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文档简介
1、凝聚力 -企業凝聚力3. 由外圍員工經過班組、 車間幾級管 理層次圍繞領導核心的向心力。4. 企業產品、企業效益、企業知名度 和美譽度形成的驕矜感和自豪感。5. 企業精神、管理氛圍、職業紀律和 宣傳思想工作激勵、熏陶化成的顧大局 識大體的團體意識。而凝聚力的要素構成呈塔狀,五個 母項要素包含著更小層次的子項要素。 子項缺項便會動搖母項的穩固,影響母 項功能的發揮,進而影響企業凝聚力的 生成。1、企業凝聚力與協同效應企業的凝聚力主要表現在對企業成 員的誘導作用方面。誘導即通過對企業 成員的誘發、勸導,激發每個企業成員 的積極性,以保證企業目標與個體目標 的一致性。誘導的結果就是通常所說的 協同效
2、應,也就是1十12的效應,通俗地說就是兩個單個的人團結起來創 造的效益可以大於他們分別單獨創造的 效益之和。2、企業凝聚力與生產效率 要使企業凝聚力與企業目標相一致,必須有一種作用力,使它得以規範 化,這種作用力就是通常所說的管理能 力。一個好的領導能夠引導企業成員, 使他們的合力方向朝向企業目標,也只 有這樣才能提高企業的生產效率。 因此, 不能簡單地說企業凝聚力與生產效率正 相關,只有在有一個好領導的前提下, 它們才具有正相關性。3、企業凝聚力與企業士氣 士氣就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員並協助實現 群體目標的一種態度,也就是一種團隊 精神。從這一點上說,企業士氣與企業
3、 的凝聚力是一致的。 一個企業士氣旺盛, 則企業凝聚力就強,就能較好地適應外 界變化,處理好內部衝突;企業成員對 企業及企業領導持肯定和支持的態度, 企業的目標就得以實現。與協同效應一 樣,企業士氣同樣離不開企業管理者的 正確引導。企業凝聚力是一個複雜的變數,影 響它的因素很多,既包括企業成員本身 的心理、行為,又包括企業外界對企業 的影響。任何一種因素的變化都可能使 企業凝聚力大小和方向發生變化。1、企業成員的相容性企業成員的相容性即企業成員的相 互接納程度,表現為各企業成員的同質 性與互補性。企業成員之間的愛好、興 趣、目標、信念等具有同質性,而性格、 知識則具有互補性。同質性的多少與互
4、補性的大小, 關係到企業凝聚力的強弱2、企業成員的需要根據馬斯洛的需要層次理論,人的 需要從低級到高級分5層,分別為生理 需要、安全需要、社交需要、尊重需要、 自我實現需要。需要的層次具有很強的 發展性。在一般情況下,只有低層次的 需要得到滿足後,才會產生高層次的需 要。假如要讓一個薪水很少的人經常參 加娛樂活動,一般很難,他往往把更多 的精力放在如何多掙錢上,以首先滿足 自己的生理需要。在5個層次的需要中, 社交需要也叫歸屬需要,是建立在生理 需要和安全需要基礎之上的,只有當社 交需要得到滿足後,才會進一步產生尊 重需要和自我實現需要。從這一點上來 說,企業的凝聚力與企業成員的5層需 要均有關聯。3、企業領導的行為與方式領導是企業的核心。如果一個企業 的領導層內部不團結,勢必會影響到企 業成員。而一個精誠團結、能廣開言路、 善於聽取各種意見的領導群體會對企業 成員起到示範作用,有助於企業成員的 內部團結,形成一種良好的企業氛圍, 進而增強企業的凝聚力。4、企業規範企業規範是企業每個成員必須遵循 的行為準則,是一系列的統一成員行為 觀念的標準體系。企業規範包括成文的 和不成文的,成文的如企業內部各種規 章制度,不成文的如約定俗成的企業成 員的思想觀念等。企業規範是維繫企業 行為的無形力量,是評價企業成員行為 的尺度。企業成員嚴格遵循企業規範
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