课程体系建设

1、基于岗位序列的课程体系设计安迪曼咨询2014年8月28日中国 北京孙世峻孙世峻n职业履历：职业履历：原某国内十大蓝筹股上市公司，某制造业世界 龙头企业培训总监；n专业经验：专业经验：16年企业培训管理经验，筹建过两所企业大学， 运营过千名内训师团队，四万人企业的管理经验；n研究方向：研究方向：GSM-课程体系搭建课程体系搭建与管理管理 BPE-组织经验提炼组织经验提炼 ELD-员工学习发展规划与设计员工学习发展规划与设计n授课经验：授课经验：十年职业讲师经验，超300场授课经历；n授课风格：授课风格： 准针对开发 入寓教于乐 思深度分析 效问题解决传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建

2、中国未来行业标准创建中国未来行业标准讨论：课程体系构建中的常见问题传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准课程体系设计传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准 某岗位序列的学习地图-全图样例传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准基于岗位序列的课程体系设计模型（TOCMART）7职位族、职类、职种是相对概念，职位族、职类、职种是相对概念，是对具有相似工作特征的职位进行的归类。是对具有相似工作特征的职位进行的归类。岗位序列包含的职类、职种、职位如下 （示例）8职类职类职种

3、职种职位职位企划企管企业管理专员法务法务专员品牌管理方案策划品牌策划专员、制作专员、媒介管理专员、VI管理专员品牌推广推广策划专员、品牌推广专员新闻传播新闻传播专员、危机管理专员、公共关系专员人力资源招聘配置招聘专员、配置专员培训发展培训发展专员、技能培训专员员工关系员工关系综合、员工关系专员薪酬绩效薪酬专员、绩效专员财务费用管理费用审核专员、出纳、经济工程师、费用报销专员国际结算国际结算专员、融资专员销售结算开票结算专员、销售结算专员、收款结算专员、配件结算工程师成本核算材料核算专员、资产核算专员、材料价格核算专员、成本核算会计、订单财务评审专员财务分析总账会计、税务专员、应付往来分析专员、

4、应收账款分析专员行政文秘办公室秘书、综合文秘行政行政专员、综合文员、档案管理员、品质综合管理员、后勤专员IT资产IT资产采购员、IT资产管理员车辆管理车辆调度员、车辆管理员传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准岗位、工作任务和工作步骤传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准工作任务确定-DACUM工作坊传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准DACUM分析结果样例传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准DACUM特点 5-12

5、 名优秀员工名优秀员工 一名具有资质的引导师一名具有资质的引导师 带来亮点的小组头脑风暴带来亮点的小组头脑风暴 小组互动小组互动&协作协作 得到雇主得到雇主/员工的双重认可员工的双重认可 一到两天就能搞定一到两天就能搞定 带来高质量的成果带来高质量的成果 小组通过讨论达成共识小组通过讨论达成共识传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准关键任务分析F-频繁度I-重要性D-难度E-需要经验的程度S-标准化要求程度传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准任务-ASK分析将工作环境下的要求转化为学习目标，从工作环境向学

6、习环境转变的关键步骤 传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准各种学习方式 面授培训面授培训 电子培训电子培训 自我培训自我培训 内部转岗内部转岗 岗位轮换岗位轮换 职位晋升职位晋升海外项目：包括短期任务，海外项目：包括短期任务，中长期交换项目，中长期交换项目，AIDP/IDP等等行动学习行动学习挑战性的项目和任务挑战性的项目和任务 360度反馈度反馈 导师计划导师计划 5个关键对话（针对具体任个关键对话（针对具体任务的辅导和人才发展的辅导务的辅导和人才发展的辅导) 人才测评工具人才测评工具 其他反馈其他反馈课堂培训课堂培训10% 在岗培训在岗培训70% 辅导反馈辅导反馈20%传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准最新柯氏四级评估模型传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国未来行业标准创建中国未来行业标准Return on Expectations (ROE) 期望回报率August 2010 T+D Magazine 17传播美国百年培训经验传播美国百年培训经验 创建中国