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文档简介

1、1平安银行平安银行ITIT应用现状图应用现状图高柜前端高柜前端零售客户零售客户经理门户经理门户对公客户对公客户经理门户经理门户网点网点自助设备自助设备ATM /ATM /POSPOS客户服务客户服务中心中心第三方第三方销售渠道销售渠道贷款中心贷款中心电话电话 / / 手机手机银行银行网上银行网上银行银企银企业务直连业务直连银企代银企代收付直连收付直连第三方第三方托管直连托管直连资本市场资本市场经纪商经纪商资本市场资本市场证券证券/OTC/OTC网点柜员与交易管理网点柜员与交易管理电子渠道整合电子渠道整合客户客户/ /第三方直连第三方直连国际结算国际结算(出口、(出口、进口进口保函)保函)投资投

2、资/ /代理代理/ /承销承销(基金承销、(基金承销、债券承销、债券承销、保险、保险、QDIIQDII、境外直接投资)境外直接投资)信用卡信用卡资金资金/ /资本市场资本市场(外汇、拆借、(外汇、拆借、回购、债券、回购、债券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期权、结构性)期权、结构性)代收付、托管代收付、托管(代收付、(代收付、银保、银保、银证、银证、银关、银关、第三方托管)第三方托管)客户关系管理客户关系管理个人理财管理个人理财管理企业理财管理企业理财管理人民币国债结算人民币国债结算外币债券结算外币债券结算同城票据清算同城票据清算 / /支票影像校验支票影像校验银联结算银联结算境外结算境

3、外结算SWIFTSWIFT网关网关境内结算境内结算(人民币、外币)(人民币、外币)大小额大小额支付支付Master Card/Master Card/Visa Visa 结算结算客户信息客户信息 / / 个人身份确认个人身份确认额度额度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD(服务定义)(服务定义)ESB / SDESB / SD(服务定义)(服务定义)ESB / SDESB / SD(服务定义)(服务定义)ODS / DMODS / DM(数据模型(数据模型)会计总帐会计总帐监管报表监管报表 / /信息披露信息披露信用风险管理信用风险管理 资产负债管理资产负债管理预算管理预

4、算管理 / /管理会计管理会计准备金计提准备金计提客户贡献度客户贡献度分析分析客户营销规划客户营销规划成本分摊成本分摊内部资金内部资金转移定价转移定价操作风险分析操作风险分析/ / 预警预警内部审计内部审计财务管理财务管理OAOA办公办公 / /档案管理档案管理人力资源管理人力资源管理国际收支申报国际收支申报个人个人/ /企业征信企业征信客户综合客户综合积分管理积分管理内部清算内部清算公共信息公共信息客户信息客户信息柜员管理柜员管理总账内部帐总账内部帐 凭证库房凭证库房企业资金管理企业资金管理一户通后台一户通后台 货币市场货币市场外汇买卖外汇买卖中间业务中间业务支付系统支付系统票据系统票据系统

5、存款系统存款系统 借记卡管理借记卡管理 对公贷款对公贷款贷款贷款(对公、零售、(对公、零售、贸易融资、贸易融资、银团、银团、证券化、证券化、贷款买卖)贷款买卖)2AS400AS400系统现有功能分析系统现有功能分析公共信息公共信息客户信息客户信息柜员管理柜员管理总账内部帐总账内部帐凭证库房凭证库房企业资金管理企业资金管理一户通后台一户通后台货币市场货币市场外汇买卖外汇买卖中间业务中间业务支付系统支付系统票据结算票据结算存款系统存款系统借记卡管理借记卡管理对公贷款对公贷款核心平台:通讯、联机交易控制、日终批量调度核心平台:通讯、联机交易控制、日终批量调度柜员管理:柜员信息维护、网点柜员登陆、扎帐

6、管理柜员管理:柜员信息维护、网点柜员登陆、扎帐管理凭证库房:重要空白凭证、库房尾箱维护凭证库房:重要空白凭证、库房尾箱维护公共信息:维护国家、货币、公共代码、利率、汇率等公共信息:维护国家、货币、公共代码、利率、汇率等客户信息:包括对公、对私、同业客户信息管理维护客户信息:包括对公、对私、同业客户信息管理维护平台共用平台共用总账内部帐清算总账内部帐清算总账管理:科目信息、科目总总账管理:科目信息、科目总 账管理账管理内部账户:内部账户信息管理内部账户:内部账户信息管理 (含表外)(含表外)通存通兑自动清算通存通兑自动清算中间业务中间业务柜台联网:移动手机代收、柜台联网:移动手机代收、 港运通等

