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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上广西-技术学院教 案20142015学年第一学期课程名称 秘书实务 开课系（部） 经管系 所在系（部） 公共基础部 教研室 人文艺术教研室 任课教师 职 称 副教授 授课对象 工商1336班、 酒店1331班 二一四年九月教 案 教案序号： 1课程名称秘书实务 专业班级酒店1331班课时2任课教师职称副教授教研室人文艺术授课时间20XX年9月3日67节授课地点2305教室课 型必修课、限选课、公选、其它授课方式理论课、讨论课、实验课、习题课、其它课 题第一章 秘书基本知识和职业素养教学目的了解秘书与秘书工作的基本概念、特点与原则；熟知秘书应该具各的基本素质与职业道德要

2、求，明确秘书工作的发展趋势和自己努力的方向。教学重点秘书与秘书工作的基本概念、特点与原则；秘书应该具备的基本素质与职业道德要求。教学难点秘书应该具备的基本素质与职业道德要求。教学方法讲授法、举例法、提问法是否多媒体是其它说明：教 学 内 容 （或 过 程）一、复习或导入： 案例导入 比尔盖茨：“我和微软的成功因为有露宝”。二、讲授新课（教学环节设计、具体实施步骤）：第一节 秘书与秘书工作概述一、秘书的界定秘书是对单位或部门主管人员提供服务的参谋或助手型人员的通称。 二、现代秘书的类别（一）按所属行业部门划分（二）按服务对象和经济来源划分 （三）按具体工作划分 三、现代秘书的层级 （一） 按秘书人员的职位高低区分（二） 根据2000年5月实行的秘书国家职业标准规定，我国秘书职业资格鉴定标准来区分 四、秘书职能：办事、办文、办会五、秘书工作的作用和特征 (一)秘书工作的作用（二）秘书工作的特征六、秘书工作的原则 保密 准确 迅速第二节 秘书素质与职业道德 一、知识结构二、能力要求 三、职业道德 知识拓展补充：“秘书十大特质”“一位成功的秘书所应具备的条件”三、归纳总结及练习： 总结本章讲述内容要点，强调秘书办事、办文、办会三大职能和能力素质要求，鼓励学生考秘书资格证。四、课外作业及学习指导（参考书、资料收集等指导）： 预习“办公室工作”内容教 学 后 记一、基本完成授课计划内容

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