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文档简介
1、福州星网视易信息系统变更文档信息修订日期修订版本修订章节修订描述作者2009-02-01V1.7部分精通 V1.7 标准版做相应的更新2009-07-14V1.8部分精通 V1.8 标准版做相应的更新2010-04-01V2.0部分精通V2.0 标准版做相应的更新, 增加寄存、部分内容,参数设置部分成册2010-08-10V3.0部分精通 V3.0 标准版做相应的更新福州星网视易信息系统目录第 1 章精通简介1公共操作2第 2 章2.1.2.2.2.3.2.4.2.5.2.6.2.7.2.8.2.9.2.10.系统登录3修改. 4网内通讯5版本信息5系统帮助6重新登录6系统6常用按钮7打印预览
2、窗口7自定义常用功能8第 3 章参数设置93.1.3.1.1.3.1.1.1.3.1.1.2.3.1.2.3.1.3.3.1.3.1.3.1.3.2.3.1.4.3.1.5.3.1.6.3.1.7.3.1.8.3.2.3.3.3.3.1.3.3.2.3.3.3.3.4.3.5.3.6.3.7.3.8.参数设置10收银设置11收银结帐设置11买钟买断设置18会员设置21物品设置25超市设置25物品其它设置27打印设置30其他设置32来电管理设置35总分店设置37视窗卡设置39营业时间40计费方式40计费方式40酒水价格类型41会员折扣42规则43付款方式44班次设置44分店设置45手动数据卸载4
3、6寄存参数设置46第 4 章4.1.4.1.1.4.1.2.基础设置47参数设置47寄存类型设置49目录福州星网视易信息系统第 5 章参数设置495.1.5.1.1.5.1.1.1.5.1.1.2.5.1.2.5.2.5.3.5.4.5.5.5.6.系统参数设置50端口设置50旧猫端口设置50万象猫端口设置51服务业务参数配置52自动服务启用52自动服务配置53计划配置55生日祝福维护56节日祝福维护57目录福州星网视易信息系统第1章 精通简介视易精通量贩 KTV是一套专为大型量贩式 KTV 量身定制的专业管理软件,聚合量贩 KTV 的经营管理思想精髓,充分考虑连锁运营需求,紧密配合经营管理者
4、的管理思路,协助量贩 KTV 遵循先进的“人、财、物”综合管理理念快速实现信息透明化、流程可视化和利润最大化。精通拥有管理、咨客管理、包厢呼叫管理、吧厨管理、收银管理、超市管理、库务管理、总经理决策支持等支持量贩 KTV 业务和管存管理、包厢点选管理、会员管理流程精细化的子系统,并可视量贩 KTV 经营规模和实际定制库存管理、寄存管理、排位管理、楼道点单、会员触摸、CRM 客户管理、SMS 运营管理、日志管理等功能强大的高级管理子系统。精通将量贩 KTV 运营的相关、相关通过系统紧密地结合在一起,深入挖掘人员管理数据、物品管理数据、财物管理数据、综合管理数据等大量历史及实时数据,轻松实现运营、
5、管理数据的大集中,为经营管理者提确的数据支持,使之成为辅助经营决策的科学管理工具,为量贩 KTV实现成本最小化、整体利益最大化保驾护航。第1页 共62页福州星网视易信息系统第2章 公共操作视易精通量贩 KTV管理、库存管理、会员管:管理、咨客管理、收银管理、超市管理、吧厨务管理、总经理决策支持、寄存管理、楼道点单、会员触摸、客户管理、SMS 运营管理、日志管理、人事管理等 16 个子系统,如下图所示。楼道点单会员触摸客户管理SMS 运营管理日志管理在风格的处理上,各个模块都有相似的地方,现将这些共性列出,以便以更好的理解。名词解释:按钮: 在系统模块中,完成某些功能的按钮,在本手册中用“【】”