7、港运通等柜台非联网:柜台通用代收付、柜台非联网:柜台通用代收付、 建设局收费系统建设局收费系统批量代收付:交通局代收费、批量代收付:交通局代收费、 供电局代收费、供电局代收费、 第三方存管后台、第三方存管后台、 新股申购后台、新股申购后台、 支付宝后台等支付宝后台等深登直联后台深登直联后台上登系统等上登系统等支付业务及票据结算业务支付业务及票据结算业务支付业务:现代化支付大小额、支付业务:现代化支付大小额、 同城票据交换、同城票据交换、 支票影像交换等支票影像交换等票据结算:银行本票业务、票据结算:银行本票业务、 银行承兑汇票、银行承兑汇票、 城商银行汇票、贴现、城商银行汇票、贴现、 托收承付

8、、委托收款等托收承付、委托收款等贷款业务贷款业务对公贷款:定期分期贷款、对公贷对公贷款:定期分期贷款、对公贷 款集中后台款集中后台其他业务其他业务外汇:外汇买卖与结售汇、外汇:外汇买卖与结售汇、 国际结算后台国际结算后台货币市场:上存下借货币市场:上存下借存款系统:对公对私;活期、存款系统:对公对私;活期、 定期存款开销户、定期存款开销户、 存入支取、计息结息存入支取、计息结息人行个人信息申报人行个人信息申报存款业务存款业务借记卡系统借记卡系统: :磁条卡、磁条磁条卡、磁条ICIC复合卡、复合卡、银银 联借记卡、万事达国际借记卡、一联借记卡、万事达国际借记卡、一 卡通、制卡文件生成、卡信息管理

9、卡通、制卡文件生成、卡信息管理 深圳大学校园卡后台系统深圳大学校园卡后台系统上海柜面通:柜面跨行存入支取系统上海柜面通:柜面跨行存入支取系统卡业务卡业务理财业理财业务务企业资金管理:委托企业资金管理:委托划款、现金管理、划款、现金管理、 现金池现金池一户通后台等一户通后台等3公共信息公共信息客户信息客户信息柜员管理柜员管理总账内部帐总账内部帐凭证库房凭证库房企业资金管理企业资金管理一户通后台一户通后台货币市场货币市场外汇买卖外汇买卖中间业务中间业务支付系统支付系统票据结算票据结算存款系统存款系统借记卡管理借记卡管理对公贷款对公贷款存款系统存款系统服务应通过服务应通过ESBESB发布供其他系统使

10、用发布供其他系统使用400400系统有关存款的客户信息移植到新存款系统中,并应保持与系统有关存款的客户信息移植到新存款系统中,并应保持与ECIFECIF同步同步可按产品特征灵活定义产品;支持服务定价(费率、利率)的灵活定制可按产品特征灵活定义产品;支持服务定价(费率、利率)的灵活定制存款系统负责客户帐实时更新、记录交易流水等操作,不再拆出会计分录,存款系统负责客户帐实时更新、记录交易流水等操作,不再拆出会计分录,将交易流水传送至会计核算系统后,由会计核算系统统一拆会计分录将交易流水传送至会计核算系统后,由会计核算系统统一拆会计分录在存款系统中处理通存通兑分录,其他产品系统不处理通存通兑分录在存

11、款系统中处理通存通兑分录,其他产品系统不处理通存通兑分录公共数据采用直接调用或数据同步方式从公共数据管理系统获得公共数据采用直接调用或数据同步方式从公共数据管理系统获得现金管理系统完成有关现金的出入库及尾箱的管理现金管理系统完成有关现金的出入库及尾箱的管理重要空白凭证管理系统完成有关存折、卡片及其他凭证的登记管理重要空白凭证管理系统完成有关存折、卡片及其他凭证的登记管理考虑性能因素,将现金管理及重空管理归入存款系统群考虑性能因素,将现金管理及重空管理归入存款系统群一户通后台及企业资金管理后台的账户预约转账等功能在存款系统实现一户通后台及企业资金管理后台的账户预约转账等功能在存款系统实现面向客户

