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文档简介
1、0 1 2 3 4 3G智能手机销售技巧教练:周鑫0 1 2 3 4 不打没有准备的仗0 1 2 3 4 第一部分:看机第一部分:看机-吸引顾客的看机体验吸引顾客的看机体验触动问说听看接客0 1 2 3 4 看机看机-吸引顾客的看机体验吸引顾客的看机体验0 1 2 3 4 知识点1:店员看顾客0 1 2 3 4 知识点知识点2:顾客着眼点:顾客着眼点0 1 2 3 4 知识点知识点3:让顾客看手机什么:让顾客看手机什么0 1 2 3 4 知识点4:听顾客说什么0 1 2 3 4 知识点5:让顾客听什么0 1 2 3 4 知识点6:说什么0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 知识点7:怎样问(
2、华为Ascend D2 )0 1 2 3 4 知识点8:怎样与顾客互动0 1 2 3 4 知识点9:怎样增强顾客对手机触感0 1 2 3 4 第二部分:选机第二部分:选机-引导顾客的选机体验引导顾客的选机体验选机密码情景式售机引导体验 结果式售机引导体验0 1 2 3 4 选机密码影响顾客选机的因素最多不超过六个!0 1 2 3 4 核心价值观说服策略核心价值观重复强化了解满足成交0 1 2 3 4 第三部分第三部分试机试机-让顾客玩出欲望的试机体验让顾客玩出欲望的试机体验一、顾客试机的解说套路二、顾客试机的演示套路0 1 2 3 4 一、顾客试机的解说套路0 1 2 3 4 第四部分第四部分
3、 购机购机 一、智能手机体验销售认知 选机试机看机体验体验式营销(Experiential Marketing)是站在消费者的感官(感官(Sense)情感(情感(Feel)思考(思考(Think)行动(行动(Act)关联(关联(Relate)五种的角度上新的营销方式。0 1 2 3 4 二、购机二、购机-智能手机智能手机1336+1体验式销售体验式销售 1个成交要求 1句最吸引顾客的话术激发体验3个体验点3种体验方法6个技术参数0 1 2 3 4 课程回顾 第一部分:看机第一部分:看机-吸引顾客的看机体验吸引顾客的看机体验 一、吸引顾客看机的体验 二、看、听、说、问、动、触第二部分:选机第二部分:选机-引导顾客的选机体验引导顾客的选机体验 一、选机密码 二、情景式售机引导体验 三、结果式售机引导体验第三部分:试机第三部分:试机-让顾客玩出欲望的试机体验让顾客玩出欲望的试机体验 一、顾客试机的解说套路 二、顾客试机的演示套路第四部分:购机第四部分:购机
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