6、表示。快捷键:在系统模块中,不使用鼠标,通过键盘快速完成某些功能的按键,其效果同鼠标点击【按钮】,在本手册中用“”表示第2页 共62页人事管理寄存管理总经理决策支持财务管理库存管理会员管理吧厨管理超市管理管理咨客管理收银管理福州星网视易信息系统系统中,常有类似于的按钮,本手册解释为:【】和Esc。2.1.系统登录双击桌面上的快捷键,即进入系统登录画面,如下图所示:如场子统一使用刷卡登录,刷卡即可;员工在没有卡时,可以通过按F2键切换到手工输入登录画面,以“”为例,如下图所示:第3页 共62页福州星网视易信息系统首次使用时,员工号和均为“1”,默认员工姓名为“系统管理员”,进入后请注意马上修改。
7、2.2.修改从系统用户的安全考虑,在适当的情况下修改是必要的。在系统登录时点击【修改】立即弹出修改窗口,如下图所示:在本窗口中,分别输入“员工号”、“原码”,点击【修改】或直接回车即可。”、“新”,再“重输入”里再次输入“新密第4页 共62页福州星网视易信息系统2.3.网内通讯网内通讯,为了方便员工进行内部交流的辅助工具。在系统主窗口中,点击图片按钮【网内通讯】,或通过点击菜单“系统-网内通讯”即打开“网内通讯”窗口,如下图所示:其风格类似于 QQ、MSN 等,在此就不再赘述。2.4.版本信息系统版本,是用户当前使用版本的。点击菜单“系统-版本信息”即打开“版本信息”窗口,如下图:第5页 共6
8、2页福州星网视易信息系统如当前主机已接通互联网,在本窗口中,点击的:即可访问本公司的。2.5.系统帮助系统帮助,向用户提供各模块功能及操作统帮助”信息。点击菜单“系统-系统帮助”即打开“系2.6.重新登录重新登录,即切换用户或需要重新登录当前系统时,提供的登录切换画面,参见“系统登录”。2.7.系统系统,当前用户不使用时,请在系统主窗口中,点击图片按钮【】,或点击菜单“系统-系统”后,在弹出的框中点击【是】即可。第6页 共62页福州星网视易信息系统2.8.常用按钮实际操作中,由于快捷键在按钮中都有显著的字符标志,故本手册一般不赘述,现将常用的按钮功能解释如下,如在特殊地方体的解释:其功能有不同
9、的,将在本手册的相应章节中有具【】:在详细信息中,显示满足条件的信息;【显示全部】:在详细信息中,显示所有的信息;【新增】:在数据编辑区,处于“编辑状态”,等待用户输入新信息;【修改】:在数据编辑区,对已保存过的数据置为“编辑状态”,等待用户修改;【删除】:在数据列表中删除所选中的一行,并同时保存;【Excel】:将数据窗口中的信息导出生成 Excel 文件;【保存】:对所作的新增、修改结果向数据库提交,也就是我们的存盘;【打印】:将数据窗口中的信息输出到相应的打印机,其打印过程是否弹出“打印预览窗口”,完全取决于“维护-参数设置-打印设置”中,参数“打印是否预览”的设置,如未打上勾 “”,则
10、直接输出到打印机进行打印,否则,将弹出“打印预览窗口”;【确定】在直接关闭此框中,与按钮【取消】一起搭配使用时,表示接受用户所提供的信息,框,回到之前的父窗口继续处理。【取消】:有两种理解:l 与【新增】、【修改】、【删除】、【保存】等功能按钮一起搭配使用时,表示取消当时未保存前所作的新增、修改操作;l 在框中,与 【确定】按钮一起搭配使用时,表示不接受用户所提供的信息,直接关闭此【】:关闭当前窗口。框,回到之前的父窗口不再继续处理。2.9.打印预览窗口“打印预览窗口”是否打开,完全取决于“维护-参数设置-打印设置”中,参数“打印是否预览”的设置,如已打上勾 “”,则点击【打印】后将弹出如下窗
11、口,否则将跳过此页,直接输出到打印机进行打印:第7页 共62页福州星网视易信息系统在此窗口中的端有一工具条右共 12 项,现解释如下:,从左到将预览窗口的显示比例进行缩小;将预览窗口以 100%的标准比例显示;将预览窗口的显示比例进行缩小放大;当预览窗口中,显示有多页时,滚动到首页;当预览窗口中,显示有多页时,滚动到当前页的前一页;当预览窗口中,显示有多页时,滚动到当前页的后一页;当预览窗口中,显示有多页时,滚动到末页;选择安装打印机;直接打印到默认打印机;将当前预览窗口中的内容输出成 QRP 文件;将 QRP 文件导入,在当前预览窗口中显示;关闭当前预览窗口。2.10. 自定义常用功能精通