12、的外汇买卖归入存款系统中面向客户的外汇买卖归入存款系统中卡、账户对照关系存放在存款系统中卡、账户对照关系存放在存款系统中贷款贷款(对公、零售、(对公、零售、贸易融资、贸易融资、银团、证券化、银团、证券化、贷款买卖)贷款买卖)投资投资/ /代理代理/ /承销承销(基金承销、(基金承销、债券承销、债券承销、保险、保险、QDIIQDII、境外直接投资)境外直接投资)信用卡信用卡处理系统处理系统资金资金/ /资本市场资本市场(外汇、拆借、(外汇、拆借、回购、债券、回购、债券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期权、结构性)期权、结构性)中间业务中间业务平台平台(代收付、(代收付、银保、银保、银证、银

13、证、银关、银关、第三方托管)第三方托管)客户关系管理客户关系管理个人理财管理个人理财管理企业理财管理企业理财管理客户信息客户信息 / / 个人身份确认个人身份确认额度额度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD(服务定义)(服务定义)公共数据管理公共数据管理国际结算国际结算(信用证、(信用证、保函)保函)现金管理现金管理重空管理重空管理存款系统存款系统卡管理系统卡管理系统存款存款支付系统支付系统票据管理票据管理外部头寸管理外部头寸管理支付支付一户通一户通内部清算内部清算/ /会计核算会计核算4卡管理系统卡管理系统卡管理系统应包括信用卡、借记卡、一帐通卡等所有卡信息的管理卡管理

14、系统应包括信用卡、借记卡、一帐通卡等所有卡信息的管理对借记卡开卡、使用、挂失对借记卡开卡、使用、挂失/ /解挂、冻结解挂、冻结/ /解冻、支付解冻、支付/ /解除止付、解除止付、 睡眠卡、黑名单等有关卡生命周期状态管理放入卡管理系统中睡眠卡、黑名单等有关卡生命周期状态管理放入卡管理系统中卡号段分配和制卡文件的生成下载放入卡管理系统中卡号段分配和制卡文件的生成下载放入卡管理系统中提供卡密码管理(密码生成、修改、重置、校验等)以及密码信封提供卡密码管理(密码生成、修改、重置、校验等)以及密码信封 信息生成信息生成提供卡有效性检查、卡状态查询、卡密码校验等服务提供卡有效性检查、卡状态查询、卡密码校验

15、等服务支持一帐通卡签约信息支持一帐通卡签约信息支持卡的相关费用(年费、手续费等)参数的灵活定义?支持卡的相关费用(年费、手续费等)参数的灵活定义?公共信息公共信息客户信息客户信息柜员管理柜员管理总账内部帐总账内部帐凭证库房凭证库房企业资金管理企业资金管理一户通后台一户通后台货币市场货币市场外汇买卖外汇买卖中间业务中间业务支付系统支付系统票据结算票据结算存款系统存款系统借记卡管理借记卡管理对公贷款对公贷款贷款贷款(对公、零售、(对公、零售、贸易融资、贸易融资、银团、证券化、银团、证券化、贷款买卖)贷款买卖)投资投资/ /代理代理/ /承销承销(基金承销、(基金承销、债券承销、债券承销、保险、保险

16、、QDIIQDII、境外直接投资)境外直接投资)信用卡信用卡处理系统处理系统资金资金/ /资本市场资本市场(外汇、拆借、(外汇、拆借、回购、债券、回购、债券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期权、结构性)期权、结构性)中间业务中间业务平台平台(代收付、(代收付、银保、银保、银证、银证、银关、银关、第三方托管)第三方托管)客户关系管理客户关系管理个人理财管理个人理财管理企业理财管理企业理财管理客户信息客户信息 / / 个人身份确认个人身份确认额度额度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD(服务定义)(服务定义)公共数据管理公共数据管理国际结算国际结算(信用证、(信用证、保

17、函)保函)现金管理现金管理重空管理重空管理存款系统存款系统卡管理系统卡管理系统存款存款支付系统支付系统票据管理票据管理外部头寸管理外部头寸管理支付支付一户通一户通内部清算内部清算/ /会计核算会计核算5对公贷款对公贷款将将400400上的对公贷款账户管理及相关服务剥离到新的对公信贷系统中上的对公贷款账户管理及相关服务剥离到新的对公信贷系统中支持银团,公积金贷款等业务品种支持银团,公积金贷款等业务品种支持前中后台的全流程管理支持前中后台的全流程管理统一使用现有的额度及押品管理系统统一使用现有的额度及押品管理系统客户信息需与客户信息需与ECIFECIF保持同步保持同步公共信息公共信息客户信息客户信

