物流成本管理介绍

1、NoImage吴承健吴承健计算机与信息工程学院计算机与信息工程学院 物流管理系物流管理系NoImage什么是物流成本？ 1979年来我国访问的日本物流专业代表团在原国家物资总局介绍物流成本时, 该代表团团长十时昌先生拿着手里的打火机做了一个简单的说明。他说：假设我手里这个打火机从商店里花10 元人民币买回来, 那么,其中5元是生产成本, 另外的5元是流通成本。而在5元的流通成本中, 大体有2.5 元是商流成本, 2.5元是物流成本。NoImage 流通费用是商品从生产者手里移动到消费者手里这一过程中所发生的所有费用, 包括商流费用和商品本身物流的费用。 商流费用是指在实现商品和劳务的所有权让渡

2、过程中所产生的费用。 它主要包括搜寻费用、谈判费用、签约和履约费用等。 物流费用主要有： 物流基础设施如公路、铁路、港口码头、仓库、物流中心、配送中心等建设费用和维修费用等； 还有运输费、保管储存费、装卸搬运费、包装费、流通加工费、信息通讯费等。NoImage一、什么是物流成本？n物流成本 物流成本是指由于物品实体的移动而引起的有关运输费用、包装费用、仓储费用、装卸费用、信息处理等费用。n物流服务成本 当企业的物流客户服务水平低于“标杆”或行业平均水平时，或者不能满足客户的期望时，由于客户不满意而使现有的或潜在的客户流失，导致企业的隐性销售损失。NoImage研究物流成本的重要性 物流成本数额

3、巨大、且难以掌握 关于物流成本,有一种学说叫“ 物流成本冰山说” , 其含义是说人们对物流费用的总体内容并不掌握, 提起物流费用大家只看到露出海水上面的冰山的一角, 而潜藏在海水里的整个冰山却看不见, 海水中的冰山才是物流费的主体部分。NoImage研究物流成本的重要性 物流成本可以转化为第三利润源泉 1970年，西泽修教授在其著作流通费用不为人知的第三利润源泉中，认为物流可以为企业提供大量直接或间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。 第一利润源：扩大生产、增加产量 第二利润源：扩大销售 、降低制造成本 第三利润源：降低物流费用、提高物流服务水平 NoImage研究物流成本的重要性 降低物

4、流成本对增加企业利润作用巨大 比如, 当一个企业销售额为1000万元时, 物流成本占销售额20%的话, 就是200万元。这就意味着,如果降低5%的运输、保管、装卸、包装等各环节的物流费,就等于增加10万元的利润。假如这个企业的销售利润率为2%, 则创造10万元的利润,需要增加500万元的销售额,这会是很困难的, 但降低5%的物流费与此相比却容易办到。也可以说, 降低5%的物流费用所起的作用, 相当于销售额增加50%的作用。NoImage美国社会物流成本总额的变化二、国内外物流成本的现状及比较NoImage美国社会物流成本占GDP的变化NoImage日本社会物流成本占GDP比率的变化NoImag

5、e 国家国家 GDP(亿美金亿美金) 物流成本物流成本(亿美金亿美金) of GDP 中国台湾中国台湾 3080 400 13.1 新加坡新加坡 850 120 13.9 中国香港中国香港 1750 240 13.7 资料来源：取自资料来源：取自International Financial Statistics, Washington D.C., I.M.F.重要经济地区物流成本占其国内生产总值重要经济地区物流成本占其国内生产总值(GDP)的比重的比重NoImage我国近年来社会物流成本占GDP比重年份 社会物流成本 占GDP百分数2000年 17880亿元 21.0%2003年 24969

6、亿元 21.4%2004年 29114亿元 21.3%2005年 33860亿元 18.6%2006年 38414亿元 18.3%2007年 45406亿元 18.4%2008年 54542亿元 18.1%2009年 60800亿元 18.1%2010年 70984亿元 17.8%2011年 84000亿元 17.8%NoImage我国节约物流成本的潜力巨大！2011年 我国GDP 471564 亿元 如果节约 0.5% 即是 2358亿元 相当于我国改革开放初1978年全年财政收入 (1132亿元)的两倍； 相当于三峡电站的投资总额：1800亿 京沪高铁造价：2200亿元NoImage我国2

7、011年社会物流成本的组成4.4万亿万亿1万亿万亿2.9万亿万亿NoImage企业物流成本 是一个企业在生产再生产过程中，从原材料采购-生产加工-产品销售-售后服务-回收利用各个过程中物品实体发生移动所消耗的人力、物力、财力的总和。货源地 进货 运输 消费地 配送 物流 中心 发货 运输 制造商进货物流生产物流销售物流退货物流NoImage美国企业物流成本现状2002年美国企业平均物流成本占销售额的比重%运输仓储客户管理库存持有物流总成本3.342.020.430.411.727.65NoImage我国企业物流成本现状 学者吉布森（Gibson）研究指出, 包括中国在内的亚洲行业物流成本比欧洲