12、3.0 采用业界最流行的 UI 风格,部系统支持自定义常用功能,即可以在系统首页显示常用的部分功能,操作方式如下图所示:第8页 共62页福州星网视易信息系统第3章参数设置视易精通量贩 KTV的参数设置主要通过“”进行的,“”是场子的管理要求,可以自定义与此相关的大部份个性化设置以及日常运营所需的基础资料的维护。它:系统管理、业务操作、基础设置三大功能组。系统登录后,立即打开系统主窗口,如下图所示,它是用户进入各功能菜单的直接菜单即可进行功能模块的调用。,点击这些第9页 共62页福州星网视易信息系统模块:清除数据、包厢布局、营业时间、参数设置、计费方式、规则、付款方式、班次设置、分店设置、手动数
13、据卸载等基本参数设置及日常维护功能,以及权限组设置、用户维护、物品编码、包厢设置、主机维护、套餐设置、例送设置、仓库设置、买断信息、自助餐消费设置、买设置、时段低消设置、时段钟点费设置、预设时段钟点费、自助卡设置、欢唱券设置、特殊要求设置、自动点/退物品设置等基础资料维护功能,关于参数设置部分分述如下:3.1.参数设置通过参数设置,可以完成用户大部份的个性化设置。在系统主窗口中,点击“业务操作-参数设置”打开“参数设置”窗口,本窗口有“收银设置”、“会员设置”、“物品设置”、 “打印设置”、“其它设置”、“来电管理设置”、“总分店设置”、“视窗卡设置”等八个大项如下图所示,现分述如下:第10页
14、 共62页福州星网视易信息系统3.1.1. 收银设置“收银设置”主要包含“收银结帐设置ALT+1”与“买钟买断设置ALT+2”。3.1.1.1.收银结帐设置“参数设置-收银设置-收银结帐设置”页中,页面的内容显示如下:第11页 共62页福州星网视易信息系统窗口中,各项参数设置大都是单选的,可按字面意思进行理解选择,简述如下:参数说明:换房结算方式:由于各房间的收费标准可能不一样,换房后,包厢费的结算方式、最低消费的结算方式、钟点费的结算方式可以按统一的规则进行,系统为这三种费用分别提供四种结算方式。l按换房后的包厢结算:不管换房前后的包厢费、最低消费是否一样,均按换房后的包厢收费标准结算;按换
15、房前的包厢结算:不管换房前后的包厢费、最低消费是否一样,均按换房前的包厢收费标准结算;按价钱高的包厢结算:不管换房前后的包厢费、最低消费是否一样,均按包ll厢的那个收费标准结算;l按价钱低的包厢结算:不管换房前后的包厢费、最低消费是否一样,均按包厢费低的那个收费标准结算;按各自的钟点费结算:按各自包厢的钟点费标准结算;时,是否自动赠送套餐ll不赠送:即正常时按基础设置包厢设置中对应包厢设置的开房套餐内容自动赠送,且“收银下拉框无效;管理”窗口中“配送”第12页 共62页福州星网视易信息系统l赠送:即正常时按基础设置包厢设置中对应包厢设置的套餐内容自动赠送,同时也可在正常时通过“收银管理”的“开
16、房配送”下拉框选择套餐;套餐又称配送即“赠送套餐”,赠送套餐可在“包厢类别”中设置,也可以在具体的包厢中设置,若某小包类型的包厢 A,其包厢类别与具体包厢均设有“赠送套餐”,此时优先取具体包厢的“赠送套餐”。收银取整方式:在“收银”中,当结帐应收金额或折扣金额出现零头时,结合结帐/折扣取整模式,可选择以下定义的规则之一进行取整:llll元:按结帐/折扣取整模式取整到元;10 元:按结帐/折扣取整模式取整到 10 元; 角:按结帐/折扣取整模式取整到角;分:按结帐/折扣取整模式取整到分;超市取整方式:在“超市”中,当结帐应收金额或折扣金额出现零头时,结合结帐/折扣取整模式,可选择以下定义的规则之