18、息柜员管理柜员管理总账内部帐总账内部帐凭证库房凭证库房企业资金管理企业资金管理一户通后台一户通后台货币市场货币市场外汇买卖外汇买卖中间业务中间业务支付系统支付系统票据结算票据结算存款系统存款系统借记卡管理借记卡管理对公贷款对公贷款贷款贷款(对公、零售、(对公、零售、贸易融资、贸易融资、银团、证券化、银团、证券化、贷款买卖)贷款买卖)投资投资/ /代理代理/ /承销承销(基金承销、(基金承销、债券承销、债券承销、保险、保险、QDIIQDII、境外直接投资)境外直接投资)信用卡信用卡处理系统处理系统资金资金/ /资本市场资本市场(外汇、拆借、(外汇、拆借、回购、债券、回购、债券、FRAFRA、SW

19、APSSWAPS、期权、结构性)期权、结构性)中间业务中间业务平台平台(代收付、(代收付、银保、银保、银证、银证、银关、银关、第三方托管)第三方托管)客户关系管理客户关系管理个人理财管理个人理财管理企业理财管理企业理财管理客户信息客户信息 / / 个人身份确认个人身份确认额度额度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD(服务定义)(服务定义)公共数据管理公共数据管理国际结算国际结算(信用证、(信用证、保函)保函)现金管理现金管理重空管理重空管理存款系统存款系统卡管理系统卡管理系统存款存款支付系统支付系统票据管理票据管理外部头寸管理外部头寸管理支付支付一户通一户通内部清算内部清

20、算/ /会计核算会计核算6总账内部帐管理总账内部帐管理新建系统(模块)完成原新建系统(模块)完成原400400核心中的会计核算及内部帐功能核心中的会计核算及内部帐功能支持接收各产品系统提交的交易流水(事件记录),并通过流水产生会计分录支持接收各产品系统提交的交易流水(事件记录),并通过流水产生会计分录支持产品系统直接提交会计分录的模式支持产品系统直接提交会计分录的模式支持联机批量和日终批量方式进行交易流水传递支持联机批量和日终批量方式进行交易流水传递应能完成会计平衡检查,不平衡可自动挂账应能完成会计平衡检查,不平衡可自动挂账支持全行一本帐模式支持全行一本帐模式支持多级清算机构配置、上下级对开清

21、算账户等内部清算功能支持多级清算机构配置、上下级对开清算账户等内部清算功能可进行总分核对可进行总分核对支持机构多层次核算,多套帐的处理支持机构多层次核算,多套帐的处理管理科目帐的余额及发生额,完成科目帐的加工管理科目帐的余额及发生额,完成科目帐的加工加工后的科目帐发生额交加工后的科目帐发生额交OFOF系统系统公共信息公共信息客户信息客户信息柜员管理柜员管理总账内部帐总账内部帐凭证库房凭证库房企业资金管理企业资金管理一户通后台一户通后台货币市场货币市场外汇买卖外汇买卖中间业务中间业务支付系统支付系统票据结算票据结算存款系统存款系统借记卡管理借记卡管理对公贷款对公贷款贷款贷款(对公、零售、(对公、

22、零售、贸易融资、贸易融资、银团、证券化、银团、证券化、贷款买卖)贷款买卖)投资投资/ /代理代理/ /承销承销(基金承销、(基金承销、债券承销、债券承销、保险、保险、QDIIQDII、境外直接投资)境外直接投资)信用卡信用卡处理系统处理系统资金资金/ /资本市场资本市场(外汇、拆借、(外汇、拆借、回购、债券、回购、债券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期权、结构性)期权、结构性)中间业务中间业务平台平台(代收付、(代收付、银保、银保、银证、银证、银关、银关、第三方托管)第三方托管)客户关系管理客户关系管理个人理财管理个人理财管理企业理财管理企业理财管理客户信息客户信息 / / 个人身份确认

23、个人身份确认额度额度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD(服务定义)(服务定义)公共数据管理公共数据管理国际结算国际结算(信用证、(信用证、保函)保函)现金管理现金管理重空管理重空管理存款系统存款系统卡管理系统卡管理系统存款存款支付系统支付系统票据管理票据管理外部头寸管理外部头寸管理支付支付一户通一户通内部清算内部清算/ /会计核算会计核算7公共数据管理公共数据管理与产品系统密切相关的定价参数(利率,费率等),由产品系统管理;与产品系统密切相关的定价参数(利率,费率等),由产品系统管理; 涉及的计息计费方式、金额分级分段管理等均在产品系统管理涉及的计息计费方式、金额分级分

