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文档简介
1、保安服务承诺保证书我公司对参加此次 项目,所提供的服务做如下承诺:一、保安服务承诺1 、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司 的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。2 、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权 和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。3 、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安 队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单 位下达的各项工作任务。4 、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个 一工程”,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班 例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便及 时改进工作,保持良好的互动合作机
2、制,保证各项工作落到 实处。5 、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、 培训。6 、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人 员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调 换到位。7 、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度,可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚8 、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中 科学严谨、从严治理。二、服务质量承诺1 、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重 大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、 保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。2 、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的 要求,公司督
3、察部将定期进行检查和监督。3 、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训,保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。4 、公司针对各项目,每月有一次评优活动,每月有一 次客户回访评价总结。以上是我公司对贵校区的保安服务质量承诺,甲方主管 部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提由调换, 自调换通知发生后,我公司最迟在 2个工作日内完成人员调 配工作,特殊情况在 24小时之内完成。保安公司服务承诺书我公司对参加此次 招标项目,所提供的服务做如下 承诺:一、保安服务承诺1 、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。2 、客户单位和我司均有对保安队
4、工作进行监督检查权 和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。3 、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安 队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单 位下达的各项工作任务。4 、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个 一工程”,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班 例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便及 时改进工作,保持良好的互动合作机制,保证各项工作落到 实处。5 、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、 培训。6 、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人 员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调 换到位。7 、如
5、客户单位检查保安员在工作期间违反规章制 度,可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。8 、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中 科学严谨、从严治理。二、服务质量承诺1 、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重 大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、 保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。2 、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的 要求,公司督察部将定期进行检查和监督。3 、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训, 保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。4 、公司针对各项目,每月有一次评优活动,每月有一 次客户回访评价总结。以上是我公司对贵
6、校区的保安服务质量承诺,甲方主管 部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提由调换, 自调换通知发生后,我公司最迟在2个工作日内完成人员调配工作,特殊情况在 24小时之内完成。Our Power, Your Confidence1保安公司履责服务承诺书为充分展现z保安品牌形象,不断提高 z保安服务水平 与质量,实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双 赢的 战略合作目标,我公司向社会郑重承诺:一、严格贯彻执行保安服务管理条例,自觉依法办事,认真维护保安市场秩序,公平竞争,共筑和谐,坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施,精心打造省际标 准以上的保安企业。二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通
7、联系,对客 户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁;无论合作时间长短均视为上帝,确保一方平安,送上一份温暖,与 客户一起共建双赢式连心桥、同生链。三、认真履行合同,坚持高标准优质服务,按照有关规则定期培训从业人员,不断提高服务水平和质量;凡是在工作中由现重大责任事故的,公司保证在查明情况后严肃处理。四、开拓新业务,不断适应保安服务的需求,我们除继 续做好原有经营项目外,将在技防工程、警犬派驻、餐饮服 务、物流运作、劳务工程等新项目中大力拓展,热忱欢迎合作。五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺,举报违反 承诺者有奖。售后服务承诺保证书本单位此次提供的产品质量保证期为三年,三年内免费维修,终身售后服务。二、实行三包规定,并承担由于调换修理产生的实际费用,如我方由现质量问题不能修理或不能调换,均按不能交货处 理,并退回预付货款。三、在保质期内,我方保证在合同内由现质量问题时或 接到甲方提生的技术服务要求后,在两个小时内作曲正式答 复,四十八小时内到达用户现场。四、在保修期内,同一产、同一质量问题连续两次维修 仍无法正常使用,无条件的免费更换相通品牌、相同型号的 产品。因此产生的费用由我方承担。五、在合同保质期满后,我方保证继续为甲方提供窗帘 的维修服务,如要更换配件我方保证以成本价格收取。六、如果用户需要,可实行一年一次
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