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文档简介
1、技术管理学课程教学大纲课程代码(五号黑体):10140204课程性质:专业必修课程授课对象:工商管理专业开课学期:春总学时:54学时学 分:3学分讲课学时:51学时实验学时:0学时实践学时:3学时指定教材:技术管理与知识管理,苏州大学出版社,2004年(预期2018年更新教材) 参考书目(五号黑体)赵刚等编,技术创新与企业竞争,华夏出版社,2003年伍忠贤、王建彬著,知识管理中国纺织出版社2003年2月余光胜著,企业发展的知识分析,上海财经大学出版社,2000年10月王波、孙峰编著,工业企业技术管理,电子科技大学出版社,1998年8月吴贵生著,技术创新管理,清华大学出版社,2000年2月李南筑
2、主编,丝绸企业技术管理,东南大学出版社,1992年7月达夫尼夫(美)著,知识经济,珠海出版社,1998年9月许庆瑞主编,研究、发展与技术创新管理,高等教育出版社,2000年版王德禄著,知识管理的IT实现一一朴素的知识管理,电子工业出版社,2003年版教学目的:技术管理学是工商管理专业的专业课。通过本课程的学习,学生能够掌握企 业技术管理工作中的一些基础知识。对企业的产品开发、工艺技术创新、设备管理、计量管 理、作业管理和知识管理等方面的工作有一个较为全面的认识和了解。为毕业后从事企业管 理工作提供基础知识支持。第一章绪论课时1周,共3课时教学内容: 第一节科学一、科学的起源二、科学的涵义三、科
3、学的结构 第二节技术一、技术的概念二、技术的类型三、科学与技术的关系 第三节知识一、知识的涵义二、知识的特征三、科学、技术和知识的关系 思考题:1. 什么是科学?什么是技术?什么是知识?他们之间有何联系?2. 技术有哪些类型?不同的分类各有什么作用?3. 科学技术对经济发展有什么影响?4. 怎样认识知识的默会性?知识的默会性在企业竞争中有什么作用?三、技术引进合同的内容四、技术引进项目的消化吸收与再开发 第三节技木价格与支付方式一、技术转让价格的影响因素二、技术价格的构成三、支付方式思考题:1. 简述技术转移的概念。2. 许可证贸易有哪几种基本形式?3. 简述技术引进的基本程序。4. 技术引进
4、合同的主要内容包括哪些部分?5. 如何才能做好引进技术的消化吸收和再开发工作?6. 影响技术转让价格的因素有哪些?7. 简述技术转让费的支付方式。实践学时:3学时,安排参观企业,了解技术管理学内容在企业的实践运用。 时间安排在春季的4月或5月份。考核方式:笔试/闭卷第二章技术预测课时1周,共3课时教学内容:第一节技术预测概述一、两种类型的技术变革二、技术预测的内容三、技木预测方法分类第二节技术选择一、技术S型曲线的性质二、增长曲线的数学描述三、技术极限与技术替代第三节前兆预测法一、前兆事件以及技术变革的前兆信号二、前兆预测法的基本程序三、技术突破的预测第四节前景法一、前景法的特点二、前景法的三
5、种模式三、前景法的要点及优点 思考题:1. 技术变革有哪两种类型?它们各有什么特点?2. 技术预测的内容有哪些?技术预测的方法可以分成哪凡类?3. |刈珀兹曲线和珀尔曲线各有什么特点?4. 技术极限到来时有哪些征兆?把握技术极限对企业技术创新有何意义?5. 前兆预测法有何特点?举例说明如何运用前兆预测法。6. 前景预测法有什么特点?在选择预测人员时应注意哪些问题?第三章技术评价与技术选择 课时1周,共3课时 教学内容:第一节技术评价技术评价的特点和内涵二、四、五、六、技术方面的评价经济方面的评价 社会方面的评价风险方面的评价 汇总分析 第二节技术选择一、技术选择的基本问题二、技术选择的行业定位
6、三、技木选择的市场定位四、技术选择的技术定位 第三节技术规划-、技术规划过程二、能力评价三、机会识别与管理 思考题:1. 技木评价应从哪几方面进行?为什么?2. 行业发展有何周期性特征?企业在进行行业选择时应注意哪些问题?采用什么策略?3. 企业在产品技术、工艺技术、渐进技术、突破技术的定位与选择时应注意哪些问题?4. 企业技术规划过程要素有哪些?举例说明技木规划过程三阶段的特征。5. 如何对企业的能力进行评价?企业技术能力评价过程包括哪些内容和步骤? 第四章技术创新课时1周,共3课时教学内容:第一节技术创新的涌义与类型一、技术创新的涌义二、技术创新的类型第二节技术创新的过程模式一、技术创新过
