移动公司城区渠道部202X年工作思路移动渠道经理工作思路.doc

1、挪动公司城区渠道部2022年工作思路_挪动渠道经理工作思路一、市场提升新增、净增、放号一目的：月均新增2万户，年放号19.2万，年净增3万户二措施：1、重新包装申请终端促销政策，充分利用终端捆绑政策，通过进步代理商利润点提升卖场、专营店放号数。2、重视专业市场的开发，主要针对太阳城信息机、温州城信息机+全球通、房产中介鲁房置换等等开展营销，利用直销队伍的专业性和渠道经理的拓展性，进展一对一营销，提升专业市场的营销份额。3、深化新农合营销，利用有利媒介充分挖掘城郊村中低端客户。3、加快渠道建立，提升渠道效劳程度，充分发挥渠道积极性。二、渠道建立一目的：卖场12家，核心渠道75家，有效60家；末梢

2、渠道620家，有效460家；策反累计谋反10家二措施1、重点关注卖场，在保证原有卖场优势的前提下，引进乐语等连锁卖场，利用其专业的经营形式，提升整体程度，充分发挥卖场优势，申请特殊政策终端捆绑等，借鉴迪信通形式。针对卖场营业人员进展培训，提升营销技巧，进步放号数量。2、合理优化末梢渠道及专营店布局，将沉默网点或虚假网点及时清理，开展新颖血液；增进渠道经理与末梢的感情，提升末梢渠道点均放号。3、针对网点制作与之合适的宣传物料，如网点资费导购搜集主推的4-6种资费，制作出塑封资费导购，方便网点推介，定期更新、组合海报、电子显示屏内容统一等，同时在宣传是注意铺天盖地的效果，使客户一目了然。4、重点整

3、治正阳路兼营店，结合收卡政策，争取_年将正阳路打造成挪动一条街。5、及时满足代理商合理的业务需求，保持代理商积极性，如末梢渠道放开缴费卡得使用等。三、渠道效劳一目的：实现渠道集团化维护，进步渠道忠诚度。二措施：1、将渠道网点分级管理卖场、专营店ABC类、柴店ABC类，按照级别制定走访方案及走访方案。2、建立代理商资料库，将核心渠道店主的生日等特殊日期进展登记，并在特定时期进展走访，赠送礼品进展关心，进步其忠诚度。四、业务开展一目的：全球通8700，信息机8700，WLAN5000，低端机终端促销1020_。二措施：1、卖场按照比例销售重点业务，低于占比将对其进展考核。2、帮助代理商做好阶段性促

4、销活动，并积极协助其宣传等营销手段，进步代理商积极性。3、继续利用直销队伍进展一对一营销，借鉴其他地市营销策略，降低终端办理门槛，进步直销队伍的长期利润，带动业务在量上有打破性进展。4、针对WLAN已覆盖区域，在测试完毕后进展在网络允许区域进展铺天盖地的宣传，处传统宣传外，结合路演等形式，并进展蹲点营销，将小区深度营销；做好售后维护工作；充分发挥渠道优势，将有条件的网点转换成WLAN直销员，通过渠道经理一对一营销；针对电脑商城等进展营销合作。5、加强代理渠道对手机上网的推广，目的本年度放号捆绑率到达70%以上。6、加强渠道渠道经理的培训，定期下发业务、营销才能等方面的材料。7、加强对系统的使用，经分系统、信息交流平台等。五、社区厅建立一目的：城南、城西、高科园三个社区厅进入正常营业，高科、城西引入手机销售商，促进终端销售二措施：1、1月前将所有建立、装修、办公设备、营业人员等全部准备完毕。2、通过招投标形式，引入合作商，已销售带动业务开展。六、投诉处理一目的：全市前两名二措施：做好敏感客户档案搜集，每周关注无档户整改情况，申请完善短信建档系统，制作城区渠道专用资费导购，从头治理投诉。七、根底管理一目的：保证工作正常有序进展二措施：1、完善三