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文档简介

1、如家酒店安全手册方:乙 方:签订日期: 年 月服如家酒手连册司(安全)Home In如家愿景:创建中国最著名的住宿业品牌!如家使命:用我们的专业知识和精心规划,使我们服务和产品的效益最高,从而为我们的客户提供“干净、温馨”经济型酒店产 品;让我们的员工得到尊重,工作愉快,在“如家”而自豪;使得 我们的业主能够获得稳定而有竞争力的投资回报; 由此创造我们的“如家”品牌。指导思想:一个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的,良 好的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础。如家酒店连锁的目标是为顾客 提供快捷简便、标准化、一致性的服务。为了保证酒店连锁品牌形象的良好性 和一致性,如家

2、酒店连锁公司制定了一套符合实际操作的标准的服务手册,指 导和规范“如家快捷酒店”直营店和特许经营店的管理和服务。特别提醒!本手册内容属如家酒店管理有限公司内部资料,任何人未经许可不得翻印和外传。安保人员岗位职责和工作内容直属上级 :值班经理岗位职责 :在值班经理的督导下,负责酒店日常安全保卫和消防工作。在任何工作时间,维护酒店治安秩序,做好消防工作的管理和放火检查,确保酒店客人和员工的生命和财产安全。并在日常的工作中,按照酒店接待标准,协助酒店做好相关的客人接待服务工 作,为酒店树立良好的品牌和公众形象。工作内容:1. 服从命令,听从指挥,做好酒店的日常保卫工作,确保酒店和客人的生命和财产安全,保障酒店良好的安全经营环境。2. 对酒店各重要部位、楼层、公共场所进行巡视和检查,及时发现和解决安全问题,对可以情况及时报告和跟踪解决。3. 认真检查烟感报警系统,密切监视安全保卫监控系统,发现异常情况要 妥善处理,并做好详细记录。4. 定期检查和维护保养安全消防设施、设备和器材,保证所有的安全消防设备和器材始终处于正常有效状态,发现问题及时处理,并做好记录。5. 做好每天的安全巡视记录,并做好交接班工作,对重要事件必须立即汇报上级主管或店长。6. 配合店长建立和健全消防安全管理工作的档案和材料的收集与积累。7.

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