17、一进行取整:llll元:按结帐/折扣取整模式取整到元;10 元:按结帐/折扣取整模式取整到 10 元; 角:按结帐/折扣取整模式取整到角;分:按结帐/折扣取整模式取整到分;结帐取整模式:当结帐应收金额出现零头时,可采取以下定义的模式进行取整:lllll四舍五入进 1截尾 不取整按 5 取整折扣取整模式:当结帐折扣金额出现零头时,可采取以下定义的模式进行取整:llll四舍五入进 1截尾不取整员工赠送限额:内部员工赠送酒水最高限额的结算周期lll按日结算:每天打开任意客户端程序时初始化已赠送金额为 0; 按周结算:每周一打开任意客户端程序时初始化已赠送金额为 0;按月结算:每月 1 号打开任意客户
18、端程序时初始化已赠送金额为 0;员工限额:内部员工最高限额的结算周期,限额=调整金额+打折金额+免单金额l按日结算:每天打开任意客户端程序时分别对员工的“已调整金额”、“已打折金额”、“已免单金额”进行清零处理;按周结算:每周一打开任意客户端程序时分别对员工的“已调整金额”、“已打折金额”、“已免单金额”进行清零处理;按月结算:每月 1 号打开任意客户端程序时分别对员工的“已调整金额”、“已打折金额”、“已免单金额”进行清零处理;ll第13页 共62页福州星网视易信息系统结帐后处理包厢的状态:当对“正常”的包厢进行结帐时,如何处理房态以及点l:已结帐不关闭点:置包厢为已结帐状态,但不关闭点,包
19、厢仍可以继续点歌,但此时该包厢所点酒水已不能再挂帐;ll空置关闭点已结帐关闭点:置包厢为空闲状态,同时关闭点:置包厢为已结帐状态,同时关闭点;量贩式 KTV 一般默认选择“空置关闭点包厢预订显示内容:”或“已结帐关闭点”;l显示订位人:在“咨客预订人的显示客人:在“咨客”主界面“包厢抽象块”的左中部显示为包厢l”主界面“包厢抽象块”的左中部显示为客人的姓名,:自动一卡式功能ll否:表示不启用“自助卡”功能;是:表示启用“自助卡”功能。“自动一卡式”又称“自助卡”功能是精通特有的,量贩一般存有“超市”,往往超市所点的酒水还挂帐到包厢,顾客到超市酒水且要挂帐时,超市收银员则首先要向顾客索取包厢名,
20、这样实现起来既不方便又很大的弊端(无法确定顾客所说包厢名的真伪),而“自肋卡”则能完全解决了上述的弊端;即时收银员在时主动为顾客创建一张已绑定对应包厢的自助卡,这样顾客到超市酒水且要挂帐至包厢时,只需出示自助卡,超市收银员即可确认客人。”未结帐是否打印结帐单:即结帐之前是否打印结帐单,在“收银中的体现即结帐界面的【打单】按钮是否可用;ll否:不结帐之前打印结帐单,即【打单】按钮不可用;是:结帐之前打印结帐单,即【打单】按钮可用。结帐前打印结帐单有管理漏洞:收银员先正常打印结帐按照结帐单向客人收取消费费用,然后对帐调整后(如会员卡打折、内部员工打折)再进行结帐,并私吞两次结帐的差额。因此建议结帐
21、前打印结帐单。第14页 共62页福州星网视易信息系统结帐前打印帐单是否锁定选择:即“正常出现提示框供操作员选择是否锁定包厢:”的包厢结帐前打印结帐,是否ll否:不出现提示宽,直接锁定;是:出现提示宽,操作员可以选择锁定或不锁定。收银结帐取整方式是否可以修改:即“收银”及“超市”中结帐时是否修改“取整方式”及“取整模式”;l能:则在“收银”、“超市”的“付款结帐”窗口中,参数“收银取整方式”、“超市取整方式”、“结帐取整模式”取值仅仅作为默认值,仍然可以通过“取整方式”、“取整模式”下拉框进行临时调整;l不能:则在“收银”、“超市”的“付款结帐”窗口中,按照参数“收银取整方式”、“超市取整方式”
22、、“结帐取整模式”取值计算“应付金额”,且“取整方式”、“取整模式”下拉框不可用。收银主界面包厢消费信息栏是否现实超市现结的单据:“收银”主界面右侧如下图所示的“包厢消费信息栏”中是否显示客人在超市中消费且现结的酒水:ll显示:“包厢消费信息栏”中显示超市现结酒水;不显示:“包厢消费信息栏”中不显示超市现结酒水。预订时间超过 N 分钟,自动取消预订(如果是零表示不取消):预订时间即顾客预时间超过预订时间 N 分计抵达的时间,该参数指订。,系统将自动取消预顾客预计抵达的时间为“20:30”,当 N=0 时,预订自动取消,只能人为取消;当 N0将在“20:30+N”分钟后自动取消预订。第15页 共
