如何有效降低成本提升竞争力之一CostDown的观念要领与技法(-24)

1、. 如何有效降低成本如何有效降低成本 提升競爭力之（一）提升競爭力之（一） Cost DownCost Down的觀念要領與技法的觀念要領與技法 講師講師: : 白崇賢白崇賢 教授教授 （亞洲企管顧問集團董事長） .一、前言一、前言: : 做對事情才有效果; 用對方法才有效率。 .二、企業三類型與員工四心態二、企業三類型與員工四心態 左右企業的成敗左右企業的成敗 一、企業三類型一、企業三類型: : (影響因素: a.業種選擇 b.經營者信心和能力 c.管理技術力的引進和重視). 1.將被淘汰者 (滿足現狀, 無因應能力, 不知不覺者) 2.面臨危機者 (反應遲鈍, 因應能力不足, 後知後覺者)

2、 3.穩定成長者 (具前膽性, 不斷創新, 先知先覺者) .二、企業員工從業四大心態二、企業員工從業四大心態: : 1.肯定自己、肯定別人 -(樂觀進取者) 2.肯定自己、否定別人 -(自大驕傲者) 3.否定自己、肯定別人 -(自悲被動者) 4.否定自己、否定別人 -(悲觀墮落者) .三、企業利益五大來源三、企業利益五大來源: : (一命二運三風水、四積陰功、五多讀書) 一、景氣利益 二、機會利益 三、創新利益 四、行銷利益 五、管理利益 (理財利益).四、降低成本的前題：四、降低成本的前題： 一、從降低非策略性成本一、從降低非策略性成本 如材料、加工、測試、包裝、運輸、庫存、采購等與管理費用

3、（水電、報關、IT資訊、交際、庶務、交通、辦公費、開會等）處落實改善。 . 二、二、3 3 MIND MIND 的經營與全員十大意識的覺的經營與全員十大意識的覺醒醒: : 1.以四省節流 2.以四不省開源 3.問題意識 4.時間意識 5.成本意識 6.改善意識 . 7.團隊意識 (跟進) 8.敬業意識 (照辦) 9.學習意識 10.價值意識 11.人才意識 (德、才、能、拼) 12.三心律意識.五、降低成本的二條快捷方式五、降低成本的二條快捷方式 與王永慶與王永慶 企業的十想企業的十想 一、二條通向成功的快捷方式一、二條通向成功的快捷方式: : 1.一體二面三片心 2.五優(u) 強勢三自情

4、.二、徹底跟隨王永慶先生的二、徹底跟隨王永慶先生的“1010想觀想觀” ( (構想十回想構想十回想) ) 前進前進: : 1.我應該做些什么, 要怎么做才算好?! 2.我照目前的做法做下去是否恰當, 有無更妥善的做法? 3.我照目前這樣做所得到的經驗如何?能不能趕上人家, 會不會落伍而被淘汰? . 4.我這樣處理公務對得起我的同事否? 我的同事是否靈活且輕鬆地工作?!我的同事是否尊敬我、樂意和我共同合作?! 5.我有無虛心研究改善我的工作幷熱心建議上級或上司改善一切措施, 使其合理化?!. 6.我對寶貴的工作資料有無加以整理分析、思考反應、活用于下一個工作任務中?! 7.我對別人送給我的報表資

5、料確實瞭解了嗎?!有無采取有效的行動, 還是唯我獨尊, 誤人誤事?! . 8.我是否盲目地做著毫無目的或價值之錯事?! 9.我有無感覺到目前的工作環境, 是我發揮能力的良好機會?! . 10.我們的智慧與刻苦耐勞之精神, 既不比別人差, 但歐美人民生活水準比我們好, 原因何在?!沒有別的: 我們欠事前思考、計劃, 欠事後回想檢討, 也就是 不會想 的結果。 .六、如何降低成本六、如何降低成本: :幹了的毛巾幹了的毛巾, ,再再捏水還是會滴下來捏水還是會滴下來! ! 推動體質改善蜻蜓計劃 (決心教育執行) 一、企業改善五大方針: Q、CD.M.S P.D.C.A 5W2H.二、透過三找、消除不合

6、理、破除浪費: 從5S到品管4M改善, 以消滅浪費。 .三、5F3250特戰計劃的適時展開: 降低成本最有利的武器, 包括: 1.目標管理 2.分層負責 3.要項管制 4.源流管理 5.制度管理 6.全體動員 (用三定去三搞) 、 (一人多職、善用查核表).七、實例說明七、實例說明: : (不會產生附加價值的作業就是浪費)一、三和關係企業台三工業公司的5005特戰計劃.二、金剛鐵工廠突破月業績15000萬元的敢死隊作戰計劃. .三、豊田公司的七大浪費: (依重要順序排列). (1)生產過剩之浪費 (2)停工等待之浪費 (3)搬運之浪費 (4)加工方法之浪費 (5)庫存之浪費 (6)動作之浪費

7、(7)不良品之浪費 .四、日本美娜克公司十二大浪費: (依重要順序排列) (1)物品取放未定位之浪費 (2)等待之浪費 (3)動作之浪費 (4)生產過剩之浪費 (5)整修、不良、退回之浪費 (6)轉換品種之浪費 . (7)搬運之浪費 (8)加工方法之浪費 (9)原材料、物料之浪費 (10)謄寫之浪費 (11)未整理、未整頓之浪費 (12)連絡、傳達錯誤之浪費。.五、日本鹿島建設公司總經理鹿島守之助破除浪費的經營指標, 要全員多念、多做、多想。 浪費到處都有, 要睜大眼睛去發現浪費。 浪費種類繁多, 物品的浪費、時間的浪費、空間的浪費、費用的浪費、努力的浪費、感情的浪費、制度的浪費.等。 浪費到處都有, 浪費絕不會產生任何利益。 .八、結語八、結語: : 用一滴蜜去捕捉蒼蠅比用一加侖膽汁更有效 (溫和與友善永遠比憤怒和武力強)以KAP運動達成蜻蜓計劃從觀念革新做起:. 一、技術與機器的投