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文档简介
1、按揭业务办理指南合作银行一、贷款流程1、咨询:网销签好居间后,客户有贷款需求,与面签专员进行沟通,确认面签时间与银行;2、面签:A.网销通知客户带齐资料,面签专员约银行老师在签约中心面签进行贷款申请, B.为加快效率,面签当天由面签专员代收取0.1%评估费,用于交由评估公司出报告,送至银行;3、批贷:所有面签资料齐全后,30天批贷;4、出抵押证:网销安排上下家进行过户,20天出抵押证;5、放款:抵押证送入银行,10天左右放款。(公积金放款为从申请之日后58天)以上为正常情况,如遇特殊情况,以银行批贷放款时间为准!二、近期政策1、严查“首付”,对于非直系亲属的首付打款流水严查;2、首套的认定,大
2、部分认房认贷,小部分银行可忽略外地房产与房贷;3、折扣:按新政,网签时间在3月25日后,最低9折;三、如何帮客户设置充裕的交易时间?批贷:30天1、面签后,资料其全日起开始记算批贷时间,一般在三周左右;2、批下来之后,2-3天出贷款合同,此时方可带客户去交易中心过户,同时办理房屋抵押登记;放款:商贷7-10天,公积金30天1、过户与房屋抵押登记办理后20天,出抵押证,即他证;2、借款人将他证送入银行后7到10天放款,公积金放款时间从审批开始之日算起58天放款;所以,在设置交易时间,特别是连环单时,注意算好从客户付首付后:面签(资料齐全)到过户大约30天(遇法定节假日顺延)从过户到放款大约30天
3、-60天,不出意外情况下能保证交易时间顺利进行;以上为正常情况,如遇特殊情况,以银行批贷放款时间为准!尽量将时间留充裕! 三、我的客户能贷款么?房屋面积 50平米以上;房屋总价100万以上,贷款金额的商贷部分20万以上;房龄小于30年;客户征信无问题,且收入可覆盖单月还款额2倍;贷款年限:50-房龄;男65-年龄 女60-年龄;两者取少的那个数字 四、能贷多少?利率多少?贷款成数: 首套:付三贷七 二套:普通付五贷五 非普通付七贷三 三套:禁贷贷款年限: 最长为30年 两者取低:贷款年限+房龄50 贷款年限+贷款人年龄 女60男65 贷款利率: 首套:基准下浮10%(9折) 二套:基准上浮10
4、%(上浮1.1倍) 备注:基准4.9% PS:关于普通与非普通住宅n普通住房:面积要求:单套面积在140(不含)以下;层高要求:含五层以上(含五层)的多高层住房,以及不足五层的老式公寓、新式里弄、旧式里弄等。总价要求:n非普通住房:不满足普通住房条件的即为非普通住房环线环线总价总价内环内450内外环间310外环外230四、能贷多少?利率多少?五、有关公积金贷款金额:余额12500,月缴780,单人可贷足50万补充公积金余额5000,单人可贷足10万余额12500,月缴780,月缴/0.14*6*贷款年限余额780,余额*40倍余额12500,月缴780,两者取低值住房公积金个人最高可贷50万,
5、2人以上最高100万补充公积金个人最高可贷10万,2人以上最高20万贷款年限:1、根据房龄房龄5年,可贷:30年6房龄20年,最高可贷:15年 以上两者取其低2、根据年龄男65-年龄,女60-年龄 六、客户资质不好,需包装1、公司有合作的贷款公司(外签公司),可进行包装,且相对专业;2、费用可由客户与贷款公司自行商定,我们依旧可收取千一评估费;3、由面签专员评估是否需要由外签公司接洽后,会转由外签助理跟进;4、正常两个工作日内给答复,如遇急单,当日可回复;七、客户为银行行员等,要自贷u申请时间:必须在客户签署贷款合同前进行申请,由金融部核实通过后方可自行贷款;所有在客户贷款已经外签之后的申请全
6、部视为私自外签,按公司规定处罚;u申请流程:客户要求自贷,先口头与专员沟通案子情况,先做说服;提交自贷申请表、承诺书及外签机构的名片,发邮件备案;区域总监与大区总批复同意;金融部核实情况属实,助理操作系统后回复,客户方可自贷;提供外签申请表(附件一)自办贷款声明(附件二)自行办理贷款声明 业主 与客户 通过_交易坐落于 的房产,本次交易买卖双方要求自行办理 按揭贷款,预计贷款金额 万元; 用客户首付款帮业主赎楼,预计贷款金额 万元; 银行按揭外的首付贷,预计贷款金额 万元;鉴于*无法控制上述自行办理贷款项目的风险,如贷款环节出现问题造成合同履行困难或无法履行,责任和损失由买卖双方承担(责任和损
7、失包括但不限于:合同无法继续履行导致的损失和违约责任、定金损失、房款滞纳金、交房逾期责任、*的佣金、服务费及办理交易过程中产生的各种税/费损失等)。 买方姓名: 卖方姓名: 提供客户朋友或信贷员名片或工作证(附件三)私自外签及自贷过高处罚n所有贷款无特殊情况必须在公司办理,如若私自外签(或后补流程),一旦发现,经纪人扣除该笔订单等同的评估费(贷款金额的千分之一),经理连带处罚500元。n每月回顾上月所有网签订单,以区域为单位,若自贷率高于15%,区域总监处罚1000元。另:至6月1日起,评估费由金融部专员负责代业务员向客户收取,但业务部在签属居间时有告知义务,不得以任何方式影响或阻挠评估费收款
8、,评估费提成制度不变。面签前的准备在面签之前,需要网销能清楚明了的了解客户与房屋情况,以便面签专员能准确无误的匹配好最适合客户的银行,同时及时将银行老师约到指定的约签点,以给客户最好的体验:一、客户情况:1、户口(外地or本地)2、个人情况:年龄、婚姻、小孩3、工作单位(受薪or自雇),学历4、客户及配偶收入(收入证明多少;入卡工资流水多少)开公司的公司经营与流水情况5、拥有房屋与贷款情况(首套or二套)6、征信(是否有逾期)7、贷款类型:纯商、组合、纯公积金二、房屋情况:1、竣工日期(房龄)2、地址、环线,普通or非普通3、面积4、合同价(做高做低也得特别说)5、房屋类型:住宅、商住、花园住
9、宅、独栋、写字楼面签所需的材料u婚姻证明:结婚证、离婚证、离婚协议、丧偶需提供死亡证明及子女放弃继承公证u营业执照副本:复印件加盖公章u收入证明:月还款额的两倍、负债的2倍u 征信报告:逾期不能连三累六u 银行流水:工资或生活流水均可,最近6个月以上,最好一年u 其它资产证明:房产、车、股票、基金、大额保险、定期存单等(可选择提供)材料说明:确定好面签时间,并通知上下家带好所需材料 1、业务员在谈单时可能会有一些关于贷款的承诺,在面签前务必告知专员;2、面签专员签单时,如遇客户资质或房屋状况有问题,一般会直接告知客户,客户有知情权,所以不能讲的,也需要提前沟通;3、客户对贷款有特别需求的,也请提前与面签专员沟通;我们不是万能的,但我们会保证专业和服务,同时,沟通很重要!关于沟通 Q&A:Q:征信在哪调?A:客户凭本人身份证,在南苏州河路333号3楼,可调取本人征信;Q:如果有逾期,是不是就不能办贷款?A:要看实际情况,2年外的逾期一般情况下问题不大,如果2年内的,报告上没有连三累六问题不大;不会影响贷款的办理,但是银行会考虑不给折扣或降成;Q:做高房价就
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