23、62页福州星网视易信息系统系统“自动取消预订”建议管理比较到位时才使用。两次预订相差 N 分钟,给个友好提示(如果是零表示不提示):由于包厢支持多次预订,这样两次预订之间相差的时间小等于 N 将给个友情的提示。包厢“水中花”第一次预订时间(抵达时间)为“21:35”,将 N 设为 5 即 N0 时,若对包厢“水中花”进行第二次预订并将预订时间(抵达时间)设为“21:38”,第二次预订时间仅超过第一次预订时间 3 分钟(小于 N,即小等于 5 分钟),因此在第二次预订时将会有如下图所示的一个友好提示,而当 N=0好提示。不出现如下的友距离预订时间 N 分钟,给个友好提示。(如果零表示不提示):时
24、间距离客”主界面将通人预抵达时间小等于 N 分过如下方式提醒咨客员:,“咨客”及“收银包厢“206”预订时间(抵达时间)为“12:40”,将 N 设为 5 即 N0将在”的“12:35”(12:40-12:35=5 收银设置-买钟买断设置”页中,页面的内容显示如下:参数说明:买,是否配送套餐:“买钟”泛指“预售”消费模式,“买钟”、“买套餐断”等计费方式,该参数指预售(买钟、买断)时,是否赠送l不赠送:即预售(买钟管理)时按基础设置包厢设置中对应包厢设置的套餐内容自动赠送,且“买钟管理”窗口中不显示“送”下拉框;配l赠送:即预售(买钟管理)时按基础设置包厢设置中对应包厢设置的套餐内容自动赠送,
25、也可通过“买钟管理”窗口中的“配送”下拉框选择套餐;预售到点自动关房:l是:即预售模式下,时间到点(结束)自动将包厢的状态转为“空闲”或“已结帐”状态(最终房态由“结帐后处理包厢的状态”参数决定);l否:即预售模式下,时间到点不自动关房。自助餐消费是否启用儿童价格:该参数指定“自助餐”计费类型(即按人头计费)第18页 共62页福州星网视易信息系统是否支持成人与儿童两种价格:ll是:否:赠送时间的计算模式:ll抵扣金额:即赠送的时间按钟点费自动换算成金额进行抵扣;延长时间:即按赠送时间延长顾客的消费时长。某包厢钟点费 100 元/小时,顾客“”买钟 2 个小时,场地赠送 30 分钟,若选择“抵扣
26、金额”则顾客“”的情况为消费 2 个小时,应支付的金额为:100*2-0.5*100=150 元;若选择“延长时间”则顾客 小时,应支付的金额为:100*2=200 元。的情况为消费 2.5 个赠送时间可否大于买间:l可以:即赠送的时间可以大于顾客消费的时长,例如:顾客买钟 2 个小时,此时赠送的时间可以大于 120 分钟;不可以:即赠送的时间不可以大于顾客消费的时长,例如:顾客买钟 2 个小时, 此时赠送的时间应=120 分钟;l买钟换房补差价是否按全额计算:在“预售”消费模式下,消费一段时间后进行换房时,是按换房后买钟费用(换房后时段钟点费买长)的全额参与补差价计算,还是按换房后实际消费的
27、买钟费用(换房后时段钟点费换房后实际消费时长)参与补差价计算l否:按换房后实际消费的买钟费用(换房后时段钟点费换房后实际消费时长) 参与补差价计算:补差价费用换房后时段钟点费换房后实际消费时长,此时应补买钟费用补差价费用(换房前支付的买钟费用换房前时段钟点费换房前消费时长)。l是:按换房后买钟费用(换房后时段钟点费买长)的全额参与补差价计算:补差价费用换房后时段钟点费买费用换房前支付的买钟费用。长,此时应补买钟费用补差价派队中包厢 303 时段钟点费 45 元/小时,派队大包厢 110 时段钟点费 90 元/小时;顾客“费:”303 买钟 2 个小时,支付了 90 元,当消费 40 分钟后,换