7、程的一般模式及特点二、技术创新过程模式的演化 第三节 一次创新的动态模式一、二次创新的涵义二、二次创新的模型及其演化 思考题:1. 简述技术创新的概念及与有关概念的联系与区别。2. 技术创新有哪些类型?试分别举例说明。3. 简述技术创新过程的“技术推动型”与“需求拉动型"模型的现实意义。4. 二次创新有何特点?对我国企业的技术创新有何意义?第五章技术创新战略课时1周,共3课时教学内容:第一节技术创新战略的框架一、技术创新的两种思路二、技术创新战略的基本框架三、技术创新战略的基本类型及其选择 第二节技术能力与核心能力,、技术能力的概念和构成二、技术能力的发展三、核心能力的概念四、核心能
8、力的管理第三节技术创新的组织结构一、技术创新组织的特点二、矩阵制组织结构三、产品部门组织结构四、团队组织 思考题:1. 企业技术创新战略中的理性战略和渐进战略各有什么特点?2. 企业技术创新有哪些战略类型?企业在选择技术创新战略时要考虑哪些因素?3. 企业的技术能力包括哪些维度?如何发展企业的技术能力?4. 什么是核心能力?企业应如何进行核心能力管理?5. 矩阵制组织结构和团队在企业技术创新中各有什么特点? 第六章知识管理 课时1周,共3课时教学内容:第一节知识管理的兴起一、知识经济与知识管理的提出二、知识管理的发展三、知识管理的作用第二节 知识管理的内容一、知识管理的涵义二、知识管理的原则三
9、、知识管理的内容四、知识管理的基本职能 第三节知识主管一、知识主管的特征二、知识主管的作用三、知识主管的主要职责四、知识主管的能力 思考题:1. 知识经济时代的管理有哪些特征?请举例讨论。2. 讨论知识管理的基本涵义,举例说明知识管理的基本方法。3. 知识主管在知识管理中起什么作用?企业设置知识主管一职有何意义?第七章知识的学习课时1周,共3课时 教学内容:第一节知识的学习过程一、学习的涵义二、学习的分类三、知识的学习过程 第二节组织的学习一、组织学习的涵义二、组织学习的内容三、组织学习与组织创新 第三节学习型组织一、学习型组织的涵义二、学习型组织的特点三、学习型组织的五项修炼四、创建学习型组
10、织的途径 第四节标杆管理一、标杆管理的兴起二、标杆管理的流程三、标杆管理的基本原则 思考题:1. 个人学习有何特点?个人知识学习可分为哪些阶段?2. 什么是组织的单向学习、双向学习和反思式学习?不同学习方式在组织创新中有何作 用?3. 学习型组织在思维方式上、组织结构上有何特点?4. 彼得圣吉的五项修炼对组织学习有哪些促进作用?5. 创建学习型组织应注意哪些问题?6. 标杆管理的流程有哪五个阶段?举例说明实施标杆管理应注意的问题。第八章知识的创造课时1周,共3课时教学内容:第-节知识的创造过程一、创造性思维过程的特点二、创造过程的三个阶段三、影响创造力的因素第二节知识的创造、共享和保护一、归纳
11、法二、演绎法三、知识的共享四、知识的保护第三节企业知识库一、企业知识库的组成和要求二、知识库的作用三、知识库建设四、专家决策系统 思考题:1. 创造性思维过程有哪些特点?2. 试举例说明创造性过程的三个阶段的作用。3. 归纳法与演绎法在知识创造中有何作用?试举例说明这两种方法的特点。4. 知识共享与保护有何矛盾?如何处理好共享和保护的矛盾?5. 企业知识库有哪些主要功能?在建立企业的知识库过程中要注意哪些问题?第九章研究开发 课时1周,共3课时 教学内容:第一节研究开发的内容一、研究开发的基本含义二、科学研究工作的类型三、技术开发的类型与对象四、技术开发的途径 第二节研究开发过程一、研究开发的
12、一般过程二、工业企业研究开发的过程 第三节新产品开发一、新产品的概念和分类二、新产品开发规划三、新产品开发程序 第四节创造性思维方法一、创造性思维的含义与特征二、创造性思维的类型三、发明创造技法 思考题:1. 简述科学研究工作的类型与特点。2. 技术开发的途径有哪些?3. 简述工业企业研究开发的过程。4. 简述新产品开发的程序。5. 创造性思维的含义和特征是什么?6. 简述创造性思维的类型及各思维类型的含义。第十章项目管理课时1周,共3课时教学内容:第一节 项目管理的基本概念一、项目的内涵二、项目管理三、项目管理知识体系第二节 项目管理的计划与实施一、项目计划的编制二、项目计划书三、项目实施第
