕竟是总统的对头，于是，大家都建议总统不用哪个人。

4、 林肯耐心解释道：“把敌人变成朋友，既消灭了一个敌人，又多了一个朋友。这样有什么不好？” 启示：宽容者自有宽广的胸怀和巨大的智慧启示：宽容者自有宽广的胸怀和巨大的智慧7177轻易放弃责任，就是丢了别人对你的信赖，失去轻易放弃责任，就是丢了别人对你的信赖，失去了与别人合作的机会，你的信誉没有了，发展机了与别人合作的机会，你的信誉没有了，发展机会也就少之又少了。会也就少之又少了。79积极心态可以影响并决定一个人一生的命运，你在心里埋积极心态可以影响并决定一个人一生的命运，你在心里埋下乐观、向上的种子，并保证坚决完成任务，这颗种子便下乐观、向上的种子，并保证坚决完成任务，这颗种子便会在你心里生根发芽

5、，变成你一生受益不尽的财富。会在你心里生根发芽，变成你一生受益不尽的财富。81你对自己的行为负责，你敢于承担责任，这是你对自己的行为负责，你敢于承担责任，这是一种信誉，一种高品质，会博得别人的信赖，一种信誉，一种高品质，会博得别人的信赖，当然，别人就会放心地对你负责。当然，别人就会放心地对你负责。83如果你只把目光和精力集中在困难上，你会人为如果你只把目光和精力集中在困难上，你会人为地放大困难，你会害怕、退缩，并且浪费时间，地放大困难，你会害怕、退缩，并且浪费时间，这样，你会错失最有利的时机。这样，你会错失最有利的时机。85只要内心信念在，希望就不会泯灭，你就有前进的动力，只要内心信念在，希望

6、就不会泯灭，你就有前进的动力，就能走出困境。就能走出困境。87法则简单，但决定成功与否关键在于态度。法则简单，但决定成功与否关键在于态度。“认真、快、认真、快、坚守承诺，保证完成任务、乐观、自信、爱和奉献、绝不坚守承诺，保证完成任务、乐观、自信、爱和奉献、绝不找借口找借口”，这八大积极心态的关键因素看似简单，但真正，这八大积极心态的关键因素看似简单，但真正做到需要每天修炼，养成习惯。做到需要每天修炼，养成习惯。89认真是高品质，认真的态度才能保证工认真是高品质，认真的态度才能保证工作的品质，不马虎，足够投入，第一次作的品质，不马虎，足够投入，第一次做事情就要做好。做事情就要做好。91 失败是一

7、个事件，不是一个人。失败是一个事件，不是一个人。 齐格齐格.齐格勒齐格勒一个人一生中会遇到很多事情，失败只是一个人一生中会遇到很多事情，失败只是其中之一而已，所以，不要因为失败而否其中之一而已，所以，不要因为失败而否定自己。定自己。故事分享故事分享承诺比生命更重要承诺比生命更重要 40多年前，有一个名叫巴伦支的荷兰人，带领17名的船员出航，他们到了地处北极圈的三文雅。后来，他们突然发现自己的船被冰封在海里，巴伦支船长和17名荷兰水手将在孤立无援的条件下度过8个月漫长的冬季。他们烧掉了甲板御寒，靠打猎来取得勉强维持生命的食物，在这恶劣的险境中，8个人死去了，但他们却丝毫未动别人委托的货物，哪怕里

8、面又可以挽救他们生命的衣物和药品。冬天终于过去了，幸存的巴伦支船长和9名荷兰水手把货物完好无缺地带回荷兰，送到委托人手中，也给整一个荷兰赢得了海运贸易的世界市场。 启示：诚信是坚守承诺，承诺一旦做出，就必须说到启示：诚信是坚守承诺，承诺一旦做出，就必须说到做到，决不虚假。做到，决不虚假。939597人生人生85%的快乐有人际关系决定，仅的快乐有人际关系决定，仅15%的的快乐来自个人成就。要建立良好的人际关系，快乐来自个人成就。要建立良好的人际关系，首先你要学会微笑，你对别人微笑，表明你喜首先你要学会微笑，你对别人微笑，表明你喜欢和接纳对方，而对方也会同样对待你欢和接纳对方，而对方也会同样对待你