28、房至 110 消a. 当不按全额进行补差价计算时,“”应支付差价计算如下:换房后消费时长120 分钟40 分钟80 分钟补差价费用90 元/60 分钟80 分钟120 元应补买钟费用120 元(90 元45 元/60 分钟40 分钟)60 元b. 当按全额进行补差价计算时,“”应支付差价计算如下:补差价费用90 元/60 分钟120 分钟180 元应补买钟费用180 元90 元90 元到时提醒是否要求发走马灯:当包厢预售时,是否在预买时间即将到点前,发送走马灯提醒客人第19页 共62页福州星网视易信息系统ll要求不发要求发提前多长时间走马灯,由“预售到钟提前 N 分钟,发走马灯提示。(如果零表
29、示不提示)”参数指定,当 N 取值 0 时,即时参数“到时提醒是否要求发走马灯”支取“要求发”也不自动走马灯。钟点消费结算方式:可按以下三种结算方式之一计算买钟费用l不满时间 X 分钟按时间计算:消费时长小于 X 按 X 分钟算,大于 X按实际消费时间算;按实际消费时间来算:即按实际消费的分钟数来计费;ll按时间 X 分钟计费:以 X 为基本来计费,(N-1)X消费时长会员设置”页中,页面的内容显示如下:第21页 共62页福州星网视易信息系统参数说明:使用会员卡是否需要员卡支付时是否还需要输入:在“收银进行”、“超市”、“超市”中,使用会l需要:在“收银”使用会员卡支付时,点击【结帐】,则弹出
30、示:输入窗口,只有输入正确的会员卡后才能结帐,如下图所l不需要:在“收银”、“超市”使用会员卡支付时,无需输入会员卡即可完成结帐。会员显示方式:该参数指定结帐会员以何种方式显示ll显示:在结帐,显示完整的会员,只显示会员最后两位,剩余部分以“*”显示,格显示*号:在结帐式为:“*NN”(NN 为会员最后两位)会员未带卡是否按会员价处理:此参数是指在“收银”、“超市)时,是否”享受会中进行酒水点员价,不刷会员卡(不手工输入会员ll不可以:不能享受会员价;可以:可以享受会员价,此时点单界面多了一个“按会员价结算”复选框,如下图:后所点酒水将以“会员价”进行结算。会员卡结算方式:该参数指结帐时,会员
31、卡是默认还是强制支付方式l会员卡现金支付:默认优先采用会员卡支付,会员卡余额不足部分采用现金支付,此时也不采用会员卡支付,而手工调整成其它支付方式;l会员卡充值支付:强制采用会员卡支付,即使会员卡余额不足也不它支付方式。采用其会员卡钟点费打折模式:l时段钟点费会员折率:按字面上意思理解,即在取包厢对应时段的钟点再与会员卡本身的房费折率相乘所得的最终钟点费;第22页 共62页福州星网视易信息系统某包厢在某时段的折后钟点费为 60 元/每小时,而 VIP 会员卡的房费折率为90%,且相应时间段会员的折扣率为 50%,此时取 90%,而不是 50%即会员时段折扣率优先级低于会员卡本身的折扣率,若选择
32、此参数刷 VIP 会员卡时最终的钟点费为 60*90%=54 元/每小时;l时段钟点费会段折率:按字面上意思理解,即在取包厢对应时段的钟点再与会员相应时段的钟点费折率相乘所得的最终钟点费;某包厢在某时段的折后钟点费为 60 元/每小时,而 VIP 会员的房费折率为 90%,且相应时间段会员的折扣率为 50%,此时取 50%,而不是 90%即会段折扣率优先级高于会员卡本身的折扣率,若选择此参数刷 VIP 会员卡时最终的钟点费为 60*50%=30 元/每小时;l会段钟点费:按字面上的意思理解,即直接取会段的折后钟点费;某包厢某时间段的折后钟点费为 60 元/每小时,而会段折后钟点费为 30元/每
33、小时,若选择此参数刷 VIP 会员卡时最终的钟点费为 30 元/每小时,此时与会会的钟点段折扣率及会员卡本身的折扣率无关。l段钟点费会员折率:按字面上的意思理解,即取会与会员本身的房费折率相乘所得的最终钟点费。段中相应时段会员充值是否必须刷卡:ll否:不必刷卡,可以直接选择会员后进行充值;是:会员充值则必须刷卡,否则不能充值,出现如下图提示:会员触摸屏系统登录模式:l混合登录模式:即可灵活选择“刷卡方式”与“手动输入会员方式”登录触显屏系统;ll刷卡登录:按刷卡方式登录触显屏系统;手动登录:按手动输入会员方式登录触显屏系统;会员充值操作方式:按照“会员l卡设置会员充值根据规则好的充值设置”中设
