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文档简介

全公司品质管理方:乙 方:签订日期: 年 月全公司品质管理一、 全公司品质管理( TQM )概念(一)前言1.台湾企业面临之压力:政局不稳政治秀未曾间断工资高涨劳动力不足环保意识、劳式意识抬头各种成本节节上长企业外移2.大陆企业目前情况:无劳工意识、无环保意识各种经营成本低(工资原料、土地厂房)劳工勤奋、爱赚钱肯定加班工作士气旺盛(国营除外)效率高(国营除外)全民经济政策3 韩国企业之特色:重视新产品开发每个企业均有世界观生产设备急速进步 工资比台湾低,效率比台湾高大企业威胁台湾极大大企业感到非推行 TQM 不可 第个企业均以重视品质为傲 大企业发展神迅可畏 政府硬体设备,交通、住宅、公共设施,进步神速 韩国工人有活力 韩国人以西无 2000 年为韩国系世界第一自许4 日本企业多项位居世界第一品质位居全球第一成本低、价格便宜新产品开发迅速全球市场占有率急速成长并购企业大小,通吃企业体质具有世界一流之竞争力 得力归功于日本企业积极推行 TQM5 日本品质管制推行阶段第二次大战后,日本货便宜又差韩战期间,日本荣获渔翁之利美国式 QC 导入(1) 1950年统计QC (SQC)技术、生产部门,工程师作 QC,指导者:戴明博

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