8、平均要高20%, 中国的企业平均物流成本占制成品总成本的30% 40%。而相比之下, 美国只有5% 20% 。 香港贸易发展理事会也作了一个评估, 它认为中国的企业物流占了生产总成本的40%, 占了整个生产周期时间的90%。NoImage三、我国物流成本居高不下的原因 物流管理体制条块分割（部门、地区分割） 流通企业资金周转慢 工业库存居高不下（05年上半年11549亿） 物流社会化服务和专业化程度差 物流技术水平低 物流人才缺乏国家欧洲美国日本中国第三方物流服务比例%76588015NoImage1. 物流管理体制条块分割（部门、地区分割）1）多式联合运输受到运输部门分割的制约 我国公路、铁

9、路、民航、港口都由各自的部门管理，在组织方式、服务规范、技术及装备标准等方面存在较大差距，企业往往只能利用单一的运输方式来开展物流服务。 NoImage1. 物流管理体制条块分割（部门、地区分割）2）条块分割的管理体制造成重复建设、资源浪费： 在各部门的“高度重视”与“积极发展”下，各地争相建设港口、机场，重复建设增加，物流资源大量浪费；3）产生“重线路、轻结点”的错误趋势： 因为部门利益牵制，致使各种运输方式之间、国家运输系统与地方运输系统之间、不同地区运输系统之间，缺乏相互衔接的枢纽设施和有关服务设施的投入，致使物流系统无法“并网” 。NoImage过路费 过路费和过桥费以及路上各种正常和

10、非正常的罚款，通过运费反映在物流成本中，这也是导致我国的社会物流成本水平高于发达国家的重要原因之一。有关文献资料显示，这部分物流成本大约占到了GDP的2%。NoImage2. 流通企业资金周转慢 国内流通企业资金周转速度慢。据不完全的数据，我国国有商业流动资本年平均周转2.3 次，而日本非制造业流动资本年平均周转15-18 次，一些跨国连锁公司诸如沃尔玛、麦德龙和家乐福等，资本周转都在20 次以上。 资金周转慢使得资金成本增高。 工业库存居高不下NoImage3. 物流社会化服务和专业化程度差 美国的工业产品有90%是通过商品流通行业来完成销售的，而我国只有30%，其余70%的产品通过工业自销

11、系统销售。商业的分销能力不够，生产企业只好亲自参与流通。 国家欧洲美国日本中国第三方物流服务比例%76588015NoImage4. 物流技术水平低 现代物流的发展已经将物流管理与信息技术、电子技术、计算机网络技术等紧密联系在一起。充分利用EDI、RFID、BAR CODE、GIS、GPS、自动化仓储技术、分拣技术、SCM软件 NoImage5.物流专业高层次人才缺乏 我国物流管理的教育和研究跟物流业的发展一样，处于比较落后的水平，没有形成适应我国现状的物流管理理论，而且物流专业人士严重缺乏。NoImage 四、什么是物流成本管理？ 供货人供货人物流中心物流中心PFENNINGKontrakt

12、- & HandelslogistikREWE承运人承运人收货人收货人REWE 物流成本管理是以物流成本信息的产生和利用为基础，按照物流成本最优化的要求对物流活动物流活动进行预测、决策、计划、控制和考核的科学管理活动。 NoImagen物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，最终达到在保证一定物流服务水平的前提下降低物流总成本，提高企业和社会经济效益的目的 。物流成本管理的意义 NoImagen物流成本核算n物流成本分析 n物流成本预测 n

13、物流成本决测 n物流成本计划 n物流成本控制n物流成本信息反馈 物流成本管理的研究内容 物流成本管理是以把握物流成本、分析物流成本为手段进行的物流管理。物流成本管理的具体研究内容为： 物流成本分析模块物流成本决策模块物流成本控制模块NoImage二、我国物流人才需求和研究生培养 物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息产业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，进入新世纪以来，我国物流业总体规模快速增长，服务水平显著提高，发展的环境和条件不断改善。根据国务院物流业调整和振兴规划( 国发20098 号) 文件精神，中国在未来的一段时间里，还将进一步开放物流相关领域，并推进物流服务向社会化和