34、置金额系统会按规则自动,操作时只需输入充值金额,而设置好的“会员充值规则”自动生成,此时可以在充值窗口中并选择具体的“会员充值规则”,如下图所示:第23页 共62页福州星网视易信息系统l人工输入:手工输入金额。会员卡是否需发卡生效:该参数指新增会员卡是否需要发卡操作后才能使用l否:会员一新增即刻生效,此时“会员信息”窗口中【发卡/撤销发卡】按钮无效;l是:会员新增后还需经过发卡操作后才能使用,将提示“未发卡”:发卡操作的会员卡刷卡时会员生日是否l走马灯祝福:是否给生日会员以包厢走马灯送生日祝福:l不会员生日祝福语:会员生日祝福时,包厢走马灯显示的内容。会员卡是否支持:l支持:此时“会员信息”窗
35、口中可以进行会员,会员刷卡时,将采用方式:第24页 共62页福州星网视易信息系统l不支持:会员刷卡时,采用传统方式(刷卡或手工输入)距会员生日 N 天开始福。生日祝福。(0 表示生日当天):指何时给会员生日祝会员生日当天消费可享受 N 倍:顾名思义,即会员在生日当天消费时享受对应规则的 N 倍。会员卡默认有效期 N年/月/日:该参数用于计算新增会值。“有效期限”的默认3.1.3.物品设置3.1.3.1.超市设置“参数设置-物品设置-超市设置”页中,页面的内容显示如下:参数说明:第25页 共62页福州星网视易信息系统超市是否可以赠送:是否可以在“超市”中进行赠送操作ll可以:不可以超市是否可以挂
36、帐:是否可以在“超市”中进行挂帐操作ll可以不可以“挂帐”是区别“现结”的一种酒水销售模式,一般是在客人消费结束后酒水费用与房费(正常)一起结算。条形码是否可以修改:l可以:即在“基础资料管理物品编码物品参数管理”可以对“条形码” 进行维护;不可以:即在“基础资料管理物品编码物品参数管理”中,新增物品并保存后就不对“条形码”进行维护,此时“条形码”右边的【设置】不可用;l库存为零时,是否可以销售:物品的库存量小等于零时,是否点单销售ll可以:点单列表仍然显示库存量小等于零的物品;不可以:点单列表中库存量小于零的物品;帐单套餐显示方式l只显示套餐,不显示明细:套餐在结帐明细,如下图所示:只显示套
37、餐的名称而不显示套餐的l显示套餐名称与明细:套餐在结帐所示:同时显示套餐名称与套餐明细,如下图第26页 共62页福州星网视易信息系统是否先后销账:当在楼道点,挂帐(点挂帐)模式下,是否未销账的情况下打印单l否:点品是:点必须到收银台或超市对所点;无需销账,超市或吧台可以先打印销账后,超市或吧台才会打印出l,但点再次点单前必须进行销账,否则无法完成点单操作。只有“楼道现结挂帐模式”取值“超市挂帐是否打印单:在“超市时,是否打印单挂帐(点挂帐)”时,该参数方有效。”中点超市的酒水并挂帐至包厢ll否:不打印单;是:点【落单】按钮后自动打印单;超市是否可以选择未包厢:在“超市”中点单,是否可以选择未(
38、正常、预售)的包厢ll否:点单界面的“包厢名称”下拉框不显示未包厢;是:点单界面的“包厢名称”下拉框显示未包厢。库存结帐起日期(天)N:即库存默认结帐的起始日期;3.1.3.2.物品其它设置“参数设置-物品设置-物品其它设置”页中,页面的内容显示如下:第27页 共62页福州星网视易信息系统参数说明:吧台/吧厨接收包厢方式:当营业场所的主机(如吧台、吧厨、茶吧、超市、外卖等)有多,可对不同区域的包厢设置所属的主机。l接收属于本机的酒水单: 某主机正好是“基础设置-主机设置-包厢主机分配”中该包厢所指定的主机时,该主机才能打印和这个包厢所点的酒水单;也只有这个主机能打印和这个包厢所点的酒水,一般用