9、。99如果办法总比问题多，遇到困难，勇敢面如果办法总比问题多，遇到困难，勇敢面对，相信自己，困难终会被突破。对，相信自己，困难终会被突破。101别人的智慧可以用来充实自己，别人的智慧可以用来充实自己， 绝不能用来贬低自己，绝不能用来贬低自己，别人的成功可以激励自己，别人的成功可以激励自己，但不可用来折磨自己；但不可用来折磨自己；别人的错误恰好用来提醒自己，别人的错误恰好用来提醒自己，千万不能用来娱乐自己。千万不能用来娱乐自己。103 个人不能随意控制外界环境，个人不能随意控制外界环境，但可以控制自己的内心，但可以控制自己的内心，让自己有一个积极的心态，让自己有一个积极的心态，再来看待外在环境，

10、再来看待外在环境，你会发现一切都变得明朗起来。你会发现一切都变得明朗起来。积极的心态会帮助我们成功。积极的心态会帮助我们成功。105107工作没有完成，理所当然是别人的原因；工作没有完成，理所当然是别人的原因；工作出了状况，理所当然是别人的责任；工作出了状况，理所当然是别人的责任；改变这种负面思维，从感恩的角度在看改变这种负面思维，从感恩的角度在看同样的事：工作没完成，感谢让我有机同样的事：工作没完成，感谢让我有机会找到差距；工作出了状况，感谢让我会找到差距；工作出了状况，感谢让我有机会反省改进，下次做好。有机会反省改进，下次做好。109学会有意识地选择自己的环境，主动向积极学会有意识地选择自

11、己的环境，主动向积极的地方靠拢，多读励志书籍，与积极向上的的地方靠拢，多读励志书籍，与积极向上的人为伍，用坚定的信念过滤身边的事物，抱人为伍，用坚定的信念过滤身边的事物，抱定积极的的心态。定积极的的心态。111今天的行为决定明天的结果，努力做今天的行为决定明天的结果，努力做好每件事，认真对待每一天。好每件事，认真对待每一天。113乐于助人，爱是快乐的源泉，讲求奉献，不计乐于助人，爱是快乐的源泉，讲求奉献，不计较别人为自己做了什么，而在意自己为别人做较别人为自己做了什么，而在意自己为别人做了什么，这样的心态是积极的、快乐的。了什么，这样的心态是积极的、快乐的。故事分享故事分享天堂和地狱天堂和地狱

12、 有一个人很想知道天堂和地狱的人怎样生活，上帝让他先到地狱去看看。地狱的每一个人都饿得面黄肌瘦呱呱直叫。原来这里每个人的筷子有一米长，筷子比手长，夹了饭以后，转不过弯，每个人都急不可待，却又吃不到。他转身来到了天堂。天堂里充满了欢声笑语，每一个人都兴高采烈，吃的白白胖胖。但是让他大吃一惊的是天堂的人也是拿着一米长的筷子。工具是一样的，吃的东西也是一样的，结果却不一样，为什呢？原来天堂里的人拿起筷子先喂别人，这就是天堂。 启示：爱与奉献，是给予，是帮助别人，不是索取，不自启示：爱与奉献，是给予，是帮助别人，不是索取，不自私。爱是一切行动的力量和根源，也是一个人使命感的源私。爱是一切行动的力量和根

13、源，也是一个人使命感的源泉。泉。115117真诚地关心别人，你会赢得别人的喜欢，改善真诚地关心别人，你会赢得别人的喜欢，改善你的人际关系，你在帮助别人的同时，也会帮你的人际关系，你在帮助别人的同时，也会帮助到自己。助到自己。 119凡是调整心态，看到好的一面，看到凡是调整心态，看到好的一面，看到好的一面，想到好的结果，你就不会好的一面，想到好的结果，你就不会受阴暗面的影响。受阴暗面的影响。121要想立于不败之地，必须首先战胜自己，要想立于不败之地，必须首先战胜自己，一个自信的人，才会充分认识到自己的力一个自信的人，才会充分认识到自己的力量，才会有战胜一切的勇气。量，才会有战胜一切的勇气。123

