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文档简介

1、营销部管理实务甲 方：乙 方：签订曰期： 年 月 曰目录CATALOGUE第一章市场营销部组织结构图4ORGANIZATON CHART第二章 市场营销部各岗位职责 5-14POSITION RE SPONSIBILITIES OF M&S DEPT2.1 市场营销部经理M&S Dept Man ager 5-62.2 商务销售代表Sales Represe ntative of Commercial -7-8-2.3 旅行社销售代表Sales Represe ntative of Travel Age ncy9-102.4 秘书Secretary11-122.5 美工Art

2、Desig ner 13-14第三章 市场营销部各岗位工作程序及标准 15-26STANDARD OPERATION PROCED URE OF M&S DEPT3.1 商务销售代表促销访问Promotion and Sales Call 15-163.2 长 包房销售Long-Staying Room Sales 17 - -193.3 团队预订Group Reservation 20-213.4 旅行社销 售代表外 出销售 Outside Sales Call2 23.6 与旅行社签订协议3.5 会议销售Conference Sal es23-24Travel Agency Agr

3、eement Signing27-32,第四章 附加程序ACCESSORY PROCEDURES4.1处理突发事件Han dli ng an Emerge ncy-27-4.2客用印刷品制作Presswork Mak ing 284.3客户档案建档Acco unt File Establishi ng294.4大型活动工作安排Large Activity Arran geme nt304.5生活委托书流程Living Proxy OperatingProcedure4.6组织新闻发布会Press Briefi ng 32第五章市场营销部管理制度33-38MANAGEMENT SYSTEM OF M&S DEPT5.1接待Recepti on 33-355.2办公室环境Office Environment365.3资料Data365.4例会Regular Meeti ng375.5

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