39、此种模式l接所有主机的酒水单:即所有包厢的酒水点单都可在任何吧台上打印和,不建议采用此方式,除非场子只有一台是否直接且所有物品均在此点l是:即落品状态; 否:即落单、,对应主机无需打单,而是直接将酒水单置为已出l,根据“物品的类型”、在包厢指定的。主机自动分单、打印赠送物品时是否需要:进行酒水赠送时是否需要输入ll不需要需要出入库后是否自动审核:l否:即物品进行入库或出库操作按【保存】后需要再次【审核】后才会影响库第28页 共62页福州星网视易信息系统存;是:即物品进行入库或出库操作按【保存】后自动【审核】,即【保存】后即影响库存。l酒水进货价(成本)计算:ll成本(进货价)手工设置:即物品的
40、平均利润按手工设置的进货价计算;成本(进货价)平均法:即物品的平均利润按进货价的平均法计算,该楼道点在财务管理中使用得较多,一般场子都使用该。是否提示是否继续点单:ll否:即在“楼道下单系统”中进行点落,则自动返回登录界面是:即在“楼道下单系统”中进行点落,会出现如下图提示,点击【是】继续点单,点击【否】则自动返回登录界面:酒水退单模式:ll哪里点哪里退:只有酒水单的下单处才能看到该酒水进行退单操作;各处均可退:各地均可看到所有酒水进行退单操作。系统是根据点单预售的包厢是否l的 IP 地址是否是本机点单。挂靠酒水单:采用预售模式的包厢是否酒水单挂帐。l不预售包厢有未接挂帐酒水时,将出现如下房态
41、:启用酒水明细打折:l启用:即可不同用户、不同酒水设置不同的折扣率,此时“基础设置-用户维护-用户设置”中设置的酒水折扣率不起作用;不启用:即用户对所有酒水设置统一的折扣率;l楼道点单结帐方式:l现结:由点点或传送员传送酒水时收款,然后到收银台进行销账;第29页 共62页福州星网视易信息系统l挂帐到包厢:点传送时不收款,客人消费结束后到统一收银台结帐。楼道现结挂帐模式:l消单模式(传送员挂帐):即点款,最后传送员持卡销帐;落,传送员刷卡打单、传送、收l挂帐(点挂帐):即点收款、落打单,点持卡销帐。吧台刷新频率(秒):N:吧楼道点单系统 N 秒不操作自动从服务器获取酒水单(打单、)的间隔。:楼道
42、点单系统 N 秒无鼠标、键盘操作将自动到登录界面。3.1.4.打印设置“参数设置-打印设置”页中,主要是关于打印的一些参数,页面的内容显示如下:参数说明:各类单打印设置:单的默认打印设置nnnn纸张长度:即纸张的长度纸张宽度:即纸张的宽度上边距:即打印内容离纸张上方的边距下边距:即打印内容离纸张下方的边距第30页 共62页福州星网视易信息系统nn左边距:即打印内容离纸张左边的边距右边距:即打印内容离纸张右边的边距打印参数设置:n打印时是否预览:即各类单据打印时是直接打印,还是先自动预览后再根据实际情况选择打印机打印;n自动打印房条”;条:按字面上的意思理解,即操作时是否自动打印“开n换房自动打
43、印换房条:按字面上的意思理解,即换房操作时是否自动打印“换房条”;n退钟自动打印退”;:按字面上的意思理解,即退钟操作时是否自动打印“退n超市点单自动打单:按字面上的意思理解,即超市点单落单操作时是否自动打印“超市消费单”;结帐自动打印结帐单:按字面上的意思理解,即结帐操作时是否自动打印“结帐单”;nn吧台自动打单:即当模式为“手动”的情况下,点击“”操作后是否自动打印“单”,则自动打,否则不打单自动;n带客自动打印带客条:按字面上的意思理解,即带客操作时是否自动打印“带客条”;会员发卡自动打单:按字面上的意思理解,即对会员卡进行发卡操作时是否自动打印“会员发卡单”;nn测机自动打印测机条:按字面上的意思理解,即对包厢进动打印“测机条”;楼道销账是否自动打单:按字面上的意思理解,即收银机操作时是否自n或超市管理系统中对楼道(包厢)所点酒水销账操作时是否自动打印结账单;nn帐单欢迎词:打印在各类帐单结尾的固定词:各类帐单打印的号码表单设计:是一种可以自行定义的模板,可通过系统自带的设计器,按照场子的需求自行设置各类单据,如下图所示:第31页 共62页福州星网视易信息系统条/结帐单/超市或吧台现结帐单/酒水单打印方式:ll不分页打印:不管帐单明细有多少,打完即停;分页打印:类似套打
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