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文档简介
1、康师傅饮品顾客认知度调查问卷亲爱的顾客朋友您好!康师傅饮品至上市以来一直得到广大顾客的支持和厚爱,对此我们相当感谢,为了提高我们的产品质量,改进我们的销售,使您的生活因为康师傅的努力而精彩,希望您能抽出点时间帮我们填写以下问卷,我们会更努力,因为有您的支持和期待,谢谢!填写方式:需要填空的直接填在横线上,选择题直接在所选选项上划“”即可。请先填写个人资料:性别_ 年龄_ 工作_ 文化程度 : A 研究生及以上 B大学及专科 C高中 D初中及以下1.您是在什么时候知道康师傅饮品的?A 2007年 B2006年 C2005年 D2004年 E2003年 F2002年 G更早2.您第一次听说康师傅饮
2、品是通过哪种方式?A 听朋友介绍 B 看电视广告 C 报刊杂志 D 互联网 E 超市购物时 F 其他3.您是通过康师傅的哪类产品认识康师傅饮品的呢?A 果汁类 B 茶饮品类 C 矿物质水 D 功能饮料 4. 您通常选择什么价位的康师傅饮品?A 1元 B 2元 C2-3 元 D 3元以上 5 您购买康师傅饮品时,考虑前三位的因素是什么,并排序:A价格 B品牌 C品质 D口味 E促销 F其他 排序:_6. 您一星期购买康师傅饮品的数量(以一瓶500ml为标准 :A 1瓶 B 24瓶 C 57瓶 D 7瓶以上 7 您最喜欢在哪里购买康师傅饮品?A 路边的水摊 B 小区住宅旁的商店 C 超市 D 直销
3、处 E 其他8. 请问您购买的康师傅饮品品项中,选择的前三位品项是什么,并排序。第一位:_ 第二位:_ 第三位:_A 矿物质水 B 绿茶 C 茉莉清茶 D冰红茶E劲凉冰红茶 F鲜橙汁 G水晶葡萄汁 H水蜜桃汁酸梅汤其他9 您常购买多大容量的康师傅饮品(矿物质水除外)?A 500ML B 1L C 1.25L D 1.5L E 2L10 您选择大容量的康师傅饮品通常的用途是?A 家庭聚会 B 日常饮用 C 旅行携带 D 其他11.您最关心的饮料质量安全问题:A 饮用水二次污染 B 饮料过期C 饮料滥用涤加剂 D 其他12 您认为康师傅所有饮品中,哪几个品项的产品做的最成功?为什么?(选三项)A
4、矿物质水 B 绿茶 C 茉莉清茶 D冰红茶E劲凉冰红茶F鲜橙汁 G水晶葡萄汁 H水蜜桃汁酸梅汤鲜的每日C葡萄汁 K 鲜的每日C橙汁 L 鲜的每日C水晶葡萄汁 您选择此品项的原因,请简述:_13 您认为一年中的四个季节,分别适合饮用康师傅哪种产品?请选择(每小题限选两项): 春季A 绿茶 B 茉莉清茶 C 冰红茶D 劲凉冰红茶E 酸梅汤 F 果汁饮品 夏季A 绿茶 B 茉莉清茶 C 冰红茶D 劲凉冰红茶E 酸梅汤 F 果汁饮品 秋季A 绿茶 B 茉莉清茶 C 冰红茶D 劲凉冰红茶E 酸梅汤 F 果汁饮品 冬季A 绿茶 B 茉莉清茶 C 冰红茶D 劲凉冰红茶E 酸梅汤 F 果汁饮品 14您觉得康师
5、傅的茶饮品和市面上的其他同类饮品相比,有什么优势?请简短说明:_15 您觉得康师傅饮品的价格A 太贵 B 有点贵 C 适中 D很便宜16 您最喜欢康师傅哪个品项饮品的外包装?A 矿物质水 B 绿茶 C 茉莉清茶 D冰红茶E劲凉冰红茶F 康师傅果汁类饮品 G 康师傅鲜的每日C系列饮品17 您觉得与统一饮品相比,康师傅饮品最大的优点是?A 品项齐全 B 质量好,口感好 C 包装精美 D 促销手段得当 E 其他18 对于康师傅饮品促销中的“开盖有奖” “编辑短信中奖”您有什么看法?A 喜欢 B 无所谓 C 反感 19 对于康师傅饮品促销中所用的赠品,您认为是否实用?A 实用 B 非常实用 C 一般 D不实用 E非常不实用 2
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