24、段管理等均在产品系统管理公共数据管理系统包含全行共用的基础数据(机构表、假日表、公共数据管理系统包含全行共用的基础数据(机构表、假日表、 行业代码表、行业代码表、 国家地区代码表、币种表等)国家地区代码表、币种表等)各产品系统不允许修改相关公共数据,但可保留副本使用各产品系统不允许修改相关公共数据,但可保留副本使用柜员管理及权限管理由柜员管理及权限管理由UMUM系统统一管理系统统一管理公共信息公共信息客户信息客户信息柜员管理柜员管理总账内部帐总账内部帐凭证库房凭证库房企业资金管理企业资金管理一户通后台一户通后台货币市场货币市场外汇买卖外汇买卖中间业务中间业务支付系统支付系统票据结算票据结算存款

25、系统存款系统借记卡管理借记卡管理对公贷款对公贷款贷款贷款(对公、零售、(对公、零售、贸易融资、贸易融资、银团、证券化、银团、证券化、贷款买卖)贷款买卖)投资投资/ /代理代理/ /承销承销(基金承销、(基金承销、债券承销、债券承销、保险、保险、QDIIQDII、境外直接投资)境外直接投资)信用卡信用卡处理系统处理系统资金资金/ /资本市场资本市场(外汇、拆借、(外汇、拆借、回购、债券、回购、债券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期权、结构性)期权、结构性)中间业务中间业务平台平台(代收付、(代收付、银保、银保、银证、银证、银关、银关、第三方托管)第三方托管)客户关系管理客户关系管理个人理财

26、管理个人理财管理企业理财管理企业理财管理客户信息客户信息 / / 个人身份确认个人身份确认额度额度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD(服务定义)(服务定义)公共数据管理公共数据管理国际结算国际结算(信用证、(信用证、保函)保函)现金管理现金管理重空管理重空管理存款系统存款系统卡管理系统卡管理系统存款存款支付系统支付系统票据管理票据管理外部头寸管理外部头寸管理支付支付一户通一户通内部清算内部清算/ /会计核算会计核算8中间业务中间业务原原400400核心支持的各类中间业务(柜台联网、柜台非联网、批量代收付等)核心支持的各类中间业务(柜台联网、柜台非联网、批量代收付等) 均

27、由实施中的新中间业务平台完成均由实施中的新中间业务平台完成财政存款处理模块也归入新中间业务平台完成财政存款处理模块也归入新中间业务平台完成深登系统已在深登系统已在400400外单独建立系统,上登系统可参照该模式建立外单独建立系统,上登系统可参照该模式建立以上系统形成中间业务系统群以上系统形成中间业务系统群公共信息公共信息客户信息客户信息柜员管理柜员管理总账内部帐总账内部帐凭证库房凭证库房企业资金管理企业资金管理一户通后台一户通后台货币市场货币市场外汇买卖外汇买卖中间业务中间业务支付系统支付系统票据结算票据结算存款系统存款系统借记卡管理借记卡管理对公贷款对公贷款贷款贷款(对公、零售、(对公、零售

28、、贸易融资、贸易融资、银团、证券化、银团、证券化、贷款买卖)贷款买卖)投资投资/ /代理代理/ /承销承销(基金承销、(基金承销、债券承销、债券承销、保险、保险、QDIIQDII、境外直接投资)境外直接投资)信用卡信用卡处理系统处理系统资金资金/ /资本市场资本市场(外汇、拆借、(外汇、拆借、回购、债券、回购、债券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期权、结构性)期权、结构性)中间业务中间业务平台平台(代收付、(代收付、银保、银保、银证、银证、银关、银关、第三方托管)第三方托管)客户关系管理客户关系管理个人理财管理个人理财管理企业理财管理企业理财管理客户信息客户信息 / / 个人身份确认个人

29、身份确认额度额度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD(服务定义)(服务定义)公共数据管理公共数据管理国际结算国际结算(信用证、(信用证、保函)保函)现金管理现金管理重空管理重空管理存款系统存款系统卡管理系统卡管理系统存款存款支付系统支付系统票据管理票据管理外部头寸管理外部头寸管理支付支付一户通一户通内部清算内部清算/ /会计核算会计核算9支付及票据系统支付及票据系统支付系统群为行内各业务系统实现支付需求的统一平台,它屏蔽各前端支付系统群为行内各业务系统实现支付需求的统一平台,它屏蔽各前端 渠道的差异、统一进行支付业务的处理、并由支付网关统一连接对外渠道的差异、统一进行支付