13、三节项目风险管理一、项目风险与风险管理二、风险识别与分析评估三、风险应对计划的制定四、风险监控五、项目预算思考题:1. 简述项目的定义与特征。2. 简述项目管理的定义和特征。3. 叙述项目计划的编制过程。4. 什么是项目风险管理?项目风险管理包括哪些活动过程?5. 风险控制的策略有哪些?简述各种控制风险策略的含义。第十一章价值工程课时1周,共3课时教学内容:第一节价值工程的基本原理一、价值工程的产生和发展二、价值工程的基本概念三、价值工程的特点四、提高价值的途径第二节价值工程的程序一、价值工程对象的选择二、收集情报资料三、功能分析四、提出改进方案五、方案评价六、试验七、修改确定方案八、实施评估
14、活动成果 第三节价值工程的应用一、价值工程的应用范围二、应用和推广价值工程的要点 思考题:1. 价值工程中“价值”的含义是什么?提高价值的基本途径有哪些?2. 价值工程活动的主要特点是什么?3. 简述价值工程的工作程序。4. 企业应用和推广价值工程的要点是什么?5. 选择您所熟悉的一个产品或一项工作,应用学过的知识进行价值分析,提出改进方案。第十二章设备管理课时1周,共3课时教学内容:第一节设备管理综述一、设备管理简史二、设备综合工程学的特点 第二节设备维修理论与方法一、设备的磨损理论与计划预修制二、设备的故障理论与PM制三、全员生产维修(TPM)第三节 设备的日常管理工作一、设备管理工作的特
15、点与管理制度二、设备的购置三、设备的使用与维护四、设备的修理第四节设备的改造与更新一、设备的磨损与设备寿命二、设备的改造与更新类型三、设备租赁 思考题:1. 设备管理的发展过程中经历了哪些主要时期?2. 设备综合工程学的要点有哪些?3. 什么是磨损理论与规律?依据这一理论,设备管理应采取哪些措施?4. 什么是故障规律?依据这一理论,设备管理应采取什么措施?5. PM小组目标管理的内容有哪些?6. 简述设备点检制的种类与内容。7. 设备寿命有哪几种?为什么要进行设备改造与更新?第十三章作业管理课时1周,共3课时教学内容:第一节作业研究概述一、作业研究的含义与任务二、作业研究的内容与程序三、疲劳研
16、究与人类工效学 第二节方法研究、方法研究的概念与特点 二、方法研究的内容三、方法研究的创新技巧第三节时间研究一、时间研究及其作用二、生产过程时间组成与工时消耗分类三、时间研究的手段第四节操作管理一、操作管理的内容二、操作管理的组织工作三、作业管理的作用 思考题:1. 什么是方法研究?他的特点是什么?2. 引起疲劳的原因有哪些?如何才能防止疲劳?3. 动作经济的原则有哪些/4. 打算在12天内对12台同类设备的工作状态进行观察,设备工作效率估算为65%,要求相 对误差为±2%,可靠度为95%, 一个观察员每天需要观察多少次?5. 简述方法研究创新技巧的内容。6. 简述操作管理的内容。第
17、十四章工艺管理课时1周,共3课时 教学内容:第一节 工艺管理的内容、工艺的研究与试验二、产品的工艺性分析与审查三、工艺设计与更改四、工艺文件的编制 第二节日常工艺管理一、工艺管理的组织与职责二、工艺管理制度 第三节正交试验法一、单因素问题优选二、正交试验法 思考题:1. 产品工艺分析和审查的内容有哪些?2. 简述工艺规程的主要形式和内容。3. 工艺管理制度有哪些?制定工艺管理制度应贯彻哪些原则?4. 简述工艺纪律的主要内容。5. 要求掌握正交表的运用,会选表,会分析计算,会画趋势图和作出判断。第十五章计量管理课时1周,共3课时教学内容:第一节计量与计量管理概述一、计量的概念与特点二、计量管理工作的内容三、计量器具与计量检定 第二节企业计量管理工作一、计量工作在企业中的作用二、企业计量管理的特性和任务三、建立完善计量管理网络体系四、计量管理制度 第三节计量确认体系部分标准术语的定义计量确认体系的建立 计量确认体系的定期审核和评审 计量确认体系的记录二、四、思考题:1. 简述企业计量工作的作用。2. 企业计量管理的特性有哪些?3. 试论述如何才能做好企业的计量管理工作。第十六章技术信息课时1周,共3课时教学内容:第一节技术信息的内涵与特征一、信息的含义二、技术信息的内涵三、技术信息的特征第二节技术信息的管理过程一、信
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