14、专业化发展。NoImage1. 物流专业人才需求 根据教育部高校物流专业教学指导委员会公布的统计数据， 2010 年，我国大专以上高级物流人才需求量为30 万至40 万人；其中高职高专层次的物流作业管理人才需求约占60%，本科及以上物流管理人才需求约占25%，物流规划与决策人才需求约占15。从全国人才需求状况来看，物流人才已被列为我国12 类紧缺人才之一。NoImage20102020年中国物流专业人才缺口趋势图年中国物流专业人才缺口趋势图NoImage2. 物流专业人才需求层次 高级物流人才位于企业的高层，主要负责企业物流整体目标的制订，起着总指挥、主持大局的关键作用，从调查的数据来看，占招

15、聘企业招聘岗位的9%，招聘单位对这类人才的要求相当高，对高级物流人才的学历要求为本科、研究生以上，要求有较长时间的高、中层管理经验和较高的英语实际运用能力NoImage2. 物流专业人才需求层次 中级物流人才主要负责企业具体事宜的计划与指挥，一般的经理和主管属于中级物流人才，例如物流部经理、营运主管等，从调查的数据来看，占招聘企业招聘岗位的44%，中级物流人才则要求学历在本科以上，要求熟练掌握物流相关专业知识，有一定的实践工作经验;NoImage2. 物流专业人才需求层次 初级人才和一般操作人员属于执行层，他们负责具体事宜的操作，偏重于体力劳动，从调查的数据来看，占招聘单位招聘岗位的47%，由

16、于招聘单位对初级物流人才的能力和经验要求不高，很多人都可以胜任这类职位，所以这类人才并不缺乏，一般只要求他们具有良好的沟通能力和团队合作精神等NoImageNoImageNoImageNoImage3. 物流人才能力需求分析 物流企业对高职物流人才的职业素养和职业技能也提出了较具体的要求:1. 较高的职业素养包括积极主动的工作态度，诚实的品质、良好的沟通能力、敬业精神、团队合作精神、良好的心理素质、创新能力、过硬的身体素质等。几乎所有企业都认为吃苦耐劳、团队合作的敬业精神是员工职业素养中最重要的两点。2. 良好的职业技能不仅包括一定的物流专业知识，较强的动手能力，丰富的社会实践经验，还包括一定

17、的英语水平和计算机操作能力。NoImage3. 物流人才能力需求分析 考虑择业竞争和发展的需要，应加强和改善以下几个方面的知识和能力:( 1)“ 助理物流师”资格 调查显示50%的用人单位，认为“助理物流师”资格认证含金量较高，能够帮助他们培养和选择相关层次的人才。所以在校期间应该要求学生考证，多提供考证机会。( 2) 办公自动化 调查显示75%调查企业要求提高计算机操作能力和应用能力。这是科技发展现代化的要求，也是工作岗位的需要。具备一定的计算机应用能力和新技术应用能力才能更好地胜任物流管理领域的工作。NoImage3. 物流人才能力需求分析3) 外语能力 调查显示42%的用人单位，要求具备

18、外语应用与国际交流能力。所以应加强应用英语、专业英语、外贸函电的教学力度。即对专业英语与日常口语应该加强培养。( 4) 实践操作能力 调查显示，对毕业生的实践动手能力要求很多。企业所提供的工作岗位需要综合专业能力，要求增强分析和解决问题的能力。NoImage3. 物流人才能力需求分析( 5) 沟通能力 67%的调研企业要求学生具有语言文字的表达能力。良好的语言沟通能力，是自我推销、应聘求职致胜的关键，也是现代企业对人才综合素质要求的重要方面。公关交际能力、口头表达能力、文字表达能力、组织管理能力等都与语言表达能力有关。( 6) 自学能力 大部分企业要求学生提高自学能力。绝大多数毕业生都要在参加

19、工作后利用业余时间继续学习，一是提高学历层次;二是学习新技术，以提高岗位工作的竞争能力，寻找转岗机会，获得更好的工作和待遇。因此加强学生的自学能力，有利于毕业生的今后发展。NoImage4. 我国物流专业硕士研究生教育北京物资学院 物流管理专业北京交通大学 物流研究院物流工程专业清华大学 产业工程系（物流工程） 北京科技大学 物流研究所 对外经济贸易大学 国际经济贸易学院下设国际运 输与物流系 南开大学NoImage同济大学 物流工程专业上海海事大学 物流研究中心上海交通大学 浙江工业大学 物流工程专业浙江大学南京大学 现代物流管理方向NoImage山东大学 现代物流研究中心大连海事大学武汉大