14、态度积极，就会积极思考去做事情，这样你才具备解态度积极，就会积极思考去做事情，这样你才具备解决一切问题的基础和信心；但仅有好的态度还不够，决一切问题的基础和信心；但仅有好的态度还不够，还要认真做好细节工作，为你的成功保驾护航。还要认真做好细节工作，为你的成功保驾护航。125做错了事可以补救，但如果你在别人那里没有做错了事可以补救，但如果你在别人那里没有了信誉，你就永远失去了与别人合作的机会。了信誉，你就永远失去了与别人合作的机会。127总想着自己得到了多少，就会经常抱怨指责，就会总想着自己得到了多少，就会经常抱怨指责，就会不坚守承诺，就会找借口而不承担责任，就必然被不坚守承诺，就会找借口而不承

15、担责任，就必然被负面情绪控制心态，这与积极心态背道而驰，这样负面情绪控制心态，这与积极心态背道而驰，这样的人当然不会快乐。的人当然不会快乐。129诚信是坚守承诺，承诺一旦做出，就必须说诚信是坚守承诺，承诺一旦做出，就必须说到做到，决不虚假。到做到，决不虚假。131133办企业做生意，诚信最关键，你只有讲信办企业做生意，诚信最关键，你只有讲信誉，才会得到合作伙伴和消费者的信任，誉，才会得到合作伙伴和消费者的信任，才会有生意。才会有生意。135专注，聚焦，即使只做一件事情，专注，聚焦，即使只做一件事情，也能把它做到极致。也能把它做到极致。故事分享故事分享酒窝大道酒窝大道 两个台湾观光团到日本伊豆半

16、岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。 其中一位导游连声抱歉，说路面简直像麻子一样。而另一位导游却诗意盎然地对游客说：“诸位先生女士，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。” 启示：同样的情况，当你换个角度去看它，积极进行启示：同样的情况，当你换个角度去看它，积极进行心态转换，去想事情好的一面，你就会乐观起来。心态转换，去想事情好的一面，你就会乐观起来。115139活在当下，做好当下的每件事，才会达成你想要的结果。活在当下，做好当下的每件事，才会达成你想要的结果。141诚信不是挂在嘴边的话语，而是实实在诚信不是挂在嘴边的话语，而是实实在在完成你的承诺，哪怕是极小的细节，在完成你的承诺

17、，哪怕是极小的细节，也不应忽略。也不应忽略。143消极心态若不及时转换为积极心态，那么它消极心态若不及时转换为积极心态，那么它将会使你随波逐流，日复一日地消沉下去，将会使你随波逐流，日复一日地消沉下去，你不得不与之抗争，在你这样消沉、挣扎的你不得不与之抗争，在你这样消沉、挣扎的过程中，你已耗掉了绝大部分的精力，而无过程中，你已耗掉了绝大部分的精力，而无暇做事。暇做事。145每一个人都应该有这样的信心每一个人都应该有这样的信心人所能负的责任，我必能负；人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨练自己，如此，你才能磨练自己，求得更高的知识而进入

18、更高的境界。求得更高的知识而进入更高的境界。 林肯林肯147恐惧面前，你退缩，它会无限膨胀，成为你前恐惧面前，你退缩，它会无限膨胀，成为你前进的绊脚石；相反，如果你把它看成是自己成进的绊脚石；相反，如果你把它看成是自己成功路上的磨练，它就会变成你战胜困难的动力功路上的磨练，它就会变成你战胜困难的动力，激起你更大的斗志，勇敢向前。，激起你更大的斗志，勇敢向前。149坚定的信念和不屈的意志蕴含的能量，坚定的信念和不屈的意志蕴含的能量，要比富可敌国强大很多倍。要比富可敌国强大很多倍。 谚语谚语151领导是员工的榜样，员工是企业的样品，从榜样领导是员工的榜样，员工是企业的样品，从榜样到样品，从标准到服务，榜样严于律己，积极乐到样品，从标准到服务，榜样严于律己，积极乐观，工作高效，员工就会受其影响，以榜样为标观，工作高效，员工就会受其影响，以榜样为标准去服