30、业务的处理、并由支付网关统一连接对外 支付渠道。支付渠道。将现有将现有400系统支持的有关支付及票据管理放入支付系统群系统支持的有关支付及票据管理放入支付系统群外部头寸管理系统统一管理全行对外支付的清算头寸外部头寸管理系统统一管理全行对外支付的清算头寸公共信息公共信息客户信息客户信息柜员管理柜员管理总账内部帐总账内部帐凭证库房凭证库房企业资金管理企业资金管理一户通后台一户通后台货币市场货币市场外汇买卖外汇买卖中间业务中间业务支付系统支付系统票据结算票据结算存款系统存款系统借记卡管理借记卡管理对公贷款对公贷款贷款贷款(对公、零售、(对公、零售、贸易融资、贸易融资、银团、证券化、银团、证券化、贷款

31、买卖)贷款买卖)投资投资/ /代理代理/ /承销承销(基金承销、(基金承销、债券承销、债券承销、保险、保险、QDIIQDII、境外直接投资)境外直接投资)信用卡信用卡处理系统处理系统资金资金/ /资本市场资本市场(外汇、拆借、(外汇、拆借、回购、债券、回购、债券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期权、结构性)期权、结构性)中间业务中间业务平台平台(代收付、(代收付、银保、银保、银证、银证、银关、银关、第三方托管)第三方托管)客户关系管理客户关系管理个人理财管理个人理财管理企业理财管理企业理财管理客户信息客户信息 / / 个人身份确认个人身份确认额度额度/ /抵押品管理抵押品管理ESB /

32、SDESB / SD(服务定义)(服务定义)公共数据管理公共数据管理国际结算国际结算(信用证、(信用证、保函)保函)现金管理现金管理重空管理重空管理存款系统存款系统卡管理系统卡管理系统存款存款支付系统支付系统票据管理票据管理外部头寸管理外部头寸管理支付支付一户通一户通内部清算内部清算/ /会计核算会计核算10外汇买卖及货币市场外汇买卖及货币市场面向市场的外汇买卖功能建议放入资金及资本市场系统群面向市场的外汇买卖功能建议放入资金及资本市场系统群外汇买卖风险敞口在外汇买卖风险敞口在OPICSOPICS统一管理统一管理货币市场功能建议在资金及资本市场系统群中统一考虑货币市场功能建议在资金及资本市场系

33、统群中统一考虑公共信息公共信息客户信息客户信息柜员管理柜员管理总账内部帐总账内部帐凭证库房凭证库房企业资金管理企业资金管理一户通后台一户通后台货币市场货币市场外汇买卖外汇买卖中间业务中间业务支付系统支付系统票据结算票据结算存款系统存款系统借记卡管理借记卡管理对公贷款对公贷款贷款贷款(对公、零售、(对公、零售、贸易融资、贸易融资、银团、证券化、银团、证券化、贷款买卖)贷款买卖)投资投资/ /代理代理/ /承销承销(基金承销、(基金承销、债券承销、债券承销、保险、保险、QDIIQDII、境外直接投资)境外直接投资)信用卡信用卡处理系统处理系统资金资金/ /资本市场资本市场(外汇、拆借、(外汇、拆借

34、、回购、债券、回购、债券、FRAFRA、SWAPSSWAPS、期权、结构性)期权、结构性)中间业务中间业务平台平台(代收付、(代收付、银保、银保、银证、银证、银关、银关、第三方托管)第三方托管)客户关系管理客户关系管理个人理财管理个人理财管理企业理财管理企业理财管理客户信息客户信息 / / 个人身份确认个人身份确认额度额度/ /抵押品管理抵押品管理ESB / SDESB / SD(服务定义)(服务定义)公共数据管理公共数据管理国际结算国际结算(信用证、(信用证、保函)保函)现金管理现金管理重空管理重空管理存款系统存款系统卡管理系统卡管理系统存款存款支付系统支付系统票据管理票据管理外部头寸管理外部头寸管理支付支付一户通一户通内部清算内部清算/ /会计核算会计核算11平安银行平安银行ITIT应用目标架构应用目标架构高柜前端高柜前端零售客户零售客户经理门户经理门户对公客户对公客户经理门户经理门户网点网点自助设备自助设备ATM /ATM /POSPOS客户服务客户服务中心中心

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