20、学华中科技大学武汉理工大学西南交通大学中南大学湖南大学NoImage研究生考试时间： 每年1月份研究生考试科目： 1）公共考试科目 （思想政治） 2）公共考试科目 （英语） 3）业务考试一 （统一/自命题科目） 4）业务考试二 （自命题考试科目） NoImage研究生怎么读？研究生怎么读？ 1、按学习方式的不同，分为、按学习方式的不同，分为脱产研究生脱产研究生和和在职研究生在职研究生。 2、目前，国家招收硕士研究生主要有三种办法：、目前，国家招收硕士研究生主要有三种办法：全国全国统一考试、单独考试、免试推荐统一考试、单独考试、免试推荐（保送研究生）。（保送研究生）。 3、研究生培养模式的不同，

21、分为、研究生培养模式的不同，分为学术学位研究生学术学位研究生和和专专业学位研究生。业学位研究生。NoImage学术学位硕士与专业学位硕士 培养目标 根据我国的有关规定，普通硕士教育以培养教学和科研人才为主，授予学位的类型主要是学术型学位；而专业硕士是具有职业背景的硕士学位，为培养特定职业高层次专门人才而设置。 文凭颁发 学术型硕士：学历证书、学位证书 专业型硕士：学历证书、专业学位证书NoImage学术学位硕士与专业学位硕士学习费用 全日制学术/专业硕士，录取为国家计划内（非定向、定向）的硕士生按国家规定享受免学费待遇。录取为国家计划外（委托培养、自筹经费）的硕士生须缴纳学费，一般为8000元

22、/年，不同专业有所不同。对于自筹经费生可通过申请国家助学贷款或者商业贷款缓解学费的压力。 学位论文 学术型论文；工程型论文NoImage学术学位硕士与专业学位硕士趋势：国外 专业硕士比例 70% 以上 我国到2015年后，专业硕士与学术硕士 比例要达到 7 : 3NoImage考研资料下载中心考研资料下载中心http:/ 中南大学是教育部直属全国重点大学，首批进入国家“211工程”重点建设的高校，也是国家“985工程”部省重点共建的高水平大学。学校现有工学、理学、医学、文学、法学、经济学、管理学等十大学科门类。下设29个二级学院，有硕士学位授权学科242个，博士学位授权学科102个，博士学位授

23、权一级学科17个，博士后科研流动站22个。拥有一级学科国家重点学科6个，二级学科国家重点学科12个，国家重点实验室和国家工程研究中心4个，国家级人才培养基地和工科教学基地5个。现有中国科学院院士3人，中国工程院院士12人，博士生导师574人，教授及其他正高职称人员898人。 NoImage中南大学中南大学物流相关方向硕士点物流相关方向硕士点082321物流工程物流工程博士学位授权二级学科01物流技术与管理02物流系统优化03物流规划与设计04物流经济05供应链管理101政治201英语301数学一981运筹学(T)或982交通运输学或983管理学原理交通运输工程学院交通运输工程学院 NoImag

24、e中南大学中南大学物流相关方向硕士点物流相关方向硕士点120100管理科学与工程管理科学与工程 博士硕士学位授权一级学科02管理信息系统03电子商务理论与技术05管理系统仿真06物流管理101政治201英语303数学三966运筹学(B)或967管理学070105运筹学与控制论运筹学与控制论03物流管理优化方法(数学科学与计算技术学院数学科学与计算技术学院) ) 101政治201英语712数学分析883高等代数商学院商学院 NoImage湖南大学 湖南大学是一所综合性全国重点大学，直属国家教育部，是国家“211工程”、“985工程”重点建设高校。学校设有30个院系，拥有12个博士学位授权一级学科

25、，69个博士学位授权二级学科， 171个硕士学位授权学科、专业，7个专业学位授权， 61个本科招生专业；建有国家重点学科一级学科2个、国家重点学科二级学科14个，15个博士后科研流动站；学科专业涵盖哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、管理学、医学等10大学科门类。现有教职工4500余人，其中，专任教师1953人，教授、副教授1172人，中科院院士2名，工程院院士3名。 NoImage湖南大学湖南大学物流相关方向硕士点物流相关方向硕士点014工商管理学院 120100管理科学与工程02 运作与项目管理运作与项目管理04 物流与供应链管理物流与供应链管理05 管理信息化与电子商务

26、管理信息化与电子商务 101统考政治201统考英语303数学三828管理学原理复试专业课复试专业课F062应用统计学 NoImage华中科技大学 华中科技大学是国家教育部直属的全国重点大学，由原华中理工大学、原同济医科大学、原武汉城市建设学院和科技部干部管理学院于2000年5月26日合并成立。是涵盖理、工、医、文、管等多学科的综合性大学，是目前国内规模最大、水平一流的高等学府之一，是首批列入国家211工程重点建设的大学。 NoImage华中科技大学物流相关方向硕士点 管理学院管理学院120100管理科学与工程管理科学与工程101 政治政治 201 英语英语 303 数学三数学三 851 运筹学（二）运筹学（二） 852